Wie der Google Ad Experience Report Publishern helfen kann

In letzter Zeit hat sich die Werbetechnik stark auf das Werbeerlebnis konzentriert, einschließlich der laufenden Branchendebatten darüber, wie das geht Werbung ohne Beeinträchtigung der Benutzererfahrung. Jeder weiß, dass schlechte Werbeerlebnisse zur Einführung von Werbeblockern führen, was letztendlich zu einem Verlust für Publisher und Werbetreibende führt.

Publisher wollen höhere Werbeeinnahmen erzielen, allerdings nicht auf Kosten der Nutzererfahrung, und Google ist sich dessen bewusst. Mit der Hilfe von Studie der Coalition for Better AdsGoogle hat ein kostenloses Tool namens Google Ad Experience Report entwickelt, mit dem Publisher ihr gesamtes Werbeerlebnis überwachen können. 

Anzeigenerlebnis verstehen

Angenommen, ein Benutzer wird durch deren Inhalt auf eine Website gelockt, wird aber am Ende mit Werbung bombardiert. In diesem Fall haben sich die Anzeigen negativ auf das Nutzererlebnis ausgewirkt.

Die Art der Anzeige und ihre Platzierung sind von großer Bedeutung. Beispielsweise kann eine innovative Anzeige dazu führen, dass ein Nutzer darauf klickt – ein gutes Anzeigenerlebnis. Umgekehrt blockiert ein großes überlappendes Banner den Website-Inhalt – ein schlechtes Werbeerlebnis.

Gute oder schlechte Erfahrungen können auch von Benutzer zu Benutzer unterschiedlich sein. Einige mögen vielleicht bunte Werbung, während andere sie möglicherweise als störend empfinden. Dies ist der Teil des Werbeerlebnisses, den Publisher nicht kontrollieren können. Einige Anzeigentypen erweisen sich jedoch allgemein als schädlich für die Benutzerfreundlichkeit und werden von der Werbebranche auf die schwarze Liste gesetzt.

Warum nervt Werbung Besucher?

Benutzer besuchen eine Website, um den Inhalt zu lesen. In einem solchen Fall kann der Anblick einer automatisch abgespielten Videoanzeige mit Ton sie von ihrem Ziel ablenken. Daher verhindert eine lästige Werbung einfach, dass Benutzer die gesuchten Informationen sehen.

Stellen Sie sich den Fall eines mobilen Geräts mit einem kleinen Ansichtsfenster vor. Sie können sich vorstellen, wie verärgert die Nutzer sind, wenn sie zu viele Anzeigen sehen, die den Bildschirm blockieren.

Nach Angaben der US-Organisation Koalition für bessere Anzeigen, Pop-up-Anzeigen, Prestitial-Anzeigen, große Sticky-Anzeigen und Anzeigen mit mehr als 30 % Anzeigendichte sind auf mobilen Geräten am nervigsten. Ebenso sind automatisch abgespielte Videos mit Ton, Prestitial-Anzeigen mit Countdown und große Sticky-Anzeigen für Desktop-Geräte am störendsten.

Wird das Problem durch das Vermeiden dieser Anzeigentypen behoben?

Das Anzeigenerlebnis ist komplexer. Es geht nicht nur um die Anzeigentypen, sondern auch um das Anzeigenformat und den Zeitpunkt, zu dem Anzeigen auf dem Bildschirm erscheinen. Die Coalition for Better Ads hat eine gegeben Standard-Anzeigen-Framework für Publisher Grundlage, welche Werbemittel gestaltet und auf Websites platziert werden müssen. Publisher können die Anzeigen auf ihrer Website mit den vergleichen Liste der aufdringlichen Anzeigen und treffen Sie eine fundierte Entscheidung.

Klingt nach einer zeitaufwändigen Arbeit …

Ja, das Filtern von Anzeigen basierend auf der Werbeerfahrung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung profitabler Werbeeinnahmen kann für Publisher mühsam sein. Hier kommt der Google Ad Experience Report ins Spiel.

Wie kann der Google Ad Experience Report helfen?

Der Google Ad Experience Report prüft sowohl die Desktop- als auch die Mobilversion der Website des Publishers. Der Auditierungsprozess ist teils manuell, teils automatisiert. Es kann einige Tage bis Wochen dauern, bis Google den Bericht zur Anzeigenerfahrung für Publisher erstellt.

Mit diesem Bericht können Publisher die fehlerhaften Anzeigenformate auf ihren Websites leicht erkennen und sie mithilfe der im Bericht bereitgestellten Richtlinien entfernen.

Wie erstelle ich einen Ad Experience Report?

Ein Bericht zur Anzeigenerfahrung kann mit dem Google Webmaster-Tool erstellt werden. Sie müssen Ihre Website als Eigenschaft hinzufügen, den Besitz der Eigenschaft bestätigen und Überlassen Sie den Rest Google.

Wie oben erläutert, benötigt Google einige Zeit, um einen Bericht für Ihre Website zu erstellen. Sobald der Bericht erstellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie separate Ergebnisse für Desktop- und Mobilgeräte sehen können. Um es Publishern zu erleichtern, die Probleme zu verstehen und zu beheben, zeigt Google die Ergebnisse jeweils in den Status „Bestanden“, „Warnung“ und „Nicht bestanden“ an.

Im Statusbericht sehen Sie Anzeigen, die zur Kategorie der aufdringlichen Anzeigen gehören. Entfernen Sie diese Anzeigen oder ersetzen Sie sie durch nicht aufdringliche Anzeigen. Wenn Sie beispielsweise eine Popup-Anzeige auf einem Mobilgerät haben, können Sie diese entweder entfernen oder durch eine Inline-Anzeige im Vollbildmodus ersetzen. Obwohl eine Inline-Anzeige im Vollbildmodus den gesamten mobilen Bildschirm abdeckt, ist sie nicht aufdringlich wie eine Pop-up-Anzeige.

Nachdem alle „fehlgeschlagenen“ Anzeigen auf Ihrer Website (sowohl für Desktop- als auch für Mobilgeräte) behoben wurden, können Sie eine erneute Prüfung anfordern und warten, bis Google die Website erneut überprüft. Möglicherweise sehen Sie den Status „Bestanden“ noch nicht. Sie können das Problem jedoch jederzeit beheben und die Website erneut zur Bewertung einreichen (so oft es erforderlich ist).

Was passiert, wenn ich die aufdringliche Werbung nicht behebe?

Bis Februar 2018, Chrome hat Anzeigenblöcke mit dem Status „Fehler“ gefiltert nur an wenigen geografischen Standorten. Aber jetzt (nach dem 9. Juli 2019) ist die Chrome-Anzeigenfilterung überall anwendbar. Das heißt, wenn Publisher weiterhin aufdringliche Anzeigen schalten, filtert Chrome diese einfach heraus und Nutzer sehen anstelle von Anzeigenblöcken ein Leerzeichen.

Google ist sich jedoch darüber im Klaren, dass die Korrektur von Anzeigenlayouts einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher haben Verlage ein 30-tägiges Zeitfenster, um ihre Website zu reparieren und erneut zur Überprüfung einzureichen.

Chrome hat 60 % des Browser-Marktanteils über den Globus. Durch die Chrome-Anzeigenfilterung verliert ein Publisher mit dem Status „Fehlgeschlagen“ die Möglichkeit, diese Nutzer zu monetarisieren. Daher wird empfohlen, die Anzeigenblöcke zu reparieren, sobald ein Fehler- oder Warnstatus angezeigt wird.

Schlusswort

Für Verlage kann es schwierig sein, Einnahmen und UX in Einklang zu bringen. Darüber hinaus kann ein Anzeigentyp, der einem Nutzer gefällt, für einen anderen lästig sein. Allerdings kann das Entfernen allgemein anerkannter aufdringlicher Anzeigentypen die Bedrohung für UX minimieren.

Mit dem Google Webmaster-Tool können Publisher ganz einfach Berichte zur Anzeigenerfahrung erstellen. Dieser Bericht gibt Publishern Hinweise zu den Schritten, die sie unternehmen können, um die aufdringlichsten Anzeigentypen und -formate zu entfernen.

Schließlich wirkt sich die Filterung aller aufdringlichen Anzeigenblöcke durch Chrome direkt auf die Werbeeinnahmen aus. Daher ist es für Publisher höchste Zeit, ihre Anzeigenlayouts zu korrigieren, um den Nutzern ein besseres Anzeigenerlebnis zu bieten – damit sie ihre Werbeeinnahmen sichern können.