Was ist Bot-Traffic?

Bot-Traffic oder nicht-menschlicher Traffic ist eine weitere Ergänzung zum Ganzen Zusammenhang mit Anzeigenbetrug. 

Publisher beschweren sich häufig darüber, dass ihre Websites, Anzeigen und Kampagnen nicht wie erwartet funktionieren. Sie glauben, dass „nichtmenschlicher Verkehr“, auch bekannt als „Bot-Verkehr“, einer der Gründe ist.

 

Über uns 78 % Verlage melden Bot-Traffic auf ihren Websites, doch nur 38.4 % kaufen Traffic.

Obwohl die Herausgeber den Grund kennen, besteht das Problem weiterhin, da sie nicht wissen, warum und wie der Bot-Verkehr ihre Bemühungen beeinträchtigt. Wozu führt diese Unwissenheit am Ende?

Die Antwort ist ein Verlust von Werbeeinnahmen und eine Verschlechterung der Website-Qualität.

Aus diesem Grund haben wir einen Blogbeitrag zusammengestellt, der einige wichtige Fragen im Zusammenhang mit Bot-Traffic beantwortet, z. B. was er ist, welchen Zweck er erfüllt und wie man ihn blockiert/entfernt.

Was ist Bot-Traffic?

Bot-Traffic bedeutet einfach, dass nichtmenschliche Besucher auf Ihre Website gelangen. Ganz gleich, ob es sich bei Ihrer Website um eine große, beliebte oder eine neue Website handelt, ein bestimmter Prozentsatz an Bots wird Ihnen irgendwann einen Besuch abstatten. 

Traffic-Bots oder Web-Robots besuchen automatisiert Premium-Websites und erscheinen als zielgerichtete Menschen (Publikum). Einige Bots führen sich wiederholende Aufgaben wie Kopieren, Klicken auf Anzeigen, Veröffentlichen von Kommentaren oder andere Aktivitäten aus, die darin enthalten sein können Malvertising.

Daten zufolge handelt es sich bei fast 29 % des Website-Verkehrs um Bot-Verkehr. Das bedeutet auch, dass 29 % des Budgets für die Verarbeitung künstlicher Seitenaufrufe/Anzeigenklicks ausgegeben werden, die letztendlich dazu führen hohe (schlechte) Absprungrate (Mehr dazu folgt).

Eine akzeptable Absprungrate einer Website liegt zwischen 45 und 65 %. Normalerweise würde eine solche Figur zu unscheinbar erscheinen. Allerdings haben sich Publisher, Werbetreibende und Vermarkter an diese Bandbreite der Absprungraten gewöhnt. Warum?

Dies liegt daran, dass Websitebesitzer wissen, dass nicht jeder Teil ihres Datenverkehrs echt sein kann. Ganzheitlich betrachtet handelt es sich bei fast 50 % des Web-Traffics um Bot-Traffic. Im Jahr 2016 entfiel der Bot-Traffic 51.8 % Web-Traffic. 

Das sind erschütternde Zahlen und spiegeln die Durchdringung des Bot-Verkehrs wider.

Wie kann der Bot-Verkehr der Analyse schaden?

Unautorisierter Bot-Verkehr kann sich negativ auf Analysemetriken wie Absprungrate, Konvertierungen, Seitenaufrufe, Sitzungsdauer und Geolokalisierung von Benutzern auswirken.

Diese Abweichungen können beim Herausgeber oder Website-Inhaber zu großer Frustration führen. Es ist schwierig, die tatsächliche Leistung einer Website zu messen, die mit Bot-Aktivitäten überschwemmt wird.

Sechs Arten von Bots, vor denen Sie sich in Acht nehmen sollten

1. Klicken Sie auf Bots Traffic

Diese Bots führen betrügerische Anzeigenklicks durch und werden daher für Klick-Spamming verwendet. Dies ist der bedrohlichste Bot-Typ für Web-Publisher, insbesondere wenn Sie dem PPC-Modell folgen. Infolgedessen werden die Analysedaten verzerrt und das Budget wird ausgehöhlt.

2. Laden Sie Bots herunter Traffic

Diese Bots manipulieren auch die durch Analysen generierten Benutzerinteraktionsdaten. Anstelle der Anzahl der Anzeigenklicks erhöhen sie jedoch die Anzahl der gefälschten Downloads. Wenn ein kostenloser E-Book-Download Ihre Endkonvertierung darstellt, werden diese Bots wahrscheinlich Ihre Konvertierungsdaten durcheinander bringen.

Spam-Bots Traffic

Dies ist der häufigste Bot-Typ, der die Benutzerinteraktion durch die Verbreitung ungerechtfertigter Inhalte wie Spam-Kommentare, Phishing-E-Mails, Anzeigen, ungewöhnliche Website-Weiterleitungen, negative SEO gegenüber Konkurrenten usw. stört.

Spionage-Bots

Diese Bots sind vielleicht die am meisten verachtete Art und schürfen individuelle oder geschäftliche Daten. Sie stehlen Informationen wie E-Mail-Adressen von Websites, Foren, Chatrooms und anderen.

Scraper-Bots

Diese Bots besuchen eine Website mit böswilliger Absicht und stehlen Ihre Inhalte. Sie werden von Scrapern Dritter erstellt, die von Wettbewerbern eingesetzt werden, um Inhalte, Produktkataloge und Preise zu stehlen. Die gestohlenen Inhalte werden dann für eine anderweitige Veröffentlichung verwendet.

Betrüger-Bots

Diese Bots erscheinen als echte Besucher, die Online-Sicherheitsmaßnahmen umgehen wollen. Meistens sind es diese Bots, die für solche Angriffe verantwortlich sind verteilter Denial-of-Service. Sie sind auch diejenigen, die Spyware auf Ihrer Website einschleusen oder als gefälschte Suchmaschinen erscheinen.

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Gute vs. schlechte Bots

Es ist wichtig zu bedenken, dass nicht alle Bots schlecht sind.

Die guten Bots werden erstellt, um operative Aufgaben wie das Scraping alter Daten, die Inhaltshygiene, die Datenerfassung usw. auszuführen. Einige gute Bots sind Backlink-Checker-Bots, Monitoring-Bots, Bots für soziale Netzwerke, Feedfetcher-Bots und Suchmaschinen-Crawler-Bots. Gute Bots sind notwendig, damit Benutzer ein erfolgreiches Surferlebnis im Internet haben.

Schlechte Bots hingegen führen, wie bereits erwähnt, alle Spam- und betrügerischen Aktivitäten aus, die sowohl für Publisher als auch für Werbetreibende zu Verlusten führen.

Hier ist eine Infografik darüber, wie unterschiedlich gute Bots und schlechte Bots ihrer Natur nach sind.

Wie identifiziere ich Bot-Traffic?

Die schlechte Nachricht ist, dass schlechte Bots immer schlauer werden. Entsprechend der Bad Bot-Bericht 2020 Laut dem von Imperva veröffentlichten Bericht machten Bots fast 40 % des Internetverkehrs aus, wobei schädliche Bots den größten Teil dieses Datenverkehrs für sich beanspruchten.

Stündlich erreicht der Bot-Traffic Websites. Auch wenn Sie hier darüber lesen. Zu Beginn dieses Blogs haben wir erwähnt, dass viele Publisher nicht verstehen, warum und wie sich Bot-Traffic auf ihre Bemühungen auswirkt. Auch, dass sie nicht wissen, wie sie damit umgehen sollen. Beginnen wir also mit der ersten Frage: Wie können Publisher Bot-Traffic identifizieren?

#1 Überprüfen Sie die Seitenladegeschwindigkeit erneut

Möglicherweise haben Sie diesen Test bereits vor einer Woche durchgeführt. Wie wir wissen, sehen diese Testergebnisse nach jedem kurzen Intervall etwas anders aus. Wenn Sie jedoch das nächste Mal einen Seitenladegeschwindigkeitstest durchführen und einen erheblichen Rückgang feststellen (ohne dass größere Änderungen an Ihrer Website vorgenommen wurden), besteht die Möglichkeit, dass Sie vom Bot-Verkehr betroffen sind.

Es kann viele Gründe dafür geben, dass eine Website langsam lädt. Wenn jedoch Bot-Verkehr erkannt wird, Überprüfung der Seitenladegeschwindigkeit ist der erste Schritt. Es ist möglich, dass eine ganze Reihe von Bots gemeinsam versuchen, Ihre Server zu überlasten und sie offline zu schalten.

#2 Behalten Sie bestimmte Kennzahlen im Auge

Wenn Sie einen plötzlichen Anstieg Ihrer Traffic-Zahl und Ihrer Absprungrate gleichzeitig bemerken, wird Ihre Website wahrscheinlich von Bot-Traffic besucht. Hier bedeutet eine hohe Traffic-Zahl, dass eine große Anzahl von Bots oder eine hohe Häufigkeit derselben Bots immer wieder auf Ihre Website gelangt.

Und eine hohe Absprungrate bedeutet, dass es sich um nichtmenschlichen Traffic handelt, der die Website ohne Zweck besucht und einfach verlässt, ohne weitere Webseiten zu erkunden. Auch ein plötzlich verändertes Sitzungsdauerverhalten weist auf Bot-Traffic hin.

Nehmen wir an, Ihre Website stellt in der Regel lange Inhalte bereit, daher liegt Ihre durchschnittliche Sitzungsdauer zwischen zwei und fünf Minuten. Wenn Sie jedoch einen erwarteten Rückgang feststellen, könnte Bot-Traffic die Ursache sein. Daneben gibt es noch weitere Gemeinsamkeiten Kennzahlen, die Sie weiterhin im Auge behalten sollten.

#3 Überprüfen Sie die Verkehrsquellen und die IP-Adresse

Nicht nur Metriken, sondern auch einige Datenquellen können als Summer für den Bot-Traffic dienen. Regelmäßige und hohe Besuchszahlen von denselben IP-Adressen unterstreichen die Tatsache, dass Sie Bot-Traffic erhalten. Tools wie Deep Log Analyzer können dabei helfen, endlose Rohserverprotokolle zu durchsuchen und die problematischen IPs auf die schwarze Liste zu setzen.

Als nächstes kommen seltsame Verkehrsquellen. Angenommen, der Großteil Ihres Datenverkehrs kommt aus der US-Region und asiatischen Ländern. Eines der Anzeichen könnte ein plötzlicher Anstieg des Verkehrs aus arabischen (nicht-englischen) Ländern sein.

All dies kann mit Website-Analysetools wie Google Analytics überprüft werden. Wenn Sie neu bei GA sind, wird dies empfohlen Machen Sie sich zunächst mit der Plattform vertraut, und fahren Sie dann mit dem Verständnis der Anwendungsfälle mit Bot-Traffic-Identifizierung fort.

#4 Test auf Inhaltsduplizierung

Ihr Inhalt ist das Herzstück Ihrer Website. Und durch die Invasion von Bots könnte es gefährdet sein. Um Bot-Verkehr zu erkennen, prüfen Sie ständig, ob doppelte Inhalte vorhanden sind, um sicherzustellen, dass keine Scraper-Bots Ihre Website besucht und gestohlen haben.

Tools/Plattformen wie SiteLiner, Duplichecker und CopyScape sind praktisch und können feststellen, ob Ihre Inhalte für andere Zwecke verwendet und anderweitig verwendet werden.

#5 Serverleistung: 
Die Verlangsamung der Serverleistung sollte aus der Perspektive des Bot-Verkehrs betrachtet werden. Wenn es zu Ausfallzeiten kommt, besteht eine gute Chance, dass Ihr Server innerhalb kurzer Zeit mehrere Bot-Angriffe erlitten hat. Der Datenverkehr führt jedoch häufig zu einer Verringerung der Serverleistung, was sich direkt auf die Benutzererfahrung, den Website-Umsatz und Ihr Unternehmen auswirken kann.

# 6. Verdächtige IPs/Geostandorte: 
Manchmal helfen geografische Standorte dem Webmaster auch dabei, den Bot-Verkehr zu identifizieren. Wenn Sie beispielsweise eine lokale Website besitzen, die auf regionale Veranstaltungen ausgerichtet ist, kann eine Zunahme der Aktivität von einem entfernten Standort, den Sie nicht bedienen, verdächtig genug sein, um nach Bot-Aktivitäten zu suchen.

# 7. Sprachquellen: 
Oft kann die Sprache auf das Vorhandensein von Bot-Traffic auf Ihrer Website hinweisen. Wenn die Sprache Ihrer Website und Ihre Zielgruppe beispielsweise Englisch sind und Sie Treffer aus verschiedenen Sprachen sehen, kann dies auf Bot-Aktivität auf Ihrer Website hinweisen. Als Webmaster sollten Sie versuchen, diese Bereiche im Auge zu behalten, um Bot-Verkehr in Echtzeit zu erkennen und zu blockieren.

Wie kann man den Bot-Verkehr stoppen?

Das einmalige Erkennen des Bot-Verkehrs erfordert sofort ein endgültiges Stoppen des Bot-Verkehrs. Bots sind wie Viren, die Ihre Website befallen, Ihre Systemsysteme verfälschen, Ihre Daten stehlen und vieles mehr. Aber zum Glück gibt es Methoden, die Ihnen helfen können, sich dagegen zu schützen. Bitte schön:

1. Legitime Arbitrage: Kaufen Sie Traffic nur aus bekannten Quellen. Um gekauften und dennoch sicheren Traffic zu gewährleisten, praktizieren viele Publisher Verkehrsarbitrage um ertragsstarke PPC/CPM-basierte Kampagnen sicherzustellen.
2. Verwenden Sie Robots.txt: Platzieren Sie robots.txt, um zu verhindern, dass schädliche Bots Ihre Webseiten crawlen. Herausgeber möchten möglicherweise auch sicherstellen, dass die Crawler-Einstellungen den Anforderungen entsprechen Vermeiden Sie Probleme mit AdSense-Anzeigen.
3. JavaScript für Alerts: Stellen Sie JavaScript so ein, dass es vor Bots warnt. Wenn kontextuelles JS vorhanden ist, fungiert es als Summer, wenn ein Bot oder ein ähnliches Element eine Website betritt.
4. DDOS: Distributed Denial of Service (DDOS) ausführen. Herausgeber, die über eine Liste anstößiger IP-Adressen verfügen, nutzen den DDOS-Schutz, um diese Besuchsanfragen auf ihrer Website abzulehnen.
5. Verwenden Sie Type-Challenge-Response-Tests: Fügen Sie CAPTCHA bei der Anmeldung oder beim Herunterladen von Formularen hinzu. Viele Verlage und Premium-Websites platzieren CAPTCHA, um Download- oder Spam-Bots zu verhindern.
6. Untersuchen Sie Protokolldateien: Untersuchen Sie die Serverfehlerprotokolldateien. Wenn Bots versuchen, Server zu überrennen, hilft eine gründliche Untersuchung der Serverfehlerprotokolle dabei, durch Bots verursachte Website-Fehler zu finden und zu beheben.

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So erkennen Sie Bot-Traffic in Google Analytics

Diese Filterung des Bot-Verkehrs aus Ihrem Google Analytics-Konto stellt sicher, dass alle Arten erkannter Bots (die oben genannten) Ihre Daten meiden. Allerdings ist die Methode möglicherweise nicht in der Lage, nicht identifizierte oder neue Bot-Typen auszuschließen.

Kann Bot-Traffic ignoriert werden?

Von Zeit zu Zeit stoßen wir auch auf bösartige Bots auf unserer Website. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Spam-Kommentare, die wir auf unserem Blog erhalten haben:

Die Vorgehensweise hierfür lautet: „Markieren Sie diese Kommentare als Spam“, und wir hätten das Gleiche tun können. Da wir jedoch Experten auf diesem Gebiet sind, nutzten wir diese Gelegenheit, um zu erklären, warum wir uns entschieden haben, diese Bot-Aktivität nicht zu ignorieren. Und warum Verlage das auch nicht tun sollten.

Publisher sollten sich um den Bot-Traffic auf ihrer Website kümmern, weil sie:  

1. Website und Anzeigen werden auch durch als Bot-Traffic getarnten Werbebetrug geschädigt
2. Wertvolle Daten/Analysen könnten verfälscht werden
3. Die Ladezeit und die Gesamtleistung der Website könnten sich verschlechtern
4. Die Website wird anfällig für Botnets, DDOS-Angriffe und schlechte SEO
5. CPC und Umsatz werden durch gefälschte Klicks stark beeinträchtigt

Abschließend:

Überraschenderweise arbeiten nur 5 % der Verlage mit einem engagierten Betrugspatrouillenexperten zusammen. Das bedeutet, dass Publisher von Methoden des Anzeigenbetrugs betroffen sind (z. B. Bot-Traffic), aber sie tun so gut wie nichts dagegen.

Wir empfehlen Publishern, ihre Website regelmäßig auf Bot-Traffic zu prüfen, da dies zu Umsatzeinbußen und einer schlechten Benutzererfahrung führen kann.

Häufig gestellte Fragen: