Sie bemerken einen plötzlichen Rückgang der Werbeeinnahmen. Es ist, als gäbe es überhaupt keine Benutzer.
Seltsam?
Ist es ein Fehler? Es könnte sein.
Aber eine andere Möglichkeit ist „Shadow Traffic“.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie Schattenverkehr verhindern können, haben wir einige praktische Lösungen, um Ihren Umsatzverlusten entgegenzuwirken.
In diesem Blogbeitrag sprechen wir über Schattenverkehr in der Online-Werbebranche: Was es ist, welche Aktivitäten Schattenverkehr verursachen können und wie man mit diesem Problem umgeht.
Tauchen wir ein in ...
Was ist Schattenverkehr?
Schattenverkehr ist echter Verkehr von echten Webbenutzern. Allerdings haben Publisher keinen Einblick in sie oder ihre Aktionen, da ihre Daten nicht von der typischen Analysesoftware erfasst werden.
Um den Schattenverkehr besser zu verstehen, müssen Sie zunächst lernen, wie Analysetools funktionieren:
Wenn ein echter Besucher auf einer Website landet, zeichnet die Analysesoftware den Besuch schnell auf und sendet eine Meldung an den Websitebesitzer. Die Informationen werden in Form von Codes (sogenannte „Ereignisse“) gesendet, die die Aktivität eines Benutzers auf der Website kurz beschreiben.
Beispiele für diese Aktivitäten sind Seitenaufrufereignisse, Anzeigenklicks, Videostarts oder Anmeldungen für Ressourcen oder Leitfäden.
Wenn diese Ereignisse aus irgendeinem Grund nicht übermittelt werden können, registriert Ihre Analysesoftware nichts. Es erfolgt keine Aufzeichnung von Seitenaufrufen, Downloads oder Anmeldungen einer Benutzergruppe.
Hier ist ein Bild, das den Schattenverkehr darstellt. Selbst mit rotem X gelang es nicht, die Analysetools zu erreichen. Diese fehlgeschlagenen Ereignisse werden Teil des Schattenverkehrs:
Case in point: Wenn Analyseereignisse den Server nicht erreichen, entgehen Publishern wichtige Daten. Die Analysesoftware erfährt nichts über einige Ihrer Benutzer und deren Verhalten, obwohl es sich um echte Menschen handelt.
Das ist Schattenverkehr – echter Verkehr, der den Analyseserver nicht erreicht.
Warum ist es wichtig, den Schattenverkehr zu bekämpfen?
Eine parse.ly-Studie ergab, dass mehr als 20 % des gesamten Internetverkehrs ist Schattenverkehr.
Das Fehlen dieses Teils der Besucherdaten kann zu Fehlentscheidungen, geringen Einnahmen und schlechten Geschäftsergebnissen führen.
Wir alle wissen, dass die Untersuchung von Benutzerdaten aus verschiedenen Quellen es uns ermöglicht, unser Publikum besser zu verstehen und entsprechend Strategien zu entwickeln.
Daher sollten sich Verlage auf die Verbesserung der Datenqualität konzentrieren, um gleichzeitig Schattenverkehr zu bekämpfen User Experience und Datenschutzbedenken.
Ursachen für Schattenverkehr:
Schattenverkehr wird hauptsächlich verursacht durch:
- Werbeblocker Software.
- Datenschutzeinstellungen des Browsers des Benutzers
Wenn Werbeblocker oder Browser-Datenschutzeinstellungen eingerichtet sind, erreichen Ereignisse vom Gerät eines Benutzers das Analysetool nicht, was zu Schattenverkehr führt.
1. Werbeblocker:
Werbeblocker sind Software, die die Schaltung von Werbung auf Websites verhindert. Der offensichtlichste Grund, warum Internetnutzer Werbeblocker verwenden, besteht darin, Werbung aus ihrem Surferlebnis zu entfernen.
Durch das Entfernen von Anzeigen verkürzt sich die Ladezeit der Seite und das Benutzererlebnis erhöht sich ebenfalls.
Der Anstieg von Werbeblockern wirkt sich auf die Einnahmen der Verlage aus. Laut a Bericht von PageFair und Adobe, ist die Nutzung von Werbeblockern von 21 Millionen Nutzern im Jahr 2010 auf über 181 Millionen Nutzer im Jahr 2020 gestiegen.
Derselbe Bericht hebt auch hervor, dass Werbeblocker zu einem Umsatzverlust von über 40 Milliarden US-Dollar für Web-Publisher geführt haben:
2. Datenschutzeinstellungen des Browsers:
Abgesehen von Werbeblocker-Software können auch die Datenschutzeinstellungen von Browsern zu Schattenverkehr führen. Einige Beispiele sind:
- Safaris intelligente Tracking-Prävention
- Erweiterte Tracking-Verhinderung von Firefox
- Der Tracking-Schutz von Microsoft Edge
Diese integrierten Werbeblockerfunktionen bekannter Browser führen außerdem zu Schattenverkehr.
3. Datenschutz-Tools:
Auch die wenigen von Internetnutzern verwendeten Datenschutztools können zu Shadowblock-Problemen führen. Zum Beispiel:
- Blockierungstools auf Netzwerkebene:
Diese Art von Tool kann Anzeigen im gesamten Netzwerk blockieren und so zu Schattenverkehrsproblemen für Publisher führen.
- Blockierungstools auf VPN-Ebene:
Blockierungstools auf VPN-Ebene wie NordVPN hindern Herausgeber daran, das Verhalten von Internetnutzern zu verfolgen.
- Tools zum Blockieren von Geräte-DNS:
Geräte-DNS-Blockierungstools blockieren die Kommunikation zwischen Browser und Analysesoftware, was zu erheblichen Umsatzeinbußen führt.
- Geräte-App-basierte Blockierungstools:
Sie blockieren Werbung von allen Apps, die Browser wie Safari zum Anzeigen von Webseiten verwenden.
So stellen Sie durch Werbeblocker verlorene Werbeeinnahmen wieder her
Was Publisher von Werbeblockern lernen können
Warum verwenden Webnutzer Werbeblocker?
Da der Einsatz von Werbeblockern immer allgegenwärtiger wird, ist es wichtig herauszufinden, was Menschen dazu bewegt, sie zu nutzen. Hier sind drei Hauptgründe, warum Besucher Werbeblocker verwenden:
- So verbessern Sie die Website-UX:
Internetnutzer verlassen sich auf Werbeblocker, weil sie das Gefühl haben, dass Werbung die Ladegeschwindigkeit ihres Browsers verlangsamt, was zu einer schlechten UX führt.
Einige Arten von Anzeigen wie bildreiche Banner, Pop-ups, animierte Videos und große Mengen an Anzeigen unterbrechen häufig die UX der Seite. Durch die Installation von Werbeblockern wird verhindert, dass Anzeigen auf der Seite geladen werden, was zu einer schnelleren Ladezeit führt.
- Um einschüchterndes Verhaltenstracking zu vermeiden:
Viele Werbenetzwerke nutzen die vorhandenen Benutzerdaten und verkaufen sie zur standortübergreifenden Verhaltensverfolgung an Dritte. Solche Praktiken stellen eine Verletzung der Privatsphäre dar und daher installieren Nutzer als Reaktion darauf zu Recht Werbeblocker.
- Um irrelevante Werbung zu verhindern:
Viele Internetnutzer empfinden Werbung als aufdringlich, nervig und irrelevant. Tatsächlich fühlen sich mehr als 10 % der Webnutzer unwohl, wenn ihnen gezielte Werbung basierend auf ihren Online-Aktivitäten und -Verläufen angezeigt wird. Daher setzen sie auf Werbeblocker, um Verhaltensverfolgung zu verhindern.
9 Möglichkeiten, die Werbeeinnahmen zurückzugewinnen, die Sie durch Werbeblocker verlieren
Wie lässt sich das Schattenverkehrsproblem lösen?
Shadow Blocking kann gelöst werden, wenn Sie die richtige Strategie anwenden und der Benutzererfahrung Vorrang vor der Umsatzgenerierung einräumen.
Bevor Sie in die Geldbörsen anderer eindringen, stellen Sie sicher, dass Sie eine positive Benutzererfahrung bieten, die automatisch Menschen für Ihr Unternehmen anzieht.
Sie können dies tun, indem Sie:
- Vermeiden Sie die Platzierung umfangreicher Anzeigen
- Achten Sie auf ein gutes Gleichgewicht zwischen der Anzahl der Anzeigen
- A/B-Tests am besten Anzeigenplatzierungen
- Verbesserung der Seitenladegeschwindigkeit
- Staying Datenschutz konform
Hierbei handelt es sich um allgemeine Praktiken, die das Vertrauen der Benutzer stärken und eine gute Benutzererfahrung gewährleisten. Sie müssen jedoch einige zusätzliche Schritte unternehmen, um die Auswirkungen der Schattenblockierung zu minimieren:
1. Server-Protokolle
Immer wenn ein Internetnutzer Ihre Website besucht, interagiert er mit Ihren Servern. Diese Server protokollieren Benutzerinteraktionen und verfolgen sie. Die Idee besteht also darin, die Serverprotokolle effizient zu nutzen, um den tatsächlichen Datenverkehr zu identifizieren.
Allerdings ist es ein komplizierter Prozess. Sie müssten viele Stunden investieren, um Protokolle von verschiedenen Servern, Standorten und CDNs zu verwalten.
2. Erstanbieter von Analytics:
Herausgeber können Erstanbieter nutzen, um auf das Verhalten und die Ereignisse ihrer Besucher zuzugreifen und diese zu verfolgen. Dieser Ansatz ermöglicht es ihnen, sowohl den sichtbaren als auch den Schattenverkehr zu verfolgen und gleichzeitig die Privatsphäre des Benutzers zu wahren.
3. Erweiterte Analysedienste
Eine gute Option wäre es, den Dienst Ihres Analyseanbieters so zu nutzen, dass Sie Zugriff auf aggregierte Analysen erhalten, ohne die Privatsphäre und Vertraulichkeit des Benutzers zu gefährden. Diese Lösung deckt den Schattenverkehr ab.
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Abschließend:
Schattenverkehr könnte sich negativ auf den Umsatz eines Publishers auswirken. Die oben genannten Tipps können verhindern, dass Verlage Umsatzeinbußen erleiden.
Häufig gestellte Fragen:
Bei Shadow-Traffic handelt es sich um echten Traffic von echten Personen, aber Publisher haben keinen Einblick in sie oder ihr Online-Verhalten, da die Daten nicht von der Analysesoftware erfasst werden.
Mindestens 20–40 % des Verkehrs bleiben aufgrund des Schattenverkehrs unentdeckt. Aufgrund des Verlusts eines so großen Prozentsatzes an Besucherdaten treffen Verlage am Ende schlechte Entscheidungen, was sich auf den Gesamtumsatz auswirkt.
Einige der häufigsten Ursachen für Schattenverkehr sind Werbeblocker-Software und Browser-Datenschutzeinstellungen.
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