Conversamos con Prashanth para comprender los factores clave que se deben considerar al elegir entre servicios de tecnología publicitaria internos o administrados.
Con la llegada de la publicidad programática , la complejidad técnica en el sector de la tecnología publicitaria también ha aumentado. Esto no significa que el panorama fuera más sencillo antes, pero sí que la publicidad programática ha incrementado la complejidad de los procesos en el sector.
A veces, los editores pueden preguntarse si pueden lidiar con todos los aspectos técnicos involucrados en el proceso de compra y venta de anuncios. El hecho es que la decisión de optar por servicios de tecnología publicitaria internos o administrados depende de varios factores.
Para comprender mejor estos factores y determinar qué servicios son adecuados para cada editor, solicitamos la ayuda de Prashanth Kumar , Asociado Senior de Operaciones Publicitarias en AdPushup. Prashanth nos explicó la importancia de contar con servicios de tecnología publicitaria adecuados y qué beneficios obtienen exactamente los editores con cada una de las dos opciones.
Prashanth inició la conversación hablando de servicios internos.
Servicios internos de tecnología publicitaria
En opinión de Prashanth, una editorial pequeña, que gana entre 2000 y 3000 dólares mensuales, puede que no necesite realmente servicios gestionados. Uno de los factores clave a considerar en este caso es la cantidad de dinero que está en juego.
Google AdSense ya representa el 32 % de los ingresos de los editores. Por lo tanto, si el editor dirige una pequeña empresa, los servicios gestionados solo aumentarán los costos y no le reportarán beneficios. En tal caso, lo ideal es que el editor pueda gestionar todo por sí mismo. Claro que también hay que tener en cuenta los aspectos técnicos de la gestión del inventario. Pero si el editor tiene conocimientos técnicos, es mejor que lo gestione él mismo.
Prashanth compartió además sus puntos de vista sobre cómo aprovechar una persona o equipo interno de operaciones publicitarias.
“Aparte de los factores relacionados con los ingresos, los editores también deben pensar en el hecho de que tendrían que salir a buscar talento para poder formar un buen equipo de operaciones publicitarias. Esto también puede resultar una actividad que requiere mucho tiempo, no sólo desde el punto de vista de la contratación, sino también porque la persona o el equipo contratado deberá recibir formación según las necesidades del editor”.
“Sin embargo, si un editor mediano o grande es capaz de formar un buen equipo interno de operaciones publicitarias, entonces puede ser una empresa muy beneficiosa para ellos. Esto se debe a que tendrán talento a mano. Además, el equipo podrá trabajar de acuerdo con las necesidades específicas del editor y del inventario”.
“Otro aspecto positivo de optar por servicios internos de tecnología publicitaria es la eliminación de un tercero de la cadena de suministro. Esto es particularmente significativo si tomamos en cuenta los factores relacionados con la transparencia. Por ejemplo, con un equipo interno de operaciones publicitarias, se pueden evitar fácilmente problemas como la filtración de datos a terceros o el fraude en términos de dinero. No se puede decir lo mismo de los servicios gestionados, especialmente cuando consideramos el fraude relacionado con el dinero”.
Servicios de tecnología publicitaria gestionados
Si bien existen muchas ventajas de optar por servicios internos de tecnología publicitaria, definitivamente hay algunas áreas en las que los servicios administrados podrían ser una mejor opción para ciertos editores. El primero es el coste reducido.
Según Prashanth, si como editor gana más de $ 5000 mensuales, entonces es mejor optar por servicios administrados. Los editores que optan por un socio de GCPP (como AdPushup) tienen la oportunidad de aumentar su potencial de ingresos, ya que las empresas que se centran en la optimización de los ingresos ofrecen un aumento de ingresos del 20 al 30 %.
“Además de mayores ingresos (potencialmente), el editor obtiene soporte profesional para la gestión de operaciones publicitarias. Asimismo, los servicios gestionados de tecnología publicitaria son sin duda más beneficiosos al considerar acuerdos directos . Si un editor realiza acuerdos directos con regularidad, se recomienda encarecidamente que opte por servicios gestionados de tecnología publicitaria, ya que los profesionales de operaciones publicitarias podrán gestionarlos adecuadamente.”
“Los profesionales de operaciones publicitarias también pueden ayudar a los editores a conseguir acuerdos directos con mucha más facilidad. En un servicio gestionado, el editor no tendría que preocuparse por gestionar los acuerdos ni por lidiar con las complicaciones técnicas asociadas a Google Ad Manager o Adx.”
Prashanth cree además que si un editor elige trabajar con un tercero que trabaja con múltiples socios, obtendrá el beneficio adicional de tener acceso a la experiencia de profesionales capacitados.
“Los socios como AdPushup, que trabajan con varios editores, tienen una mejor idea y percepción de las diferentes metodologías de la industria. Básicamente, el profesional de operaciones publicitarias tendrá un conocimiento detallado sobre qué métodos funcionan mejor para cada sitio. Tienen un buen conocimiento de los diferentes nichos, el patrón de tráfico y la fuente de tráfico. Prestan mucha atención al análisis de datos, que sin duda es un aspecto importante de la publicidad programática”.
“Con un servicio gestionado, los editores obtienen además el beneficio de acceder a diferentes tecnologías y funcionalidades. Por ejemplo, muchas de las funciones de GAM están bloqueadas y los editores pueden desconocerlas. Si no se sabe que algo existe, no hay forma de aprovecharlo. Por lo tanto, los servicios gestionados de tecnología publicitaria pueden ser de gran ayuda en este sentido.”
Conclusión
Al fin y al cabo, todo depende de las necesidades de los editores. Deben preguntarse si su negocio exige servicios gestionados o si un equipo interno será suficiente.
Los servicios internos pueden resultar costosos y consumir mucho tiempo a largo plazo, pero si la transparencia es una alta prioridad para un editor, entonces debería optar por esta opción. En el caso de los servicios internos de tecnología publicitaria, los editores deben tener la comprensión adecuada de cómo quieren llevar a cabo sus asuntos.
Del mismo modo, optar por servicios de tecnología publicitaria gestionada tendrá beneficios en términos de generación de ingresos. Además, esta opción puede ser ideal para editores que no poseen muchos conocimientos técnicos sobre la industria. En ese caso, un proveedor de servicios gestionados puede manejar las cosas de manera mucho más eficiente.
Shubham es un especialista en marketing digital con amplia experiencia trabajando en la industria de la tecnología publicitaria. Tiene una amplia experiencia en la industria programática, impulsando la estrategia comercial y escalando funciones que incluyen, entre otras, crecimiento y marketing, operaciones, optimización de procesos y ventas.
