Sincronización de cookies: un proceso de comparación de datos para identificar a los usuarios proporcionándoles ID de cookies. ¿Pero es tan eficiente como parece? ¿Hay alguna alternativa? Vamos a discutir.

En el mundo de internet, galletas Se utilizan para recordarlo todo. Se trata de pequeños códigos que recopilan las preferencias e información de los usuarios. Y luego almacene los datos en un formato de nombre-valor (par) al que solo puede acceder el sitio web (editor).

Las cookies son específicas de un dominio; solo el dominio principal puede acceder a los datos recopilados por una cookie. Si está en abc.com, esto significa que solo abc.com puede configurar cookies en su navegador. Esta industria publicitaria se limita a compartir información de cookies para publicar anuncios dirigidos. Sin embargo, la tecnología publicitaria había desarrollado una solución a este problema introduciendo la sincronización de cookies.

La sincronización de cookies, también llamada coincidencia de cookies, es un proceso de mapeo de un usuario desde la plataforma del lado de la demanda a plataforma de gestión de datos dándole una identificación única. Básicamente, diferentes plataformas (SSP, DSP, DMP, editor, anunciante y agencia) almacenan información variada de un solo usuario. Para crear un perfil de usuario detallado, todas estas plataformas trabajan juntas para identificar al usuario compartiendo sus datos almacenados para el mismo usuario.

Tomemos el ejemplo simple de retargeting para comprender la necesidad de sincronizar las cookies. Supongamos que a un usuario le gusta un par de zapatos en un sitio web de comercio electrónico, lo agrega al carrito pero no realiza la compra. Ahora, ese sitio web de comercio electrónico quiere reorientar al cliente mostrándole el anuncio de los mismos zapatos, lo que en última instancia genera una conversión (compra). Por lo tanto, al DSP de este sitio web de comercio electrónico se le asigna la tarea de encontrar al usuario en la web y mostrarle el anuncio de calzado.

Ahora el usuario continúa navegando por la web y llega al sitio web de un blogger que publica anuncios dirigidos. Luego, el sitio del blogger coloca cookies en el navegador del usuario y rápidamente reconoce al usuario porque ha visitado el sitio web del blogger anteriormente. Rápidamente, se asigna SSP para mostrar anuncios relevantes al usuario.

Aquí tenemos un DSP buscando al usuario para mostrarle el anuncio del par de zapatos. Y también tenemos al SSP buscando un anunciante adecuado que quiera mostrarle al mismo usuario algunos anuncios relevantes. Pero, ¿cómo saben DSP y SSP que se trata del mismo usuario? La respuesta es la sincronización de cookies.

La sincronización de cookies es una idea basada en proporcionar a la tecnología publicitaria el beneficio de una mejor orientación de los anuncios. Esto puede resultar complicado al principio. Entonces, avancemos para comprenderlo mejor.

Es un proceso simple de intercambio de datos. Partes como SSP, DMP, DSP, anunciantes y editores interesados ​​en la sincronización de cookies comparan los datos que tienen sobre los usuarios mediante algoritmos de coincidencia de comportamiento.

En base a un comportamiento similar, los usuarios reciben identificadores llamados ID de cookies. Una vez que se establece una identificación para cada usuario, cada parte comparte y guarda con esa identificación cualquier información recibida sobre ese usuario.

Con esta información, los anunciantes pueden dirigirse a los usuarios en una subasta en tiempo real. Por lo tanto, aumentar las ganancias para todos los involucrados.

La sincronización de cookies, hasta ahora, es una técnica exitosa para dirigirse a la audiencia, pero no está exenta de desafíos. El primer desafío es recopilar y comparar los datos. El ecosistema publicitario es enorme. En este caso, encontrar y relacionar a un usuario basándose en los registros de tantos DSP, DMP, editores y anunciantes puede resultar tedioso y problemático. Es más, no todos walled gardens están dispuestos a compartir estos datos. Es decir, en la situación actual es difícil cubrir el 100% de la población en línea.

Además, la coincidencia de cookies no es perfecta. Solo El 60% de los datos coinciden correctamente.. Hay varios usuarios con el mismo perfil. Del mismo modo, también existen casos en los que existen varios perfiles para el mismo usuario. Esto significa que el 40% de los datos de los usuarios en línea aún no se monetizan de manera óptima, creando una gran brecha en segmentación de audiencia métodos.

Además, la orientación basada en la coincidencia de cookies es una tarea en tiempo real. Cuando un usuario carga una página web, los anunciantes buscan el ID de cookie del usuario y luego lo comparan con el conjunto existente de ID de cookies que han almacenado. Si se encuentra una coincidencia, los anunciantes reconocen al usuario según su ID y optan por la oferta, y si se gana la oferta, se coloca la creatividad. Dada la cantidad de sincronizaciones involucradas entre DSP, SSP y DMP, todo este proceso hace que el carga de anuncios lenta. El retraso es de unos pocos segundos (dependiendo del número de partes involucradas en la sincronización) y, a veces, puede afectar considerablemente la experiencia.

Por último, las cookies se limitan al único entorno basado en navegador. Por lo tanto, se vuelven redundantes para la segmentación basada en aplicaciones. Además, el hecho de que los servicios de inicio de sesión (como Facebook) se dirigen perfectamente a sus usuarios en su jardín amurallado. No necesitan coordinarse con otros actores de tecnología publicitaria para la sincronización de cookies. Esto crea un desafío para el resto de los especialistas en marketing para igualar su nivel de orientación.

¿Existe alguna alternativa?

Sí, iniciativas como el consorcio de publicidad ID y Digitrust (ahora adquirido por IAB tech Lab) están diseñado para ofrecer identificador basado en personas. Esto se hace aprovechando los datos de las cookies de todas las fuentes posibles (del lado de la demanda, del lado de la oferta, anunciantes y editores). La intención es crear una plataforma estándar para la segmentación de audiencias.

El problema con la sincronización de cookies es que un usuario se identifica utilizando muchas identificaciones, lo que provoca fragmentación y pérdida de datos. En consecuencia, la orientación es limitada y crea una mala experiencia de usuario. Sin embargo, la implementación de un consorcio de identificación publicitaria a escala puede resolver estos problemas. En este caso, el consorcio de identificación de publicidad pretende resolver el problema de sincronización mediante:

  1. Crear una ID de cookie estándar y una ID de dispositivo.

  2. Identificar a los usuarios en lugar de sus dispositivos o navegadores.

  3. Crear un canal interconectado para que la tecnología publicitaria comparta datos y al mismo tiempo garantice la seguridad de los datos del usuario.

  4. Conseguir que todos los miembros del consorcio respeten la privacidad de los datos de los usuarios y los protejan a toda costa.

Hablando de privacidad, todavía es necesario mantener las leyes de privacidad de datos (GDPR CCPA) en mente al redactar el futuro de la sincronización y la orientación de cookies. Crear una identificación estándar para usuarios de todo el mundo, donde se pueda acceder a los datos del usuario para segmentar, suena demasiado bueno para ser real. Sin embargo, esto es algo que la mayoría de los especialistas en marketing esperan con ansias en los próximos años.

Preguntas

1. ¿Qué es la sincronización de cookies?

Las cookies se sincronizan entre los socios de tecnología publicitaria (SSP, DMP, CDP y DSP) para compartir entre sí los datos incorporados de diferentes sitios web. Al hacerlo, los DSP pueden recopilar información sobre el usuario (intereses, datos demográficos, ubicación, etc.).

2. ¿Qué es la cookie DSP?

Una plataforma de tecnología publicitaria (por ejemplo, un DSP) recibe una solicitud de anuncio del navegador cada vez que un usuario visita un sitio web que contiene anuncios (o etiquetas de seguimiento de terceros). Si no existe una identificación de usuario única, el DSP crea una y la almacena en una cookie.

3. ¿Cómo se sincronizan las cookies en Chrome?

Seleccione la opción Interceptor en la pestaña Sincronizar cookies en la ventana Cookies. Asegúrate de recibir el mensaje Conectado. Asegúrese de que su navegador Chrome esté abierto y que la extensión Interceptor esté instalada si recibe el mensaje Desconectado. Seleccione uno o más dominios.

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