Sabias sobre técnicas de recopilación de datos de primera mano? Descubra el valor de los datos propios, las técnicas para recopilar datos y cómo ofrecen información valiosa sobre la interacción y las preferencias del usuario en tiempo real.
La era de la personalización digital está aquí y todas las marcas intentan crear los mejores y más exclusivos viajes personales personalizados para sus clientes.
Los informes de marketing recientes sugieren cómo más 80% de los estrategas de marketing creen que la recopilación de datos de primera mano no es esencial para su éxito, con más de 52% de los vendedores adaptándonos ya a las medidas necesarias para facilitar el proceso.
Además, dado que las marcas globales están poniendo más énfasis en la recopilación ética de datos y la ciberseguridad, los proveedores de servicios de terceros... galletas se ven obligados a declinar. Si bien varios motores de búsqueda como Firefox ya habían comenzado a retirarse gradualmente cookies de terceros ya en 2013Google también va por el mismo camino.
Esto ha infundido miedo en el 80% de los estrategas de marketing que todavía dependen de datos de terceros. Sin embargo, esta es la edad ideal para los editores que pueden beneficiarse enormemente de la aplicación de estrategias inteligentes de recopilación de datos propios.
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Temas cubiertos en el artículo
- Los diferentes tipos de recopilación de datos
- Plataformas y herramientas disponibles para la recopilación de datos
- Principales estrategias de los editores para la recopilación de datos propios
Los diferentes tipos de recopilación de datos: los editores deben saberlo
Ha habido un creciente enfoque en las cookies de origen y de origen cero, a medida que las cookies de segundo y tercero están experimentando una disminución gradual. Pero, ¿qué implican esto en particular?
Recopilación de datos de partido cero
Se trata de información que los especialistas en marketing y los editores recopilan de primera mano de los propios usuarios sin implementar ninguna herramienta. Es estrictamente solo la información limitada que el usuario está dispuesto a compartir con una empresa.
Recopilación de datos propios
Los datos de origen son la información a la que las empresas pueden acceder con el consentimiento del usuario, pero no mediante la interacción directa con el usuario. Esto puede implicar almacenar el historial de compras del usuario, el comportamiento de compra y otros algoritmos para hacer que la experiencia sea más relevante.
Recopilación de datos de terceros
Los datos de terceros son similares a los datos de origen; sin embargo, el usuario de los datos es una empresa secundaria diferente que los recopila en un intercambio entre el recolector y el receptor.
Recopilación de datos de terceros
Esta es la información que se recopila con engaño y sin el conocimiento del usuario. Las empresas recopilan información de los usuarios aplicando medidas engañosas y luego la venden a personas y marcas sin el conocimiento del usuario.
Siendo la recopilación de datos de parte cero y propia las medidas más éticas, respetar la seguridad cibernética del usuario son las opciones más seguras y adecuadas para las marcas, especialmente en un mercado que está siendo tan examinado.
Si bien la recopilación de datos propios para los editores es un proceso gratuito y transparente, la recopilación de datos de terceros requiere dinero.
Principales estrategias de los editores para la recopilación de datos propios
Las técnicas de recopilación de datos propias pueden ayudar enormemente a los editores a mejorar la experiencia del usuario y, a su vez, aumentar su generación de ingresos. A continuación se presentan algunas de las mejores formas y técnicas para implementar en su propia estrategia.
Lea también Cómo activar datos propios: una guía para editores
Creación de perfiles de usuario
Cuando un usuario abra su aplicación o sitio web, asegúrese de tener un lugar para registrarse. También puedes atraer usuarios ofreciéndoles cupones gratuitos o de descuento para su proceso de registro. Sea creativo y haga que las páginas de registro de usuarios sean creativas para tener una idea clara de las personas de su audiencia, filtrando así su estrategia publicitaria en consecuencia.
Incentivar la información del usuario puede funcionar aún más adelante al crear intercambios de valor confiables. Supongamos que ofrece acceso a contenido premium limitado y les ofrece otras ofertas interesantes y relevantes a cambio de sus datos, estableciendo así un intercambio justo.
Desarrollo de los perfiles
Una vez que se hayan creado los perfiles de usuario, puede seguir desarrollando la información del usuario y actualizarla en consecuencia. No seas demasiado imponente ni hagas demasiadas preguntas a la vez, ya que podrías preocuparse por su seguridad.
Hágalo amigable e interactivo, por ejemplo, envíe boletines informativos, correos electrónicos de seguimiento y más inicios de sesión, y pregunte sobre información amigable, como cuándo es su cumpleaños, etc. Continúe con su creación de perfiles progresivos, cree perfiles de usuario más sólidos y refine su inventario.
Inicios de sesión en Facebook y Google
Inicio de sesión único Los procesos son beneficiosos tanto para el usuario como para el editor. Los usuarios lo prefieren por la rapidez y comodidad que ofrece. Y los editores, con la ayuda del SSO, pueden acceder a información esencial como la ubicación, el ID, los intereses, la URL del perfil, etc.
Suscripciones a boletines para evaluar el interés del usuario
Los boletines son una forma eficaz de generar ingresos y aprender más sobre los intereses de los usuarios. Los editores pueden ofrecer una variedad de boletines entre los que los usuarios pueden elegir en consecuencia, lo que le brinda al editor más información sobre sus intereses.
Los boletines se basan completamente en el consentimiento, por lo que son una gran fuente de recopilación de datos propios. Además, también se convierten en una fuente adicional para que los anunciantes publiquen su contenido y anuncios patrocinados, atrayendo así a más anunciantes y generando más ingresos.
Recopilar comentarios y reseñas de los usuarios
Recopilar comentarios y reseñas de los usuarios sobre su experiencia puede resultar valioso de muchas maneras. Puede recopilar los comentarios necesarios a través de herramientas de retroalimentación del cliente, correo electrónico y otras plataformas de redes sociales y continuar desarrollando los perfiles de usuario.
Esto también es útil para desarrollar la experiencia del usuario y mejorar el software, los productos y las funciones en consecuencia para atraer a más audiencias.
Recopilación de información con contenido interactivo
Antes de optar por la recopilación de datos a través de contenido interactivo, primero decida lo que necesita saber sobre el usuario para trabajar en el desarrollo de la experiencia del usuario. Digamos que necesita saber sobre la ubicación, el comportamiento del usuario, la edad, las preferencias de productos y otra información demográfica.
No puede optar por realizar encuestas y cuestionarios en su sitio web o a través de las redes sociales. La recopilación de datos interactivos también se realiza a través de formularios de varios pasos en los sitios web, para lo cual, nuevamente, el editor puede incentivar al usuario.
Utilización de tecnología para la recopilación de datos
Hay muchas herramientas y plataformas de seguimiento de datos disponibles en línea para proporcionar a los editores los datos propios necesarios sobre sus usuarios. Por ejemplo, Google Analytics puede ofrecer información esencial al cliente sobre su comportamiento de compra, cómo los usuarios interactúan con cierto contenido, comprender qué producto o página web tiene mejor rendimiento, obtener información demográfica esencial, etc.
Limitar contenido específico
Limitar selectivamente el acceso al contenido puede ser otra opción si no está listo para configurar un sistema de registro de usuarios para comenzar a recopilar correos electrónicos y datos de usuario relacionados. Puede revisar los datos analíticos existentes para determinar qué material debe bloquearse.
Puede realizar un seguimiento de las páginas web con mejor rendimiento al saber cuáles de las páginas de su sitio reciben la mayor cantidad de visitas y tienen el mayor tiempo promedio en la página utilizando simplemente Google Analytics.
Asociación con expertos
A menudo, los editores especializados de pequeña escala tienen dificultades para adaptar estrategias de recopilación de datos propios y buscan la ayuda de plataformas de terceros. Las plataformas de gestión de anuncios como Freestar o Cafemedia son extremadamente útiles para gestionar el inventario de los editores que no están seguros de la recopilación estratégica de cookies.
También hay editoriales de pequeña escala que se asocian con editoriales de mayor escala para aprovechar su experiencia y recursos, proporcionándoles, a su vez, recursos y conocimientos locales.
Seguimiento de datos basado en eventos
Con el seguimiento basado en eventos, puede obtener información completa sobre el comportamiento de sus usuarios. Existen numerosas soluciones de análisis que permiten el seguimiento basado en eventos, lo que lo hace fácil y conveniente para el editor habitual.
Usted también puede utilizar estas tecnologías inteligentes para configurar el seguimiento de eventos y proporcionar datos propios a otros sistemas.
En conclusión
Si bien las cookies de terceros pueden parecer convenientes y rápidas, estamos en una época en la que es más que crucial cambiar nuestro enfoque hacia la recopilación de datos propios y de terceros. El clima digital está cambiando rápidamente y los usuarios son cada vez más cautelosos con respecto a la seguridad de sus datos.
Así, implementar first-party data La recopilación es esencial para los editores de hoy en día, en lugar de depender de medidas engañosas. Además, esto también aumenta la confianza y la lealtad del cliente hacia los servicios, cuando puede disfrutar de experiencias y productos personalizados sin sentirse inseguro por el robo de sus datos.
Sin embargo, a pesar de la urgencia, muchas marcas todavía dependen de cookies de terceros sin abordar las inquietudes del usuario.
Puede aprovechar lo mismo y diferenciarse de sus competidores, brindando a su clientela un viaje amigable y seguro. Por lo tanto, solo da la bienvenida a tu marca a los patrocinadores premium y al inventario.
Preguntas frecuentes relacionadas con la recopilación de datos propios
Los datos de origen son los datos que se recopilan directamente o mediante análisis, herramientas y técnicas, pero solo con el consentimiento del usuario.
Los datos propios se pueden recopilar de varias fuentes, como encuestas de redes sociales, entrevistas, reseñas, Google Analytics, CRM, etc.
Los editores pueden utilizar los datos propios recopilados para atraer anunciantes premium que pueden utilizar la información compleja para crear anuncios que serán atractivos y relevantes para usuarios específicos. Esto se suma al ciclo de incremento de los ingresos al generar más CPM y nuevamente atraer más y más anunciantes a su marca.
Shubham es un especialista en marketing digital con amplia experiencia trabajando en la industria de la tecnología publicitaria. Tiene una amplia experiencia en la industria programática, impulsando la estrategia comercial y escalando funciones que incluyen, entre otras, crecimiento y marketing, operaciones, optimización de procesos y ventas.
