Los ingresos por publicidad digital son la principal fuente de ingresos para la mayoría de los creadores y editores de contenido en todo el mundo. Estos ingresos, a su vez, dependen del número de usuarios que visitan el sitio web. Para aumentar las probabilidades de que un usuario haga clic en un anuncio, es importante que permanezca en el sitio durante un tiempo prolongado. Esto se puede monitorizar mediante las sesiones en Google Analytics .
¿Qué es una sesión en Google Analytics?
Así es como Google define una "sesión".
“El período de tiempo que un usuario está activo en su sitio o aplicación. Una sesión es un grupo de interacciones del usuario con su sitio web que tiene lugar dentro de un período de tiempo determinado. Por ejemplo, una sola sesión puede contener varias visitas a páginas, eventos, interacciones sociales y transacciones de comercio electrónico”.
Lo que esto significa es que si navego por abc.com/page_1 durante 3 segundos seguido de abc.com/page_2 durante 6 segundos, se contará como una única sesión, aunque el recuento de páginas vistas sea dos.
¿Cómo ver los datos de las sesiones en Google Analytics?
A estos datos se puede acceder siguiendo estos pasos:
- Vaya a la pestaña Audiencia > Descripción general.
- Los datos de las sesiones serán visibles en formato de bloque (con una serie de otras métricas).
Nota: Los datos de las sesiones siempre estarán disponibles para ser vistos como una métrica secundaria cuando consulte otros datos como visitas a páginas, usuarios, eventos, etc.
Diferencia entre sesiones y usuarios
Las sesiones son un subconjunto de usuarios. Cualquiera que acceda a su sitio web se cuenta como usuario. Sin embargo, un mismo usuario puede tener más de una sesión.
Si el usuario 'X' visita un sitio abc.com hoy durante 4 minutos y luego nuevamente mañana durante 6 minutos, estas se contarán como 2 sesiones separadas, aunque fueron iniciadas por el mismo usuario. Por lo tanto, en este escenario, un único usuario generó dos sesiones en dos días consecutivos.
Dado que tenemos una idea de qué es una sesión, entremos en los detalles de cómo se cuentan estas sesiones en Google Analytics.
Cambio de sesión en Google Analytics
Cambio UTM
Si un usuario rastreado en una página hace clic en un enlace etiquetado con parámetros UTM , Google Analytics lo contabiliza como una nueva sesión. Por ejemplo, si como usuario navego por una página de blog marcada como "orgánica" y luego hago clic en un enlace que me lleva a una página de características de un producto cuya fuente está etiquetada como "blog", Google Analytics registrará una nueva sesión.
Tiempo de espera de 30 minutos
Tan pronto como terminan los 30 minutos para un usuario navegando en una página, Google Analytics aumenta el contador de sesiones en 1. Lo que esto significa es que si el mismo usuario permanece en el sitio durante 31 minutos, GA lo considerará como dos sesiones. (0-30 minutos) y (30-31 minutos)
Mística
Si ingresa al sitio web a las 11:59 p. m. y sale del sitio web a las 12:05 a. m., Google Analytics lo contará como 2 sesiones. Para los editores con tráfico de más de un país, esto es algo con lo que deben tener cuidado. Si soy un editor indio con tráfico de EE. UU. y no tengo la configuración de zona horaria correcta, podría terminar inflando o desinflando las sesiones según la configuración de zona horaria de India.
_ga_cookie Sobrescrito
Como se menciona en el sitio web de GA , por defecto, analytics.js utiliza una única cookie de origen llamada _ga para almacenar el ID del cliente, pero el nombre, el dominio y el tiempo de expiración de la cookie se pueden personalizar mediante la API de Google Analytics.
Cambiando la forma en que Google maneja las sesiones:
Si eres editor en el sector de los videojuegos, el tiempo de espera predeterminado de 30 minutos puede resultar demasiado corto. Quizás quieras configurar sesiones de 45 minutos para que se contabilicen como una sola. A continuación, te mostramos cómo cambiar la configuración del tiempo de espera de la sesión en el Panel de análisis:
- Administrador>Propiedad>Información de seguimiento>Configuración de sesión>Manejo de tiempo de espera>Haga clic en Aplicar
Del mismo modo, si eres un editor estadounidense con tráfico procedente de Europa, te conviene ajustar la zona horaria en consecuencia. Aquí te explicamos cómo cambiar la configuración de la zona horaria.
- Administrador >Configuración >Zona horaria >Configuración de zona horaria >Establecer zona horaria >Aplicar
Comprender las sesiones es la base de Google Analytics, y los editores deben comprobar continuamente si las sesiones están configuradas correctamente en Analytics para cumplir con los requisitos personalizados y crear contenido atractivo.
Shubham es un especialista en marketing digital con amplia experiencia trabajando en la industria de la tecnología publicitaria. Tiene una amplia experiencia en la industria programática, impulsando la estrategia comercial y escalando funciones que incluyen, entre otras, crecimiento y marketing, operaciones, optimización de procesos y ventas.
