Durante mucho tiempo, los editores habían ignorado las listas de bloqueo en la sombra y cómo podían cancelarlas temporalmente. compra programática en su sitio web.
Incluso ahora, no es un término muy conocido, pero las listas de bloqueo en la sombra pueden afectar seriamente los ingresos de los editores.
Las listas de bloqueo en la sombra se destacaron brevemente en la industria cuando Desarrolladores XDA, un sitio web de 17 años dirigido a la comunidad de desarrolladores de software móvil, registró una caída del 30 por ciento en sus ingresos por publicidad en octubre del año pasado.
No pudieron resolver el problema ya que el sitio web era líder en creación de contenido de calidad.
Finalmente, comprendieron que la plataforma del lado de la demanda (DSP) DV360 de Google había dejado de comprarse. Esto probablemente sucedió debido a la violaciones de políticas a nivel de sitio que su empresa de gestión de publicidad había estado recibiendo.
XDA, con toda probabilidad, había sido incluido en lo que se conoce como una "lista de bloqueo en la sombra".
¿Qué es una lista de bloqueo en la sombra? ¿Cómo puede aparecer allí?
Eludir las reglas del lado de la demanda es la razón principal por la que los editores caen en la lista de bloqueo en la sombra.
Es un término que no se menciona en las pautas y no es literalmente una lista. Es más bien una condición en la que los compradores simplemente dejan de pujar en un sitio.
Como esto sucede sin información previa, los editores no tienen idea de qué salió mal y qué es necesario corregir.
En el caso de XDA, fueron necesarios seis meses de prueba y error para volver a la normalidad. En muchos sentidos, es similar a que los compradores se hagan fantasmas de los editores: se distancian y desconectan sin siquiera decirles por qué. El impacto es repentino y palpable si un DSP tan grande como el DV360 de Google deja de comprarse.
Se ha escrito bastante sobre el problema de XDA y cómo volvió a la normalidad. Pero, en particular, no hay un informe concluyente sobre lo que realmente salió mal.
Entonces, ¿cómo puede evitar que sus ingresos por publicidad se vean afectados debido a las listas de bloqueo en la sombra? Llegaremos a ello pronto. Si un sitio tan popular como XDA con visitas mensuales de alrededor de 25 millones no es inmune a él, es probable que ningún otro editor lo sea.
¿Cómo pueden los editores evitar las listas de bloqueo en la sombra?
Lo primero es lo primero: los editores deben recordar que plataformas del lado de la demanda nunca les informará sobre lo que salió mal.
Una razón para esto podría ser la brecha entre los editores y los DSP. La otra razón podría ser que los gigantes tecnológicos no estén dispuestos a revelar cómo funcionan sus algoritmos. Tampoco parece injusto porque la divulgación pública de los algoritmos los hará vulnerables a los malos actores.
Como editor, debe asegurarse de no incurrir en prácticas que contravengan las políticas establecidas por el DSP. Si se descubre que obtiene ingresos publicitarios injustamente, corre un riesgo real de ser incluido en la lista de bloqueo oculto.
Además, esté siempre atento a los avisos de infracciones relacionadas con el contenido que podría considerarse objetable. Si tiene una agencia que se encarga de la gestión de anuncios por usted, asegúrese de que estén al tanto de ello. Los avisos que los editores no toman sistemáticamente en cuenta pueden llevar a los DSP a tomar medidas que pueden resultar un duro golpe para su flujo de ingresos publicitarios.
Leer también: Infracciones de políticas en Google Ad Manager: cómo prevenirlas y resolverlas
Las violaciones en el caso de XDA se debieron principalmente a hipervínculos inactivos y contenido generado por el usuario. Como los foros del sitio y los artículos de noticias compartían la misma URL, el contenido publicado por los usuarios en los foros exponía esas páginas a violaciones. Usar URL separadas desde el principio les habría ayudado a evitar el problema. Otros editores aprenden aquí una importante lección sobre cómo estructurar correctamente sus sitios para evitar este tipo de problemas en el futuro.
¿Cómo pueden los editores evitar ser incluidos en la lista de bloqueo oculto?
Hay una variedad de cosas que los editores pueden hacer, pero la más importante que recomendamos es asociarse con un auténtico socio de tecnología publicitaria. Los editores suelen tomar la decisión en función de sus necesidades de inventario. Ese es absolutamente el enfoque correcto, pero si un socio de tecnología publicitaria carece de soporte técnico inmediato y la conversación suele ser unilateral, eso es una gran señal de alerta para cualquier editor.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales que ayudarán a los editores a perder ingresos publicitarios debido a las listas de bloqueo ocultas:
- Experto en SEO: Realice un seguimiento constante de cualquier cambio basado en enlaces en su sitio web. Los editores pueden asociarse con cualquier experto en SEO que les avise sobre enlaces rotos o muertos. Esto les ayudará a evitar cualquier infracción de la política.
- tráficobot: Analice el tipo de tráfico que llega a su sitio web. Vea si tiene una afluencia de bot or tráfico inválido. Si encuentra algo inusual, corríjalo bloqueando el tráfico no deseado.
- Haga clic en spam: ejecute una verificación para asegurarse de que su sitio no tenga problemas relacionados con los clics no deseados o donde los usuarios puedan hacer clic accidentalmente en un anuncio. Realice los cambios necesarios en el formato y/o diseño del anuncio, según sea necesario. Alentamos a los editores a subcontratar este servicio para realizar auditorías periódicas y así aprovechar al máximo los anuncios de su sitio web.
- Entorno móvil primero: Cada vez más personas utilizan activamente sus teléfonos móviles para navegar por Internet debido a su comodidad y portabilidad. Si no está optimizando su sitio web para dispositivos móviles, definitivamente se lo está perdiendo. Asegúrese de tener un sitio móvil totalmente responsivo y de ofrecer servicios diferentes tamaños y formatos de anuncios en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
- Si nada funciona, vea cómo ve el comprador el DSP afectado. Por ejemplo, cuando XDA se puso en contacto con una nueva empresa de gestión de anuncios para analizar qué salió mal, descubrieron que los DSP no podían ofertar por el 90% del inventario de su sitio web.
Conclusión
A veces, los editores pueden ignorar fácilmente ciertos problemas, como las listas de bloqueo ocultas. Hay muchos tipos diferentes de optimizaciones que manejan los editores y su equipo de operaciones publicitarias. Es comprensible que cuestiones como las listas de bloqueo en la sombra pasen a un segundo plano.
Pero, lamentablemente, las listas de bloqueo en la sombra son como un tsunami. Golpea sin previo aviso, de inmediato, y borra todos los demás avances realizados. Es por eso que recomendamos a los editores que se concentren constantemente en cada pequeña cosa que importa, incluidos los pequeños peces en el mar, que tal vez no les ayuden a aumentar los ingresos, pero sí les ayudarán a evitar que se pierdan.
Shubham es un especialista en marketing digital con amplia experiencia trabajando en la industria de la tecnología publicitaria. Tiene una amplia experiencia en la industria programática, impulsando la estrategia comercial y escalando funciones que incluyen, entre otras, crecimiento y marketing, operaciones, optimización de procesos y ventas.
