Découvrez la puissance de ciblage comportemental pour les éditeurs avec nos conseils d'experts et nos meilleures pratiques. Augmentez vos revenus et votre engagement en proposant du contenu et des offres personnalisés à votre public. Apprenez à mettre en œuvre des stratégies efficaces dès aujourd'hui.
Avez-vous déjà eu l'impression que les publicités sur Internet vous suivaient et gardaient une trace de vos centres d'intérêt ? Vous vous dirigez vers une boutique en ligne pour découvrir une certaine robe, ou peut-être une chaussure, et soudain ses publicités commencent à apparaître sur tous les sites Web que vous visitez. Si oui, vous êtes le bienvenu dans le monde du ciblage comportemental.
Pourquoi les éditeurs devraient-ils s'en soucier ?
En tant qu'éditeur, il est important de rester au fait des nombreuses tactiques et méthodologies de ciblage comportemental. Pourquoi? Parce que le ciblage comportemental améliore non seulement l'expérience utilisateur d'un site Web, mais sert également d'outil générateur de revenus pour les éditeurs.
Les éditeurs du monde entier s'appuient sur le ciblage comportemental. Selon le rapport, le marché mondial du ciblage comportemental devrait connaître une croissance significative d'ici 2029, tirée par la demande croissante de publicité ciblée et d'expériences utilisateur personnalisées. Cela représente une énorme opportunité pour les éditeurs et les webmasters de tirer parti du ciblage comportemental pour augmenter les revenus et l'engagement.
Alors sans plus tarder, plongeons directement dans les rouages du ciblage comportemental.
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Alors, qu'est-ce que le ciblage comportemental ?
Le ciblage comportemental est une technique qui peut être utilisée par les éditeurs, les spécialistes du marketing et les annonceurs pour optimiser et améliorer l'efficacité de leurs campagnes en ligne.
Il fonctionne en collectant des informations sur les utilisateurs, en comprenant leur intention/intérêt à partir des informations collectées, en les segmentant et en leur présentant des éléments Web pertinents pour la consommation.
Pour les éditeurs, cela peut faire des merveilles car cela améliore l'expérience utilisateur, augmente les conversions et offre beaucoup plus d'avantages, dont nous parlerons plus tard dans ce blog. En fait, selon Digiday, le l'avenir de la publicité numérique se situe dans l'écosystème contextuel. Ce ciblage comportemental est incontournable.
Nous y reviendrions plus en détail sous peu, mais d'abord, regardons les principaux segments qui utilisent ou devraient utiliser le ciblage comportemental :
Réseaux publicitaires
Le ciblage comportemental est utilisé par Réseaux publicitaires pour collecter des informations telles que les sites Web que vous visitez et le temps que vous y avez passé, entre autres informations, pour vous présenter les publicités les plus pertinentes à travers le réseau ad. Par exemple, si vous ouvrez 3 à 4 sites Web différents (sur les affaires, le football, la mode masculine) qui contiennent tous des annonces Google, Google saura que vous êtes très probablement un homme adulte, intéressé par le sport.
Ces informations peuvent être utilisées pour vous montrer des publicités plus pertinentes, améliorer votre expérience Web et permettre aux annonceurs de générer des rendements plus élevés.
E-Commerce (Utilisation sur site) :
Uniquement utilisé par les grands acteurs pour le moment - BT peut être utilisé par les sites Web pour comprendre le modèle de navigation, l'emplacement, la fréquence des visites, la source de référence et l'historique de recherche de l'utilisateur afin de lui présenter un contenu et une expérience personnalisés. Amazon l'utilise depuis longtemps, alors la prochaine fois que vous chercherez un "sac de couchage", attendez-vous à voir d'autres équipements de trekking et de randonnée vous être recommandés sur la page d'accueil.
Éditeurs (Utilisation sur site)
Encore une fois, peu d'éditeurs l'utilisent pour le moment, principalement pour recommander du contenu connexe, qui pourrait intéresser le visiteur. Personne n'utilise le ciblage comportemental de manière intensive pour améliorer les revenus publicitaires, augmenter l'engagement des utilisateurs et améliorer le partage social.
Alors, comment ces sites Web utilisent-ils le ciblage comportemental ? C'est simple. En utilisant Advanced Web Analytics, ils peuvent facilement mesurer plus de 50 attributs sur un visiteur (y compris certains d'entre eux que j'ai mentionnés ci-dessus comme le modèle de navigation, l'emplacement, la fréquence des visites, la source de référence et l'historique de recherche de l'utilisateur). Et placez ensuite le visiteur dans un segment/bucket/cluster.
Maintenant, le gestionnaire de campagne décide quels attributs placeraient l'utilisateur dans quel compartiment et quels éléments Web doivent être personnalisés, et de quelle manière, pour différents compartiments. Ne vous inquiétez pas si cela semble difficile à visualiser, certains exemples arrivent bientôt et généralement, aucune connaissance en programmation ou technique n'est nécessaire, grâce à de nombreux outils de personnalisation Web basés sur une interface graphique.
Types de ciblage comportemental
Il existe quatre principaux types de ciblage comportemental : basé sur les intérêts, démographique, géographique et psychographique.
Ciblage par centres d'intérêt
C'est quand les annonces sont ciblées en fonction des intérêts exprimés par l'utilisateur. Par exemple, si quelqu'un a exprimé son intérêt pour la course à pied, il peut voir des publicités pour des chaussures de course ou d'autres produits liés à la course à pied.
Ciblage démographique
Le ciblage démographique consiste à cibler les publicités en fonction de données démographiques telles que l'âge, le sexe, le revenu, etc. Par exemple, une entreprise peut cibler les publicités pour sa nouvelle ligne de maquillage sur les femmes âgées de 18 à 35 ans.
Ciblage géographique
C'est lorsque les annonces sont ciblées en fonction de l'emplacement géographique. Par exemple, une entreprise locale peut cibler les annonces sur les personnes de sa ville ou de son état.
Ciblage psychographique
C'est à ce moment que les publicités sont ciblées en fonction de facteurs psychologiques tels que la personnalité, les valeurs, les attitudes, etc.
Par exemple, une entreprise peut cibler les annonces de sa nouvelle gamme d'aliments biologiques sur les personnes soucieuses de leur santé.
Avantages du ciblage comportemental pour les visiteurs/utilisateurs
Le ciblage comportemental a beaucoup à offrir aux visiteurs et aux utilisateurs. En voici quelques-uns :
Personnalisation du contenu
Lorsque 100 personnes entrent sur Amazon, elles accèdent à 100 pages d'accueil différentes, chacune personnalisée avec leur nom et avec les produits qu'elles ont manifestés lors de leurs visites précédentes. C'est ainsi que sera bientôt tout Internet.
Une étude menée par Adobe et Econsultance, qui s'est concentré sur le retour sur investissement de la personnalisation, a constaté que 52 % des spécialistes du marketing numérique conviennent que le contenu Web personnalisé est une partie très importante de leur stratégie en ligne. En fait, 41 % de leur objectif est de fournir une expérience Internet personnalisée.
Grâce au ciblage comportemental, les utilisateurs bénéficient d'une meilleure expérience utilisateur tandis que l'éditeur atteint son objectif, ce qui se traduit par une situation gagnant-gagnant.
Les grandes entreprises collectent des données sur les utilisateurs depuis des années, rendant leur algorithme plus précis avec leurs résultats. Avec un logiciel plus intelligent, l'ensemble d'Internet sera plus pertinent et efficace pour vos besoins spécifiques.
Lisez aussi - Qu'est-ce que la personnalisation de contenu : avantages, exemples et conseils
Reconnaissez vos centres d'intérêt
La personnalité est multiple. Les gens sont pleins d'intérêts. Visiter des sites liés aux voyages ne signifie pas que vous êtes uniquement intéressé par les publicités d'Orbitz ou de Priceline. La collecte de données démographiques approfondies sur une longue période aidera à affiner les algorithmes et à prendre en compte la multidimensionnalité des intérêts des personnes.
Faire gagner du temps aux utilisateurs
En présentant aux utilisateurs du contenu ou des offres en fonction de leur comportement antérieur, le ciblage comportemental réduit le temps nécessaire pour rechercher ce qui les intéresse. De cette façon, les visiteurs n'auront pas à parcourir le site Web à la recherche de ce dont ils ont besoin. Ils recevront déjà le type de contenu auquel ils peuvent s'identifier.
Vous voyez donc que le ciblage comportemental peut également être bénéfique pour les éditeurs. Avez-vous utilisé le ciblage comportemental sur votre site Web ou avez-vous une étude de cas à partager ? Nous aimerions entendre!
Principaux conseils pour améliorer les performances de votre site Web grâce au ciblage comportemental
Voici quelques conseils efficaces pour vous aider à optimiser les performances de votre site Web à l'aide du ciblage comportemental sur site :
Définissez vos objectifs
Tout d'abord, commencez par définir certains objectifs. Demandez-vous : quel est l'objectif principal de votre site Web ? Voulez-vous augmenter les inscriptions à la newsletter, augmenter les conversions de votre panier ou obtenir plus de téléchargements de vos guides ? Quel que soit votre objectif, assurez-vous que c'est quelque chose que vous pouvez mesurer. De cette façon, vous pourrez suivre vos progrès et voir à quel point vous êtes proche d'atteindre votre objectif.
Définir des objectifs clairs est essentiel pour optimiser votre stratégie de ciblage. En sachant ce que vous visez, vous serez mieux équipé pour prendre des décisions éclairées et analyser vos résultats. Prenez donc le temps de définir vos objectifs et préparez-vous à voir des changements positifs sur votre site Web.
Réorganisez la mise en page de votre site Web
Les éditeurs peuvent modifier l'ensemble mise en page ou le complet expérience utilisateur sur la base des informations dont ils disposent sur leurs visiteurs pour améliorer les revenus publicitaires et les revenus du site Web. Encore une fois, regardons quelques cas d'utilisation :
Avez-vous un visiteur régulier qui consomme du contenu sur votre site Web mais qui n'a jamais cliqué sur les publicités ?
Vous pouvez envisager de supprimer vos annonces de la barre latérale et de les placer autour du contenu pour cette catégorie particulière d'utilisateurs.
Récemment, tout en optimisant les revenus d'un blog dans le créneau de la technologie, l'analyse a souligné un fait intéressant selon lequel les utilisateurs de Mac qui visitaient le blog via les moteurs de recherche étaient plus susceptibles de cliquer sur des annonces textuelles que sur des annonces illustrées.
La même chose peut être vraie ou non pour vos sites Web, mais vous pouvez certainement tester puis créer un segment BT autour de celui-ci pour améliorer les revenus publicitaires de votre site Web.
Les utilisateurs qui utilisent une version très obsolète d'Internet Explorer et de l'ancien système d'exploitation Windows XP sont susceptibles d'être luddites, vous pouvez afficher une publicité textuelle avec un plus grand contraste pour mettre en évidence l'annonce et améliorer les chances que ces utilisateurs cliquent dessus.
Plus de pages vues/visiteur
Les visiteurs des sites sociaux ont généralement des taux de rebond élevés et le nombre moyen de pages vues par visiteur est faible. Leur montrer d'autres contenus connexes et recommandés de votre site Web, juste en haut de votre site Web, avant le contenu, peut aider à réduire les taux de rebond.
Plus de commentaires
Un bon moyen d'améliorer les commentaires sur votre blog serait de créer un seau/segment d'utilisateurs qui n'ont jamais commenté le blog auparavant et de les récompenser lorsqu'ils placent un commentaire. De même, vous pouvez également afficher un petit widget qui affiche les meilleurs commentateurs sur le blog, pour motiver ce segment à publier un commentaire.
Augmenter la distribution de contenu via le partage
Je suis sûr que tout le monde a vu ces grandes barres verticales de partage social avec beaucoup de boutons de partage, diable, nous en avons aussi un sur notre site Web, qui flotte probablement sur votre droite.
Cependant, un comportement que l'on observe assez souvent sur tous les sites Web est qu'un utilisateur particulier qui partage votre contenu le ferait, uniquement sur un ou deux sites sociaux, ceux où cet utilisateur est le plus actif.
Ainsi, vous pouvez envisager d'utiliser le ciblage comportemental pour montrer uniquement ces boutons que votre utilisateur a souvent utilisés dans le passé, mais cette fois, vous pouvez les agrandir un peu.
De même, les personnes qui accèdent à votre site Web via des sites sociaux pourraient voir un bouton de partage plus grand, principalement, du site Web social, par lequel elles sont venues sur la page.
Facteurs à garder à l'esprit lors de l'utilisation du ciblage comportemental
Il y a quelques points à garder à l'esprit lors de l'utilisation du ciblage comportemental.
- Tout d'abord, il est important de s'assurer que les données que vous utilisez sont exactes.
- Deuxièmement, vous devez être conscient du potentiel de problèmes de confidentialité.
- Et troisièmement, vous devez vous assurer que vos annonces sont pertinentes et non intrusives.
Si vous gardez ces éléments à l'esprit, le ciblage comportemental peut être un excellent moyen d'améliorer vos résultats publicitaires.
Maintenant que vous avez une bonne idée du ciblage comportemental, voyons en quoi il diffère du ciblage contextuel.
Ciblage comportemental vs ciblage contextuel
Comme mentionné précédemment, le ciblage comportemental est une méthode de collecte de données et de son utilisation pour cibler des publics spécifiques afin de diffuser des publicités en fonction de leur comportement de navigation sur l'internement.
Dans cette approche, les technologies d'analyse et de suivi des données sont utilisées pour créer un profil des intérêts et du comportement d'un utilisateur afin de diffuser des publicités pertinentes en fonction de ce profil.
D'autre part, le ciblage contextuel est l'endroit où les publicités sont affichées en fonction du contenu d'une page particulière. Il s'agit d'une approche moins personnalisée puisqu'elle ne s'adresse pas à la démographie individuelle. Les annonces du ciblage contextuel sont basées sur le mot-clé, les sujets et les thèmes qui apparaissent sur la page.
C'est un excellent moyen d'atteindre un public intéressé par un contenu, un produit ou un service particulier, même s'il n'a jamais manifesté de comportement spécifique à son égard.
Voici leurs principales différences en un mot :
| Ciblage comportemental | Ciblage contextuel |
| Basé sur le comportement et les intérêts en ligne de l'utilisateur | Basé sur le contenu de la page Web |
| Utilise des technologies d'analyse et de suivi des données | Analyse les mots-clés, les sujets et les thèmes |
| Peut être hautement personnalisé | Moins personnalisé |
| Peut soulever des problèmes de confidentialité pour les utilisateurs | Moins invasif et plus respectueux de la vie privée |
| Peut être très efficace pour atteindre les publics intéressés | Peut ne pas toujours atteindre le public le plus pertinent |
| Les annonces sont basées sur le comportement de l'utilisateur | Les annonces sont basées sur le contenu de la page Web |
Lisez aussi - Qu'est-ce que la publicité contextuelle ? Comment ça marche?
Maintenant, vous devez vous demander après tous ces avantages pourquoi le ciblage comportemental n'est toujours pas largement utilisé.
Et arrêter les éditeurs ?
Voici pourquoi il n'est pas utilisé aussi largement.
- Le problème des données -
Les sites Web à très faible trafic n'en bénéficieront pas, car le type de trafic requis pour tester d'abord, puis créer plusieurs compartiments/segments nécessite plus de trafic pour être statistiquement correct.
- Hypothèses -
Les webmasters supposent que BT est un sujet compliqué et difficile à mettre en œuvre, cependant, cela est incorrect. De même, beaucoup de webmasters supposent que les produits qui proposent BT doivent être chers, ce qui est encore une fois faux. De nombreux outils basés sur une interface graphique sont disponibles et peuvent vous aider à mettre en œuvre le ciblage comportemental sur votre site Web pour un faible coût mensuel à deux chiffres.
- Technologie -
Bien qu'il soit possible de mesurer l'engagement des utilisateurs et la distribution sociale à l'aide d'outils de ciblage comportemental populaires, aucun de ces outils ne vous permet de mesurer les clics publicitaires. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les éditeurs ne peuvent pas utiliser le ciblage comportemental pour améliorer les revenus publicitaires et la seule alternative est de créer des applications personnalisées pour les segments et de mesurer les clics publicitaires, ce qui est techniquement une tâche énorme.
Mot de la fin sur le ciblage comportemental
En conclusion, le ciblage comportemental est un outil puissant qui peut aider les éditeurs à générer plus de revenus et d'engagement. En analysant le comportement des utilisateurs et en proposant du contenu et des offres personnalisés, les éditeurs peuvent accroître la satisfaction des utilisateurs et créer une expérience plus efficace et efficiente pour leur public.
Cependant, il est important de ne pas oublier d'équilibrer le contenu ciblé avec les préoccupations de confidentialité des utilisateurs et de s'assurer que la collecte et l'utilisation des données sont conformes aux normes et réglementations de l'industrie.
FAQ – Ciblage comportemental
Dans le ciblage comportemental, les publicités et les messages sont ciblés en fonction des activités des personnes. Pour déclencher un marketing personnalisé, il utilise des données comportementales, comme ce que les gens font dans votre application, sur votre site Web ou avec vos campagnes.
Dans le ciblage comportemental, un profil d'utilisateur détaillé est créé et utilisé pour fournir une meilleure messagerie au bon moment. De plus, cela aide à augmenter les KPI des campagnes publicitaires en limitant la possibilité que les annonceurs diffusent des publicités non pertinentes.
Développer une stratégie de ciblage comportemental
1. Tenir compte de la manière dont les comportements sont interconnectés.
2. Prospection de nouveaux clients.
3. Profitez des opportunités.
4. Utilisez une plateforme publicitaire numérique intelligente.
5. Ciblez les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt avec le remarketing.
6. Profitez des fruits à portée de main.
7. Gardez à l'esprit le reciblage des e-mails.
Révisé par Deepak Sharma, rédacteur de contenu chez Adpushup. Membre de l'équipe contenu d'AdPushup, Deepak Sharma est responsable de la révision éditoriale et de l'optimisation du contenu des articles adtech. Il met l'accent sur la clarté et la précision pour aider les lecteurs à comprendre les sujets liés aux technologies publicitaires.
