Synchronisation des cookies : Un processus de correspondance des données pour identifier les utilisateurs en leur donnant des identifiants de cookies. Mais est-ce aussi efficace qu'il y paraît ? Existe-t-il une alternative? Discutons.
Dans le monde d'internet, biscuits sont utilisés pour se souvenir de tout. Ce sont de petits codes qui collectent les préférences et les informations des utilisateurs. Et puis stockez les données sous une forme nom-valeur (paire) qui n'est accessible que par le site Web (éditeur).
Les cookies sont spécifiques à un domaine, les données collectées par un cookie ne sont accessibles que par le domaine parent. Si vous êtes sur abc.com, cela signifie que seul abc.com peut définir des cookies sur votre navigateur. Cette industrie publicitaire limitée à partager des informations sur les cookies pour diffuser des publicités ciblées. Cependant, adtech avait développé un moyen de contourner ce problème en introduisant la synchronisation des cookies.
Qu'est-ce que la synchronisation des cookies ?
La synchronisation des cookies, également appelée correspondance des cookies, est un processus de mappage d'un utilisateur d'une plate-forme côté demande à plateforme de gestion des données en lui donnant un identifiant unique. Fondamentalement, différentes plates-formes (SSP, DSP, DMP, éditeur, annonceur et agence) stockent des informations variées sur un seul utilisateur. Afin de créer un profil d'utilisateur détaillé, toutes ces plateformes travaillent ensemble pour identifier l'utilisateur en partageant leurs données stockées pour le même utilisateur.
Prenons l'exemple simple du reciblage pour comprendre la nécessité de la synchronisation des cookies. Supposons qu'un utilisateur aime une paire de chaussures sur un site Web de commerce électronique, l'ajoute au panier mais n'effectue pas l'achat. Maintenant, ce site de commerce électronique veut recibler le client en montrant l'annonce des mêmes chaussures menant finalement à une conversion (achat). Par conséquent, le DSP de ce site Web de commerce électronique se voit confier la tâche de trouver l'utilisateur sur le Web et de lui montrer l'annonce de chaussures.
Maintenant, l'utilisateur continue à surfer sur le Web et atterrit sur le site Web d'un blogueur qui diffuse des publicités ciblées. Ensuite, le site du blogueur dépose des cookies sur le navigateur de l'utilisateur et reconnaît rapidement l'utilisateur car il a déjà visité le site Web du blogueur. Rapidement, SSP est chargé de montrer des publicités pertinentes à l'utilisateur.
Ici, nous avons un DSP qui recherche l'utilisateur pour lui montrer l'annonce de la paire de chaussures. Et nous avons également le SSP à la recherche d'un annonceur approprié, ce qui signifie montrer au même utilisateur des publicités pertinentes. Mais comment DSP et SSP savent-ils qu'il s'agit du même utilisateur ? La réponse est la synchronisation des cookies.
La synchronisation des cookies est une idée basée sur la fourniture d'une technologie publicitaire avec l'avantage d'un meilleur ciblage publicitaire. Cela peut être délicat au début. Alors, passons à mieux le comprendre.
Comment fonctionne la synchronisation des cookies ?
C'est un simple processus de partage de données. Des parties telles que SSP, DMP, DSP, des annonceurs et des éditeurs intéressés par la synchronisation des cookies correspondent aux données dont ils disposent sur les utilisateurs à l'aide d'algorithmes de correspondance de comportement.
Sur la base d'un comportement similaire, les utilisateurs reçoivent des identifiants appelés identifiants de cookies. Une fois qu'un identifiant est établi pour chaque utilisateur, toute information reçue sur cet utilisateur est partagée et enregistrée sous cet identifiant par chaque partie.
Grâce à ces informations, les annonceurs peuvent cibler les utilisateurs dans une enchère en temps réel. Par conséquent, augmenter le profit pour toutes les personnes impliquées.
Défis avec la synchronisation des cookies
La synchronisation des cookies, jusqu'à présent, est une technique réussie pour le ciblage d'audience, mais non sans défis. Le premier défi est de collecter et de faire correspondre les données. L'écosystème publicitaire est énorme. Ici, trouver et faire correspondre un utilisateur sur la base des enregistrements de tant de DSP, DMP, éditeurs et annonceurs peut être fastidieux et gênant. De plus, pas tous jardins clos sont disposés à partager ces données. Cela signifie qu'une couverture à 100 % de la population en ligne est difficile dans la situation actuelle.
Ensuite, la correspondance des cookies n'est pas parfaite. Seul 60 % des données correspondent correctement. Plusieurs utilisateurs ont le même profil. De même, il existe également des cas où plusieurs profils existent pour le même utilisateur. Cela signifie que 40 % des données des utilisateurs en ligne ne sont toujours pas monétisées de manière optimale, ce qui crée un grand écart dans ciblage d'audience méthodes.
De plus, le ciblage basé sur la correspondance des cookies est une tâche en temps réel. Lorsqu'un utilisateur charge une page Web, les annonceurs recherchent l'ID de cookie de l'utilisateur, puis l'associent au groupe existant d'ID de cookie qu'ils ont stocké. Si une correspondance est trouvée, les annonceurs reconnaissent l'utilisateur en fonction de l'ID et optent pour l'enchère, et si l'enchère est remportée, la création est placée. Compte tenu du nombre de synchronisations impliquées entre les DSP, les SSP et les DMP, tout ce processus rend le chargement des annonces lent. Le délai est de quelques secondes (selon le nombre de parties impliquées dans la synchronisation), et parfois, cela peut affecter considérablement l'expérience.
Enfin, les cookies sont limités au seul environnement basé sur un navigateur. Par conséquent, ils deviennent redondants pour le ciblage basé sur les applications. Aussi, le fait que les services de connexion (comme Facebook) ciblent parfaitement leurs utilisateurs dans leur jardin clos. Ils n'ont pas besoin de se coordonner avec d'autres acteurs de la technologie publicitaire pour la synchronisation des cookies. Cela crée un défi pour le reste des spécialistes du marketing pour correspondre à leur niveau de ciblage.
Existe-t-il une alternative ?
Oui, des initiatives comme le consortium Advertising ID et Digitrust (maintenant acquis par IAB tech Lab) sont conçu pour offrir un identifiant basé sur les personnes. Cela se fait en exploitant les données des cookies de toutes les sources possibles (côté demande, côté offre, annonceurs et éditeurs). L'intention est de créer une plate-forme standard pour le ciblage d'audience.
Le problème avec la synchronisation des cookies est qu'un utilisateur est identifié à l'aide de plusieurs identifiants, ce qui entraîne une fragmentation et une perte de données. Par conséquent, le ciblage est limité et crée une mauvaise expérience utilisateur. Cependant, la mise en œuvre d'un consortium d'identification publicitaire à grande échelle peut résoudre ces problèmes. Ici, le consortium d'identification publicitaire vise à résoudre le problème de synchronisation en :
- Création d'un identifiant de cookie standard et d'un identifiant d'appareil.
- Identifier les utilisateurs plutôt que leurs appareils ou navigateurs.
- Créer un canal interconnecté pour que la technologie publicitaire partage des données tout en garantissant la sécurité des données des utilisateurs.
- Faire en sorte que chaque membre du consortium respecte la confidentialité des données des utilisateurs et les protège à tout prix.
En parlant de confidentialité, il est toujours nécessaire de respecter les lois sur la confidentialité des données (GDPR et CCPA) à l'esprit lors de la rédaction de l'avenir de la synchronisation et du ciblage des cookies. Créer un identifiant standard pour les utilisateurs du monde entier, où l'on peut accéder aux données de l'utilisateur pour le ciblage, semble trop beau pour être réel. Cependant, c'est quelque chose que la plupart des spécialistes du marketing attendent avec impatience dans les deux prochaines années.
Questions Fréquentes Posées
Les cookies sont synchronisés entre les partenaires ad-tech (SSP, DMP, CDP et DSP) afin de partager entre eux les données incorporées de différents sites Web. Ce faisant, les DSP peuvent recueillir des informations sur l'utilisateur (intérêts, données démographiques, emplacement, etc.).
Une plate-forme de technologie publicitaire (par exemple, un DSP) reçoit une demande d'annonce du navigateur chaque fois qu'un utilisateur visite un site Web contenant des annonces (ou des balises de suivi tierces). S'il n'y a pas d'ID utilisateur unique déjà en place, le DSP en crée un et le stocke dans un cookie.
Sélectionnez l'option Interceptor sous l'onglet Sync Cookies dans la fenêtre Cookies. Assurez-vous de recevoir le message Connecté. Assurez-vous que votre navigateur Chrome est ouvert et que l'extension Interceptor est installée si vous recevez le message Déconnecté. Sélectionnez un ou plusieurs domaines.
Shubham est un spécialiste du marketing numérique possédant une riche expérience de travail dans le secteur des technologies publicitaires. Il possède une vaste expérience dans le secteur du programmatique, dans la conduite de stratégies commerciales et de fonctions de mise à l'échelle, y compris, mais sans s'y limiter, la croissance et le marketing, les opérations, l'optimisation des processus et les ventes.
