Nous avons demandé aux leaders du secteur de Bored Panda, VentureBeat, AdButler, Adzerk et AdPushup de partager leurs importants indicateurs de rendement pour mesurer la croissance. Voici ce qu'ils ont dit.
Le but ultime de toute entreprise est la croissance. Cependant, le chemin que vous empruntez pour cette croissance peut varier. Par exemple, nous catégorisons la publicité numérique en côté vente et côté achat. Tandis que le côté vente s'efforce d'améliorer les revenus publicitaires en maintenant l'engagement de ses utilisateurs, le côté achat travaille sur son retour sur investissement en ciblant le bon public.
Mais sans un plan établi pour surveiller les résultats des campagnes publicitaires, vous ne pouvez pas vraiment prouver si vos publicités fonctionnent bien. Vous devez avoir une liste de mesures qui sont vérifiées régulièrement afin que vous puissiez ajuster votre configuration si nécessaire.
Alors, comment mesurez-vous vos performances au quotidien ?
Revenus publicitaires est la réponse évidente. Cependant, la gestion d'une entreprise d'édition réussie nécessite une analyse approfondie des résultats qualitatifs et quantitatifs. Et cela ne peut se faire sans suivre les métriques pertinentes.
Désormais, ces mesures peuvent être différentes pour les entreprises, même celles travaillant dans le même créneau. C'est pourquoi nous avons invité des experts à partager les mesures de rendement importantes qu'ils examinent.
Voici ce qu'ils pensent :
Justina Palinaviciute
Actuellement responsable du bambou chez Panda Bored bureaux à Vilnius, Justina utilise son expérience dans l'analyse de données, la recherche et la gestion du rendement pour s'assurer que toutes les entreprises commerciales des éditeurs évoluent et se développent, apportant de la joie aux utilisateurs et aux actionnaires.
Nous essayons de diversifier l'activité autant que possible, à tout moment nous avons des projets qui sont nouveaux, dans un domaine qui ne nous est pas encore connu - définir les attentes et suivre le succès est le plus difficile.
C'est une question d'étude de marché et de persévérance quand on décide si le projet n'en vaut pas la peine. Lâcher prise est la partie la plus difficile, cela aide toujours d'avoir de nouvelles idées alignées.
En ce qui concerne les parties bien établies de l'entreprise - je m'en tiens aux métriques universelles - revenu par mille session. C'est facilement comparable d'un projet à l'autre, d'une année à l'autre, et même entre différentes sources de revenus. Personnellement, j'accorde également beaucoup d'attention à expérience utilisateur et retour d'expérience. Je n'aurais pas le sentiment d'avoir réussi si je ne voyais pas l'impact positif sur la communauté que nous essayons de construire et d'entretenir.
Ben Ilfeld
Ben aime augmenter les revenus des éditeurs en ligne. Travaille actuellement à VentureBeat en tant que chef de produit, il est également co-fondateur d'AdGlue et fondateur de The Sacramento Press et SLOAN
Côté publicité, chez VB, nous sommes de grands fans de trois métriques :
- Revenu par visite (RPV) :
La métrique est facile à comprendre, mais n'est utile que si vous pouvez regrouper tous vos revenus, puis les segmenter selon certaines dimensions clés telles que : indirect, type d'appareil, canal, source de demande. Une fois que vous avez bien compris, c'est un moyen puissant d'unifier les équipes de tous les départements. Par exemple, vous travaillez peut-être avec la rédaction et votre UX équipe pour augmenter le nombre de pages par session et cela contribue à augmenter les revenus par visite.
- Total des revenus indirects :
Je sais, celui-ci devrait être très évident. Mais soyons honnêtes avec nous-mêmes, si ce nombre est faible, il peut être facile de le cacher. Surtout dans notre environnement actuel, prenons une minute pour communiquer cela tout au long de la chaîne. En avril, le marché était en chute libre. Notre équipe a pris les devants avec des estimations totales révisées qui ont conduit à une nouvelle stratégie. Nous avons diversifié nos partenariats et réduit notre dépendance aux publicités display. Alors que l'affichage s'est stabilisé cet été, nous avons commencé à atteindre les objectifs pré-COVID. Mais cela n'aurait pas été possible sans d'abord regarder les totaux.
- Utilisateurs actifs connus :
Même il y a 6 mois, beaucoup considéraient cette partie du domaine de l'équipe d'adhésion. Mais l'avenir des données tierces est incertain et les données de première partie prennent de l'ampleur. Construire cette métrique est votre investissement dans l'avenir - et cet avenir pourrait être là plus tôt que vous ne le pensez.
Rajiv Khaneja
Rajiv Khaneja est un entrepreneur en série, un investisseur et le fondateur de AdButler, une plate-forme AdTech de premier plan.
Les mesures les plus critiques pour les éditeurs sont celles qui sont utilisées pour optimiser les campagnes et offrir une valeur accrue aux annonceurs. Nous n'examinons pas un seul ensemble de mesures de manière agrégée sur une campagne. Au lieu de cela, il est préférable de regarder des métriques comme visibilité, taux de clicsbauen conversions dans des catégories contextuelles.
Cela vous permet de voir où une annonce fonctionne bien et où elle fonctionne mal. Vous pouvez le faire en étiquetant manuellement les pages ou en utilisant une IA sophistiquée pour lire, comprendre et catégoriser les pages où une publicité est affichée et créer des audiences contextuelles respectueuses de la vie privée. En examinant les mesures par audience, les algorithmes peuvent optimiser les campagnes sur les propriétés de l'éditeur et augmenter les performances publicitaires, ce qui entraîne une augmentation des revenus et une fidélisation de la clientèle.
Chris Shuptrine
Chris a travaillé dans la technologie publicitaire pendant plus de douze ans dans une variété de rôles - support client, gestion de produits et marketing - lui donnant des perspectives à la fois du côté de l'annonceur et de l'éditeur. Il est actuellement vice-président du marketing chez Adzerk.
Pour Adzerk, la mesure de rendement la plus importante est croissance des décisions relatives aux demandes d'annonces. En tant que plate-forme d'infrastructure indépendante des CPM, nos revenus ne changent pas, qu'une entreprise facture des CPM de 1 $ ou de 100 $. Nous ne voyons donc le succès que lorsqu'une entreprise augmente le nombre de décisions de demande d'annonces qu'elle souhaite que nous prenions.
Cela ne signifie pas que nous préconisons que nos éditeurs chargent leurs sites/applications avec plus d'annonces ; il s'agit plutôt de la croissance des utilisateurs, de sorte qu'à mesure qu'ils grandissent, nous grandissons aussi. Nous voulons que nos clients aient des coûts prévisibles à mesure qu'ils évoluent et sachent que leur facture Adzerk ne doublera pas simplement parce qu'ils décident d'augmenter les CPM qu'ils facturent à leurs annonceurs de vente directe.
Cela distingue Adzerk de nombreuses entreprises de technologie publicitaire, car nous ne tirons aucun revenu des revenus publicitaires en soi, mais nous nous attendons à ce que si les éditeurs migrent davantage vers les dépenses de vente directe en raison des lois sur la confidentialité, du manque de cookies tiers, etc., cela les revenus en pourcentage deviendront un modèle de tarification plus controversé. Avec le programmatique, il est plus facile d'intégrer des frais aux paiements, ce qui rend les marges plus opaques, alors que ce n'est pas vraiment possible avec les campagnes vendues directement.
Dikshan Joshi
Dikshant possède une expérience diversifiée dans le domaine des technologies publicitaires, allant de la gestion des relations côté offre et côté demande, à la gestion des comptes clés et des partenariats, en passant par le travail sur les objectifs stratégiques liés au développement et aux ventes de produits.
En tant qu'éditeurs, nous devons être à la place des annonceurs, des agences, des marques et des gestionnaires de campagnes. Dans l'ensemble, les types de campagnes publicitaires les plus populaires sont basés sur la conversion (clic, installation, prospect, action, etc.) et sur la stratégie de marque (métriques d'affichage actif telles que la visibilité active, c'est-à-dire la visibilité, la durée de visibilité, etc.).
Si la campagne d'un annonceur réussit et qu'il obtient d'excellents résultats sur votre inventaire, il souhaiterait acheter davantage, sinon il souhaiterait réduire ses achats sur votre site. Par conséquent, des mesures comme CTR, Affichage actif visible, Temps visible sont extrêmement importants.
Dans le même temps, optimisation du prix plancher et une rafraîchir métriques (comme Demande d'annonce eCPM et une RPM de la page/session) devrait être votre étoile du nord. Cela signifie que même si vos impressions (ou demandes) d'annonces augmentent de X %, les revenus peuvent ne pas augmenter au même rythme. Dans ces cas, RPM des pages devrait vous donner une meilleure image de vos revenus - peu importe si votre eCPM de l'annonce diminue ou augmente.
En clôture
Il est intéressant d'apprendre comment nous, en tant qu'industrie, envisageons la croissance. Bien que nos chemins puissent différer, notre objectif final reste le même : monétiser en gardant les utilisateurs engagés et satisfaits.
Nous avons discuté d'un certain nombre de mesures ci-dessus. Cependant, il est recommandé de se concentrer sur un nombre moindre d'indicateurs. Vous avez peut-être remarqué une croissance d'une métrique et une baisse d'une autre, même en traitant des métriques interdépendantes. Par conséquent, il est important de se concentrer sur ce qui compte le plus pour vous et votre entreprise.
Faites-nous savoir dans le commentaire vos indicateurs de référence pour mesurer le succès.
Questions fréquentes
L'efficacité d'une campagne peut être mesurée à l'aide de mesures marketing, qui sont des moyens quantifiables de suivre les performances. Les mesures marketing varient considérablement d'une campagne à l'autre, mais en général, elles mesurent l'impact de votre campagne sur le comportement de l'audience.
Cela implique le suivi des campagnes publicitaires pour déterminer si les publicités fonctionnent comme prévu et si les plateformes médiatiques atteignent l'audience prévue.
Votre retour sur les dépenses publicitaires est un KPI standard pour mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires numériques. Le ROAS est déterminé par trois mesures : le coût par clic, le taux de conversion et la valeur moyenne des commandes. En analysant ce KPI, vous pouvez déterminer l'efficacité avec laquelle vous avez communiqué vos messages publicitaires.
Shubham est un spécialiste du marketing numérique possédant une riche expérience de travail dans le secteur des technologies publicitaires. Il possède une vaste expérience dans le secteur du programmatique, dans la conduite de stratégies commerciales et de fonctions de mise à l'échelle, y compris, mais sans s'y limiter, la croissance et le marketing, les opérations, l'optimisation des processus et les ventes.
