Comment le rapport sur l'expérience publicitaire de Google peut aider les éditeurs

Dernièrement, la technologie publicitaire s'est beaucoup concentrée sur l'expérience publicitaire, y compris les débats en cours dans l'industrie sur la façon de faire de la publicité sans nuire à l'expérience utilisateur. Tout le monde sait que de mauvaises expériences publicitaires conduisent à l'adoption de bloqueurs de publicités, ce qui entraîne finalement une perte pour les éditeurs et les annonceurs.

Les éditeurs veulent voir des revenus publicitaires plus élevés, mais pas au détriment de l'expérience utilisateur, et Google le comprend. Avec l'aide de recherche de la Coalition for Better Ads, Google a créé un outil gratuit appelé Google Ad Experience Report qui permet aux éditeurs de surveiller leur expérience publicitaire globale. 

Comprendre l'expérience publicitaire

Supposons qu'un utilisateur est attiré vers un site par son contenu mais finit par être bombardé de publicités. Dans ce cas, les publicités ont eu un impact négatif sur l'expérience de l'utilisateur.

Le type d'annonce et son emplacement sont très importants. Par exemple, une annonce innovante peut inciter un utilisateur à cliquer dessus, ce qui constitue une bonne expérience publicitaire. À l'inverse, une grande bannière superposée qui bloque le contenu du site Web est une mauvaise expérience publicitaire.

Une bonne ou une mauvaise expérience peut également varier d'un utilisateur à l'autre. Certains pourraient aimer les publicités aux couleurs vives, tandis que d'autres pourraient les trouver ennuyeuses. C'est la partie de l'expérience publicitaire que les éditeurs ne peuvent pas contrôler. Mais certains types d'annonces s'avèrent universellement dommageables pour l'expérience utilisateur et sont mis sur liste noire par l'industrie de la publicité.

Pourquoi les publicités dérangent-elles les visiteurs ?

Les utilisateurs visitent un site pour lire le contenu. Dans un tel cas, voir une annonce vidéo en lecture automatique avec son peut les distraire de leur objectif. Par conséquent, une publicité ennuyeuse empêche simplement les utilisateurs de voir les informations qu'ils cherchaient.

Prenons le cas d'un appareil mobile avec une petite fenêtre. Vous pouvez imaginer l'exaspération causée aux utilisateurs en voyant trop de publicités qui bloquent l'écran.

Selon le Coalition pour de meilleures annonces, annonces pop-up, annonces prestitielles, grandes annonces collantes et annonces avec plus de 30 % de densité publicitaire sont les plus ennuyeux sur les appareils mobiles. De même, les vidéos à lecture automatique avec son, les publicités prestitielles avec un compte à rebours et les grandes publicités collantes sont les plus ennuyeuses pour les appareils de bureau.

Le fait d'éviter ces types d'annonces résoudra-t-il le problème ?

L'expérience publicitaire est plus complexe que cela. Il ne s'agit pas seulement des types d'annonces, mais aussi du format d'annonce et du moment où les annonces apparaissent à l'écran. Coalition for Better Ads a donné un cadre publicitaire standard pour les éditeurs sur quelle base les créations publicitaires doivent être conçues et placées sur les sites Web. Les éditeurs peuvent comparer les annonces sur leur site Web avec les liste des publicités intrusives et prendre une décision éclairée.

Cela ressemble à un travail chronophage…

Oui, filtrer les publicités en fonction de l'expérience publicitaire tout en maintenant un revenu publicitaire rentable peut être fastidieux pour les éditeurs. C'est là qu'intervient le rapport Google Ad Experience.

En quoi le rapport sur l'expérience publicitaire Google peut-il vous aider ?

Le rapport sur l'expérience publicitaire Google audite à la fois les versions de bureau et mobiles du site Web de l'éditeur. Le processus d'audit est en partie manuel et en partie automatisé. Cela peut prendre de quelques jours à quelques semaines à Google pour générer le rapport sur l'expérience publicitaire pour les éditeurs.

Grâce à ce rapport, les éditeurs peuvent facilement repérer les mauvais formats d'annonces sur leurs sites et les supprimer à l'aide des consignes fournies dans le rapport.

Comment générer un rapport sur l'expérience publicitaire ?

Le rapport sur l'expérience publicitaire peut être généré à l'aide de Google Webmaster Tool. Vous devez ajouter votre site Web en tant que propriété, confirmer la propriété de la propriété et laissez le reste à Google.

Comme indiqué ci-dessus, Google prend un certain temps pour générer un rapport pour votre site. Une fois le rapport généré, vous recevrez un e-mail dans lequel vous pourrez voir des résultats distincts pour les appareils de bureau et mobiles. Pour permettre aux éditeurs de comprendre et de résoudre facilement les problèmes, Google affiche les résultats dans les états "Réussite", "Avertissement" et "Échec" respectivement.

Sous le rapport d'état, vous pouvez voir des publicités appartenant à la catégorie des publicités intrusives. Supprimez ces publicités ou remplacez-les par des publicités non intrusives. Par exemple, si vous avez une annonce pop-up sur un appareil mobile, vous pouvez soit la supprimer, soit la remplacer par une annonce en ligne plein écran. Bien qu'une ligne plein écran couvre tout l'écran du mobile, elle n'est pas intrusive comme une publicité pop-up.

Après avoir résolu toutes les annonces "Échec" de votre site Web (pour ordinateur et mobile), vous pouvez demander un nouvel audit et attendre que Google réexamine le site. Vous pouvez ou non voir l'état "Réussite" pour le moment. Mais vous pouvez toujours résoudre le problème et soumettre à nouveau le site Web pour évaluation (autant de fois que nécessaire).

Que se passe-t-il si je ne corrige pas les publicités intrusives ?

Jusqu'en février 2018, Chrome filtrait les blocs d'annonces avec un statut d'échec uniquement dans quelques zones géographiques. Mais maintenant (après le 9 juillet 2019), le filtrage des publicités Chrome est applicable partout. Cela signifie que si les éditeurs continuent d'afficher des publicités intrusives, Chrome les filtrera simplement et les utilisateurs verront un blanc à la place des blocs d'annonces.

Cependant, Google comprend que la correction des mises en page des annonces peut prendre du temps. Par conséquent, il donne aux éditeurs une fenêtre de 30 jours pour corriger et soumettre à nouveau leur site Web pour examen.

Chrome détient 60 % des parts de marché des navigateurs à travers le monde. Avec le filtrage des annonces Chrome, un éditeur dont le statut est "Échec" perd la possibilité de monétiser ces utilisateurs. Par conséquent, il est recommandé de corriger les blocs d'annonces dès qu'un état d'échec ou d'avertissement apparaît.

Mot de la fin

Il peut être difficile pour les éditeurs d'équilibrer les revenus avec l'UX. De plus, un type d'annonce apprécié par un utilisateur peut être gênant pour un autre. Cependant, la suppression des types d'annonces intrusives universellement reconnus peut minimiser la menace pour l'expérience utilisateur.

Google Webmaster Tool permet aux éditeurs de générer facilement un rapport sur l'expérience publicitaire. Ce rapport aide les éditeurs à connaître les étapes à suivre pour supprimer les types et formats d'annonces les plus intrusifs.

Enfin, Chrome filtrant tous les blocs d'annonces intrusifs affecte directement les revenus publicitaires. Par conséquent, il est grand temps pour les éditeurs de corriger la mise en page de leurs annonces afin d'offrir une meilleure expérience publicitaire aux utilisateurs, afin qu'ils puissent protéger leurs revenus publicitaires.