Comment récupérer les revenus publicitaires perdus à cause du blocage des publicités (+ nouvelles mesures de visibilité)

Les consommateurs ne sont pas intéressés par les publicités. Ils veulent des expériences ininterrompues. Le fait qu'il y ait 225 millions de consommateurs qui sont des utilisateurs actifs de bloqueurs de publicités vous indique qu'ils disent : "Non". Je ne veux pas de vos publicités.'

— Raja Rajamannar, CMO mondial de MasterCard

Si vous avez écrit sur les services financiers, Raja est le type d'annonceur potentiel qui aurait pu enchérir pour vos impressions.

Vos impressions sont un indicateur de votre audience : les annonceurs ne paient pas pour coller leurs publicités sur tous les coins d'Internet. Ils paient pour que leur message soit vu, et la capacité de atteindre et influencer un public spécifique.

Mais pourquoi votre public choisir activement être irrité par la publicité intrusive, alors qu'ils peuvent simplement activer adblock et économiser leur bande passante ? La plupart du temps, ils ne le feront pas.

Et cela signifie que vous perdez des revenus publicitaires.

Si vous avez un public, leur offrir une expérience de navigation propre est essentiel pour monétiser efficacement sans les envoyer vers de meilleurs sites Web ou adblock. Il met en valeur votre valeur en tant qu'éditeur compétent.

Les opérations publicitaires et l'expérience utilisateur sont liées : votre travail consiste peut-être à augmenter les revenus, mais si vos méthodes s'avèrent préjudiciables à l'expérience du site et éloignent les utilisateurs, vous sacrifiez en fin de compte les revenus en épuisant l'audience.

D'un autre côté, faciliter une publicité bien ciblée et discrète peut plaire et même développer votre audience ; vous aider à identifier les influenceurs ; et feront certainement de vos annonceurs des campeurs heureux.

— Gavin Dunaway, rédacteur en chef, AdMonsters

Malheureusement, les éditeurs négligent souvent la vue d'ensemble face aux revenus à court terme.

Nous avons laissé l'équilibre subtil entre le contenu, le commerce et la technologie se déséquilibrer dans le Web ouvert. Nous avions, et avons toujours, la responsabilité d'éduquer les entreprises et, dans certains cas, de les repousser. Nous avons perdu de vue notre responsabilité sociale et éthique de fournir une expérience sûre et utilisable à tous ceux qui souhaitent consommer le contenu de leur choix. Nous devons remettre cela dans l'alignement, en commençant dès maintenant.

— Scott Cunningham, vice-président principal, technologie et opérations publicitaires, IAB

Voici quelques conseils du monde des opérations publicitaires qui vous donnera un nouveau regard sur Optimisation UX et comment il est lié aux revenus. (PS : Nous parler de ça beaucoup.)

1. Mesures anti-adblock

Un récent rapport de l'IAB UK fixe les utilisateurs britanniques d'Adblock à 22 % et l'ABP le qualifie d'"incomplet". Et alors is la vérité sur le blocage des publicités ? Le nombre d'utilisateurs augmente-t-il ? L'adoption se stabilise-t-elle ? Avez-vous besoin d'être inquiet?

Nous avons tenté d'offrir une image globale du blocage des publicités dans un article précédent avec statistiques compilées à partir de diverses sources et régions.

En tant qu'éditeur, votre principale préoccupation est la perte de revenus sur votre domaine. Cela dépend en partie de votre créneau de contenu. Par exemple, les sites Web de jeux/divertissement enregistrent un nombre nettement plus élevé d'impressions bloquées par les publicités que les sites d'autres secteurs verticaux. Mais il y aura aussi des mesures d'audience en jeu :

• Plate-forme: Le blocage des publicités mobiles n'est pas encore aussi important que celui des ordinateurs de bureau, en particulier aux États-Unis et en Europe.
• Lieu : Si votre public provient principalement des régions APAC, les instances de blocage des publicités seront plus élevées, en particulier sur mobile.

Bien qu'il s'agisse de généralisations générales, elles vous aideront à évaluer vos propres revenus potentiels perdus à cause d'un public activé par adblock.

Alors que font les éditeurs pour lutter contre ce blockocalypse ? Bloquer les bloqueurs de publicités, demander une liste blanche, demander un petit paiement en lieu et place de l'accès, parmi quelques choses. Très peu d'éditeurs ont réellement les moyens de regarder à l'intérieur et améliorer l'expérience publicitaire.

Entre 5 et 30 % de vos impressions totales sont désormais perdues pour les utilisateurs activés par le blocage des publicités. Demander une liste blanche fonctionnerait lorsque vous avez un nombre élevé de visiteurs récurrents ou un contenu bien différencié. C'est aussi quelque chose qui pourrait se retourner contre vous de façon spectaculaire si vous do obtenir une liste blanche, juste pour revenir aux utilisateurs ennuyeux avec un encombrement publicitaire.

Affaire au point: Retour au 2016, Forbes a demandé aux utilisateurs d'adblock une liste blanche et a déclaré qu'ils offraient un lumière publicitaire expérience en retour. Voici un compte (explicite) sur la façon dont les utilisateurs l'ont reçu :

Donc je vois ce message et je pense, ok pas de problème, je vais désactiver adblock sur ce site et je peux vivre avec une publicité ou deux. Ils promettent une "expérience publicitaire légère", n'est-ce pas ? Dès que je désactive adblock et actualise, je suis accueilli avec 5 annonces.

Sans oublier qu'ils occupent plus de 50% de la page. N'oubliez pas qu'à chaque fois que je passe à l'élément suivant de la galerie, je reçois un tout nouvel ensemble de 5 annonces. (Non, merci) vous Forbes.

via Reddit

La solution adblock la plus populaire au monde comprend le problème à trois niveaux :

Étant donné que les publicités alimentent une grande partie du contenu dont nous profitons gratuitement en ligne, il semblait logique de trouver un terrain d'entente. Nous avons interrogé nos utilisateurs à ce sujet et ils ont accepté à une écrasante majorité.

- Adblock Plus

C'est comme ça Annonces acceptables programme a vu le jour.

Toutes les publicités ne sont pas également ennuyeuses, c'est pourquoi nous avons créé l'initiative Acceptable Ads. Il permet aux annonceurs et aux éditeurs qui ont accepté de créer des annonces respectant les critères générés par les utilisateurs d'être ajoutés à la liste blanche.

- Adblock Plus

Vous ne pouvez pas payer votre chemin en étant inscrit sur la liste blanche par ABP. La mise en page de votre annonce doit être conforme aux "Annonces acceptables" pour que votre domaine soit automatiquement ajouté à la liste blanche. Une fois cela fait, votre site affiche automatiquement des publicités adaptées à l'expérience utilisateur pour les utilisateurs d'ABP (à moins qu'ils activement désactiver l'option "permet certaines publicités non intrusives" dans leur menu d'options).

Pour figurer sur la liste blanche des annonces acceptables vous devrez optimiser vos emplacements, tailles et formats d'annonces selon des critères stricts ; tout en veillant à ce que chaque espace publicitaire porte une étiquette "Publicité" par souci de distinction.

Ensuite, vous devez faire attention aux publicités et créations suivantes, qui ne sont PAS acceptables :

• Auto-rafraîchissement
• Animé
• Lecture automatique du son ou de la vidéo
• Expansion
• Énorme
• Interludes
• Superposition (display et in-video)
• Pop-ups et pop-under
• Vidéo pré-roll
• Médias enrichis (par exemple, publicités Flash, publicités Shockwave, etc.)

Vous devrez surveiller vos réseaux publicitaires/sources de demande pour vous assurer que les formats qu'ils proposent sont Conforme aux annonces acceptables. En outre, assurez-vous que les créations diffusées n' entrent dans des critères inacceptables.

Remarque: Des solutions comme Récupération d'annonces vous aider à déverrouiller l'inventaire bloqué par les publicités et à optimiser vos revenus grâce à Annonces acceptables annonces conformes. La plate-forme Système de détection d'animations est capable d'analyser et de filtrer les créations publicitaires.

En savoir plus:

Ordinateur de bureau et mobile : une comparaison de l'expérience utilisateur, du blocage des publicités et des revenus publicitaires

2. Optimisation de la visibilité

Les annonceurs veulent que leur message ait une chance d'être vu.

Les éditeurs doivent être conscients du nombre d'annonces par page, des types d'annonces, ainsi que de la visibilité de ces annonces.

— IAB, Introduction à la visibilité

Cependant, cela a eu un effet involontaire des éditeurs forçant aux utilisateurs de voir les publicités via des emplacements et un encombrement très intrusifs.

Nous constatons que de plus en plus de sites de publication avec des mises en page publicitaires agressives tentent d'atteindre les seuils [visibles] demandés. Ces exemples finissent par être la raison pour laquelle les utilisateurs bloquent les publicités.

— Marc Goldberg, PDG, Trust Metrics

En règle générale, les impressions très visibles peuvent être vendues à des prix planchers plus élevés sans dénigrer la concurrence, et les emplacements ATF sont Soi-disant la crème du lot. C'est la première chose que voient les utilisateurs lorsqu'ils arrivent sur une page, l'espace est irrésistible pour les annonceurs.

Il convient également de noter que sans contenu pour engager les utilisateurs au-dessus de la ligne de flottaison, les utilisateurs apprennent à faire défiler vers le bas avant que vos annonces ne répondent aux critères de visibilité MRC ou, comme c'est souvent le cas, avant même que la création ne soit rendue.

Tenez compte du temps de chargement de l'annonce (plus à ce sujet dans un instant) et de la conception du site (menu principal et espace blanc), et il y a peu ou pas de contenu pour retenir les utilisateurs dans le giron. Avant Affichage actif peut enregistrer des impressions ATF comme "visibles" (au moins la moitié de l'annonce est visible pendant plus d'une seconde), l'utilisateur a défilé.

Pour rendre cela encore plus difficile pour les éditeurs, DoubleClick impression téléchargée métrique qui différenciera "l'annonce envoyée au serveur de l'éditeur" de "l'annonce affichée sur le navigateur de l'utilisateur". Ce n'est qu'une fois que l'annonce a été téléchargée (complètement rendue) que la mesure Active View entre en jeu. Cette transition métrique deviendra permanente d'ici la fin de 2017.

Cela signifie que vous devez maintenir l'engagement des utilisateurs à côté d'une annonce pendant le temps qu'il faut pour que l'annonce s'affiche entièrement, plus n +1 secondes. C'est un défi de taille.

Optimisation de la visibilité aura besoin d'un contenu engageant, ainsi que d'une attention particulière à la conception du site, mise en page de l'annonce, la latence et les opérations publicitaires. Faites un inventaire de vos impressions et cartographiez les impressions que vous souhaitez optimiser/offrir comme hautement visibles. IAB Introduction à la visibilité a un exemple de modèle :

La feuille de calcul vous aidera à identifier les tailles d'annonces et les emplacements qui font baisser votre nombre moyen d'impressions visibles. Ensuite, commencez à optimiser avec :

• Chargement paresseux annonces afin qu'elles s'affichent lorsqu'elles sont à l'écran. Partager ceci. signaler avec vos partenaires dans la demande d'offre.
• Filtres de pondération des créations : limitez le poids des créations existantes en mettant en place des limites de taille pour les appels RTB. Chargez plus pour les actifs lourds, réservez-les pour offres directes, ou jetez-les. Offrez un service de site aux partenaires commerciaux directs pour réduire encore plus le décalage.
• Latence à partir du moment de l'affichage de l'annonce a un impact direct sur la visibilité d'une annonce. Surveillez attentivement cette fois. Mesurez les délais d'expiration que vous définissez par rapport au temps de réponse aux enchères de chaque partenaire de demande et optimisez-les en conséquence.
• Testez et optimisez en permanence toutes les tailles et tous les formats d'annonces en les reliant avec des éléments de conception de site. L'optimisation de la conception du site ou de la latence de manière isolée ne fonctionnera pas pour améliorer l'expérience utilisateur et la visibilité avec une mise en page publicitaire encombrée.

Remarque: C'est exactement ce que fait la plate-forme de tests A/B automatisés et d'optimisation au niveau du réseau d'AdPushup.

Gardez à l'esprit que même si l'actualisation automatique et les annonces persistantes peuvent améliorer la visibilité, elles peuvent également avoir un impact négatif sur l'expérience utilisateur.

Voir les critères d'annonces acceptables au point précédent.

En savoir plus:

Ce que les blogueurs et les éditeurs peuvent faire pour lutter contre le blocage des publicités

3. Annonces lourdes et gonflement des pages

Ironiquement, les appels publicitaires et les demandes de suivi sont effectués par les utilisateurs, et non par les éditeurs.

Cela signifie que plus vos annonces nécessitent d'appels réseau, plus elles se chargent lentement. Voir le point ci-dessus dans Google impression téléchargée.  

Les réseaux publicitaires programmatiques ralentissent la diffusion des publicités en raison d'un trop grand nombre de demandes. Chaque annonce programmatique qui participe à une enchère ouverte communique avec des réseaux publicitaires qui placent des offres, appelées demandes. Ensuite, des morceaux de code sont introduits dans l'annonce pour suivre ses performances et d'autres critères de rapport.

IAB établit une ligne directrice de 15 appels réseau pour chaque annonce dans une enchère, mais la moyenne est plus proche de 60, selon le rapport.

via Adage Inde

Heureusement, optimiser (correctement) pour Annonces acceptables et Visibilité gardera les ballonnements sous contrôle. Utilisant un enchère d'en-tête wrapper ne change rien à cela.

Vague? C'est. L'UX n'est pas une métrique que vous pouvez mesurer directement. Mais il se fait connaître à travers votre d’autres  KPI : croissance de l'audience, engagement, temps passé sur le site, taux de rebond, etc. Idéalement, vos annonces ne devraient affecter aucune d'entre elles pendant que vous monétisez votre contenu.