Qu’est-ce que le trafic invalide ? Top 6 des stratégies pour le réduire

Découvrez ce qu'est le trafic invalide et apprenez des stratégies efficaces pour le réduire. Mettez en place des systèmes de détection de fraude, des filtres et des méthodes de vérification pour lutter contre les activités frauduleuses et préserver l'intégrité de votre site web et de vos campagnes publicitaires.

Dans le domaine de la publicité et du marketing numériques, une menace persistante pèse lourd : le trafic invalide. Le trafic invalide fait référence à l'afflux de visites frauduleuses ou illégitimes sur des sites Web, compromettant l'intégrité des données et entravant l'exactitude des analyses.

Étonnamment, des études récentes ont révélé qu'un pourcentage stupéfiant de 7.9 % du trafic total des sites web appartient à cette catégorie.

Inutile de souligner que le trafic invalide est un problème mondial. Tous les éditeurs reçoivent une certaine quantité de trafic et de clics invalides sur leurs sites Web, quelle que soit votre taille et votre niche.

La vérité est que personne ne peut éliminer entièrement ce trafic invalide. En tant que propriétaire de site Web, vous avez toujours besoin de certains robots (comme les robots des moteurs de recherche) pour explorer votre site Web. Cependant, vous pouvez certainement empêcher les mauvais de donner de faux clics et impressions.

Alors, comment pouvez-vous réduire efficacement le trafic invalide et protéger vos actifs numériques ? Dans ce blog, nous allons approfondir certaines stratégies clés et meilleures pratiques. Mais d'abord, comprenons ce qu'est le trafic invalide.

Qu'est-ce que le trafic invalide ?

Selon Google AdSense :

Le trafic incorrect inclut tous les clics ou impressions susceptibles de gonfler artificiellement les coûts d'un annonceur ou les revenus d'un éditeur. Cela peut être fait par erreur ou délibérément dans l’intention de frauder. Du point de vue des annonceurs, un tel trafic ne finit pas par devenir de bons prospects (ne générant finalement aucun revenu), ce qui rend les impressions et les clics sans valeur.

Que comprend le trafic invalide ?

• Éditeurs fournissant des impressions et des clics sur les annonces diffusées sur leurs propres sites Web.
• Les éditeurs utilisent des outils automatisés (click bot, bot farm et software) pour créer un faux trafic
• Les fraudeurs utilisant trafic bot pour spammer des pages Web et voler les données des utilisateurs.

Quels sont les types de trafic invalide ?

Il existe principalement deux types de trafic incorrect :

Trafic général invalide (GIVT)

Les enveloppes GIVT sont relativement plus faciles à détecter. Voici quelques exemples courants :

Rechercher les robots d'exploration

Les robots automatisés utilisés par les moteurs de recherche pour indexer le contenu Web peuvent parfois générer un trafic invalide lorsqu'ils accèdent à des sites Web de publicité et de marketing.

Trafic provenant de centres de données connus

Le trafic provenant de centres de données associés à des activités frauduleuses ou connus pour générer du trafic invalide entre dans cette catégorie.

Motifs irréguliers

Les clics en double ou les modèles irréguliers de comportement des utilisateurs, tels que des taux de clics étrangement élevés ou une navigation incohérente, sont des indicateurs de GIVT.

Trafic invalide sophistiqué (SIVT)

SIVT fait référence à des formes plus avancées de trafic invalide où les fraudeurs se donnent beaucoup de mal pour masquer leur comportement frauduleux comme légitime. Voici quelques exemples de SIVT :

Clics incités

Les fraudeurs peuvent utiliser des tactiques trompeuses, comme offrir des incitations ou des récompenses, pour inciter les utilisateurs à cliquer artificiellement sur les publicités.

Interface utilisateur trompeuse

Les sites Web frauduleux peuvent utiliser des interfaces utilisateur trompeuses qui incitent les utilisateurs à cliquer involontairement sur les publicités, générant ainsi un trafic invalide.

Automatisation frauduleuse du navigateur

Des scripts sophistiqués ou des techniques d'automatisation de navigateur peuvent imiter un comportement humain pour tromper les systèmes de détection, donnant ainsi l'impression que le trafic invalide est plus authentique.

GIVT et SIVT posent tous deux des défis importants aux éditeurs, compromettant l'exactitude des données et l'efficacité des campagnes publicitaires.

À lire également : Comprendre l’activité invalide dans AdSense

Comment le trafic incorrect affecte-t-il les éditeurs ?

Les conséquences du trafic invalide (IVT) sur les éditeurs sont considérables et peuvent avoir un impact significatif sur leurs opérations. Voici comment cela affecte les éditeurs :

Perte de revenus publicitaires

Le trafic invalide compromet la précision des impressions publicitaires , des clics et des conversions, entraînant une perte directe de revenus publicitaires. Les annonceurs peuvent remettre en question la légitimité de ce trafic et suspendre le paiement, ce qui impacte négativement les résultats financiers de l'éditeur.

Réputation de l'inventaire des éditeurs

Ensuite, la réputation de l'inventaire est fortement impactée par le trafic invalide (IVT). Les annonceurs disposent d'outils avancés de détection de la qualité du trafic via les plateformes côté demande (DSP) et les fournisseurs de services de qualité publicitaire.

Lorsque les annonceurs observent un schéma constant de trafic incorrect élevé sur un site Web sur lequel ils achètent de l'inventaire, ils peuvent choisir de réduire leurs enchères ou de mettre l'éditeur sur liste noire. Les répercussions de l'IVT sur la réputation des stocks peuvent être considérables.

Suspensions de compte

Les effets néfastes du trafic invalide (IVT) sur les éditeurs peuvent aller jusqu'à la suspension de leurs comptes. De nombreux comptes d' éditeurs AdSense et AdX témoignent sur les forums d'assistance de Google, où ils expliquent avoir subi des suspensions dues à une activité invalide. Google utilise diverses techniques pour détecter et prévenir l'IVT sur l'ensemble de son réseau.

Ces mesures comprennent le filtrage automatisé, la surveillance en temps réel et en temps quasi réel, la détection et les révisions manuelles, la chasse aux botnets et, en dernier recours, la suspension des comptes. En conséquence, les éditeurs courent le risque de perdre leurs comptes en raison de l'IVT.

Diminution de l'engagement des utilisateurs

Le trafic invalide peut fausser les indicateurs d'engagement, rendant difficile l'évaluation précise du comportement et des préférences des utilisateurs. Cela nuit à la capacité des éditeurs à personnaliser le contenu et à améliorer l'expérience utilisateur , ce qui peut entraîner une baisse de l'engagement et de la fidélisation des utilisateurs.

À lire également : Comment équilibrer les revenus publicitaires et l’expérience utilisateur ?

Insatisfaction de l'annonceur

Enfin, les annonceurs comptent sur les éditeurs pour fournir un trafic authentique et de haute qualité. Lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes de trafic incorrect, les annonceurs peuvent devenir insatisfaits des performances de l'éditeur, ce qui entraîne des relations tendues et une perte d'opportunités publicitaires futures.

Maintenant que vous savez à quel point le trafic incorrect nuit à un éditeur, voyons comment l'éviter.

Comment bloquer le trafic invalide (conseils pour réduire le trafic invalide) ?

Le trafic invalide n'est bon pour personne. Les fausses impressions et les faux clics augmentent le coût des annonceurs. Et trop de trafic sans conversion peut entraîner une baisse de la valeur marchande de l'inventaire d'un éditeur. De plus, le trafic invalide perturbe les données analytiques, ce qui rend difficile la planification des campagnes côté annonceur et la prévision de l'inventaire côté éditeur.

Par conséquent, lorsque vous remarquez un trafic suspect (comme une augmentation soudaine du nombre d'utilisateurs ou des commentaires de spam), il est préférable de prendre cela au sérieux.

Connaître votre trafic et vos utilisateurs

Commencez par segmenter votre audience en fonction des canaux, de la localisation, des appareils utilisés, etc. Des outils d'analyse comme Google Analytics peuvent vous y aider. Surveillez toute fluctuation soudaine du nombre d'utilisateurs ou tout comportement suspect. Ensuite, analysez des indicateurs tels que la durée moyenne des sessions et la profondeur de défilement de la page. Les visites de moins d'une seconde et les utilisateurs qui ne font pas défiler la page au-delà de 10 % sont des signes de trafic de robots ou invalide. S'informer est la première étape pour prévenir ce type de trafic.

N'achetez pas de trafic

En quoi l'achat de trafic pour votre site web est-il bénéfique ? Une fois votre abonnement expiré, votre trafic sera quasi inexistant. Le trafic acheté provient généralement de fermes à clics où des logiciels ou des humains sont chargés de générer des impressions et des clics. Cette pratique est néfaste pour votre marque. Investissez plutôt dans un contenu de meilleure qualité, une expérience utilisateur optimale et un référencement naturel efficace pour augmenter votre trafic de manière organique.

Idéalement, vous voulez que les annonceurs (publicités) sur votre site atteignent leurs objectifs (obtenir de meilleurs prospects et conversion). Cela vous profiterait éventuellement avec des annonceurs prêts à payer plus pour la qualité de votre site et la conversion qui l'accompagne.

Ne cliquez jamais sur vos propres annonces

Ne cliquez jamais sur vos propres annonces et/ou ne demandez pas à vos amis ou à votre famille de le faire. AdSense applique une politique très stricte concernant les clics non valides sur les annonces . Les clics effectués par les éditeurs sur les annonces sont facilement identifiables par Google (principalement grâce à la surveillance des adresses IP). En cas de telles activités, Google suspend ou désactive le compte AdSense de l'éditeur.

N'oubliez pas que le véritable objectif des annonces est la conversion et que pour chaque clic authentique, Google vous paie. Dans le cas où vous auriez cliqué par erreur sur l'une de vos annonces, informez Google dans les plus brefs délais. Des clics accidentels se produisent et Google comprend cela tant qu'ils sont dans la limite.

Suivez les meilleures pratiques pour le placement d'annonces

Placer vos publicités de manière à inciter les utilisateurs à cliquer dessus par erreur est également considéré comme une fraude. Si vos balises publicitaires chevauchent du contenu ou sont masquées par des éléments de la page, les clics seront considérés comme de la fraude. Assurez-vous que vos publicités ne perturbent pas l'expérience utilisateur. Consultez les bonnes pratiques d'optimisation de la visibilité des publicités , si nécessaire.

Faites vérifier votre trafic par un tiers

Plusieurs entreprises spécialisées dans la détection de la fraude publicitaire aident les éditeurs à lutter contre ce fléau, notamment le trafic invalide. Des sociétés comme WhiteOps et Pixalate sont accréditées par le Media Rating Council pour détecter le trafic invalide sophistiqué (SIVT). Elles agissent en éliminant le trafic non humain avant même le chargement du site (ou de la publicité), et ce, en temps réel. De plus, faire appel à une entreprise tierce permet de se prémunir contre d'autres formes de fraude telles que l'usurpation de domaine , l'injection de publicités et les problèmes de visibilité des annonces.

AdSense aide à filtrer le trafic invalide

Google Analytics facilite le filtrage du trafic invalide. Voici comment vous pouvez le faire :

• Accédez à votre compte Analytics et cliquez sur le Administrateur .
• Ensuite, allez au Consultation onglet et cliquez sur Paramètres d'affichage.
• Faites défiler pour trouver Filtrage des robots option et cliquez sur la case à cocher, si elle n'est pas cochée.
• Enregistrer les paramètres.

Google Analytics est assez bon pour trouver et filtrer le trafic des bots. Cependant, cela ne garantit pas la suppression à 100 % du trafic invalide.

Quoi d'autre un éditeur devrait-il savoir ?

Elias Terman, vice-président marketing chez Distil Networks, explique : « En réalité, les éditeurs perdent bien plus d’argent qu’ils ne le pensent à cause de la fraude, car ils ne prennent pas en compte les pertes de revenus liées à l’envoi de bots sur leurs sites par des fraudeurs. Ces derniers créent une audience de bots utilisant de faux cookies, puis revendent ces cookies comme visiteurs non connectés (NHT) sur les plateformes d’échange ouvertes. Les annonceurs allouent un budget à ce trafic, mais ce sont les fraudeurs, et non les éditeurs, qui encaissent les revenus. » Étant donné que ce trafic ne génère aucune conversion, il deviendra difficile pour les annonceurs d’investir régulièrement des budgets publicitaires sur votre site à long terme.

Les annonceurs sont toujours à la recherche de moyens pour éviter de travailler avec de tels éditeurs avec un trafic invalide.

Dans le processus, ils engagent des agences de protection contre la fraude publicitaire qui éliminent et/ou bloquent simplement les éditeurs avec un trafic suspect. Afin d'éviter les fraudes publicitaires, il y a un coût à payer à une organisation qui vous aide à les combattre. Cela signifie qu'au lieu que le budget total soit dépensé pour votre site, une partie de celui-ci est désormais dépensée pour ces sociétés de prévention de la fraude (ce qui réduit en fin de compte les revenus des éditeurs).

Par conséquent, il est recommandé aux éditeurs de se conformer aux conseils mentionnés ci-dessus afin d'éviter le trafic invalide et d'adopter de meilleures normes publicitaires pour optimiser leur inventaire.

Foire aux questions sur le trafic invalide