Quels sont Cartes de chaleur? Découvrez les types, les avantages, les étapes de création de cartes thermiques et ce qu'elles signifient pour les éditeurs.
Un cerveau humain peut saisir une image en seulement 13 millisecondes, soit au moins 60 XNUMX fois plus rapide que le traitement d'un texte. Les outils de visualisation sont captifs, attrayants et beaucoup plus facilement compréhensibles du côté du récepteur.
Au quotidien, la capacité totale de données chargées par Internet dépasse notre compréhension. C'est pourquoi la visualisation des données devient non seulement utile mais essentielle au succès d'une entreprise. Cela peut faire des merveilles pour votre entreprise - raccourcissez vos réunions en investissent au moins 24 %, augmenter l'efficacité dans la recherche d'informations par 28%, et investir dans des techniques de visualisation qui peuvent offrir une RCI de 13.01 $ pour chaque dollar investi.
Après tout, si vous deviez parcourir manuellement chaque élément de données pour prendre votre décision, cela ne serait pas à moitié aussi efficace ou rapide qu'une simple image pourrait le transmettre. Mais comment faire tenir de si grands ensembles d'informations dans une seule image ? Eh bien, la réponse est simple - Heat Maps.
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Points à couvrir
- Que sont les cartes thermiques et pourquoi sont-elles utilisées
- 6 types populaires de cartes thermiques
- Les avantages de l'utilisation des cartes thermiques
- Comment utiliser une carte thermique
Que sont les cartes thermiques et pourquoi sont-elles utilisées ?
Tous les objectifs commerciaux sont alignés sur la croissance. Et les cartes thermiques sont considérées comme l'un des principaux outils de visualisation de données qui représentent au moins un augmentation de 10% en apportant des pistes.
Les éditeurs, les affiliés aux vendeurs utilisent tous une carte thermique pour comprendre comment le public reçoit ou interagit avec une publication. Et pour un créateur de contenu, il est essentiel de savoir comment chaque publication fonctionne.
Ainsi, les cartes thermiques sont un outil de visualisation et d'analyse de données utilisé pour transmettre plus clairement et plus précisément le comportement de l'utilisateur sur un contenu, une page ou un produit spécifique. Il fonctionne sur le même plan qu'un graphique à barres, mais il est beaucoup plus détaillé et multidimensionnel.
Il peut offrir des informations perspicaces que l'on peut utiliser pour améliorer leur gestion et leurs performances, des informations telles que le nombre de visites, la durée pendant laquelle ils ont tendance à s'engager avec le contenu et exploiter plus profondément les moindres détails de l'expérience utilisateur.
Voici quelques exemples de ce qu'une carte thermique offre aux objectifs de l'éditeur, en fournissant une compréhension de :
- Meilleur placement des éléments de page nécessaires
- Pourquoi les taux de rebond sont élevés
- Quels éléments fonctionnent positivement ou négativement avec le public
- Quelles sont les zones de haute attention dans une page Web
- Pourquoi il n'y a pas assez de conversion de leads
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6 types populaires de cartes thermiques que les éditeurs doivent connaître
Faites défiler les cartes

Source: Statistiques de la souris
Ce sont le genre de cartes thermiques qui vous donnent un aperçu du nombre de visiteurs et de la façon dont ils font défiler chaque partie de votre page Web, évaluez quelle est la partie exacte que les gens ont tendance à abandonner la page et explorez plus en détail les performances de mise en page. des pages.
Cliquez sur Cartes

Ce sont ceux qui explorent l'analyse des clics, c'est-à-dire quelles parties de vos pages Web reçoivent combien de clics. Supposons que vous souhaitiez savoir combien ont cliqué sur le CTA ou les liens de produits fournis. Les cartes de clic vous donneront une idée de la nature de l'interaction.
Les couleurs plus chaudes de la carte indiquent généralement les zones de clics élevés, et les couleurs plus froides indiquent les éléments sur lesquels vous devrez peut-être travailler.
Suivi de la souris

Le suivi de la souris va plus loin dans le fonctionnement des cartes thermiques et évalue les zones à forte attention en découvrant combien de temps le curseur survole un certain point. Lorsque nous parcourons une page Web, nous avons tendance à nous concentrer sur certaines parties, en lisant chaque mot tout en sautant certaines parties.
Le suivi de la souris capture ces informations en vous indiquant les zones qui fonctionnent bien avec le public et celles qui ne le sont pas.
Suivi de l'oeil

Suivi de l'oeil est une forme plus obscure de carte thermique utilisée par les éditeurs car elle n'offre pas un rapport aussi inclusif mais fonctionne avec beaucoup plus de précision pour les personnes qui utilisent une webcam. Il capture la carte thermique des zones d'une page Web qui reçoivent le plus d'attention de la part de vos utilisateurs.
C'est en surveillant le mouvement du globe oculaire. Cependant, peu de gens vous permettront d'y accéder, il peut donc être difficile d'en profiter.
Rapports de confettis

Les rapports Confetti fonctionnent un peu de la même manière que les cartes de clics. Cependant, ce dernier indique quelles zones reçoivent le plus de clics. D'autre part, les rapports de confettis donnent un aperçu de chaque clic.
Ainsi, cela peut révéler les interactions négatives sur une page. Supposons qu'un utilisateur continue de cliquer sur un certain lien ou sur une partie qui ne fonctionne pas ou qui n'est pas interactif, ce qui explique sa frustration et l'augmentation des taux de rebond. Les rapports Confetti précisent cette spécificité quant au nombre d'utilisateurs qui deviennent attentifs à quel élément.
Ordinateur de bureau et mobile
Il s'agit généralement d'offrir des points de vue comparatifs et contrastés. Les pages Web sur les mobiles et les ordinateurs de bureau s'affichent et fonctionnent différemment, ce qui explique les variations d'engagement. Les cartes thermiques de bureau et mobiles sont utilisées différemment pour répondre à cette question, ce qui réagit positivement avec les utilisateurs sur le bureau et comment cela peut être appliqué à la version mobile et vice versa.
Les avantages de l'utilisation d'une carte thermique
Les cartes thermiques peuvent être comprises et utilisées par n'importe qui et tout le monde, même sans compétences informatiques approfondies. Mais la compréhensibilité n'est pas là où s'arrêtent les avantages d'une carte thermique. Voici pourquoi vous devriez utiliser une carte thermique pour votre analyse de données.
- Les cartes thermiques fournissent une vue claire des performances de votre site Web, alertant immédiatement les parties appropriées du problème.
- Il transmet le nécessaire beaucoup plus rapidement que des pages de données pertinentes. Ainsi, vous permettant rapidement d'éliminer le problème et de trouver la solution.
- Il offre un meilleur terrain d'entente entre les éditeurs et les annonceurs ou toute partie concernée pour transmettre l'information beaucoup plus facilement que de fournir des chiffres fades et déroutants.
- Les cartes thermiques sont un outil clé pour mesurer la croissance. Aider ainsi les entreprises à s'améliorer avec les conversions de prospects, à accroître la sensibilisation et l'engagement, etc.
- Vous pouvez obtenir des informations de première main de vos utilisateurs déjà disponibles sur la façon dont vous pouvez faire mieux que de demander conseil à un professionnel, de suivre un cours et de vous occuper d'autres mesures.
- Les cartes thermiques sont un excellent moyen d'obtenir de véritables commentaires sur ce qui capte l'attention de votre public et sur ce qui le frustre à propos de votre page.
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Comment créer et utiliser une carte thermique
Les cartes thermiques sont incroyablement perspicaces, et voici comment vous pouvez créer les vôtres.
Étape 1 : Utilisez un outil ou une application tiers pour créer votre carte thermique.
Étape 2 : Vous devrez soit entrer l'URL de la page Web, soit entrer le code HTML, auquel vous pouvez accéder à partir de la section "Afficher la source" de votre navigateur.
Étape 3 : L'application identifiera automatiquement les éléments de votre page Web et vous montrera les résultats. Cependant, s'il ne parvient pas à capturer des éléments, vous trouverez généralement une option pour modifier vos entrées.
Étape 4 : Cela devrait vous fournir un suivi régulier de chaque mouvement, clic, défilement, survol, etc., et vous pouvez évaluer les performances au fil du temps.
Les cartes thermiques peuvent être utilisées pour plusieurs fonctions et de plusieurs manières en les combinant avec d'autres outils d'analyse, etc. Ils sont applicables dans les tests A/B, utiles pour la refonte des sites Web, le marketing de contenu, l'évaluation de la convivialité de l'audience, la réalisation d'analyses pour optimiser les conversions, etc.
Maintenant, explorons plus en profondeur comment vous pouvez l'utiliser pour améliorer les performances de votre annonce
Étape 1 : Maintenant que vous savez comment créer une carte thermique, il est temps d'en analyser une. Votre premier plan d'action consiste à découvrir quels sont les problèmes de vos performances, c'est-à-dire des pages Web médiocres et performantes ou un manque de conversions ou d'interactions, etc.
Étape 2 : Évaluez maintenant pourquoi vous rencontrez les problèmes respectifs - la barre de recherche n'est-elle pas bien placée et visible, le CTA se perd-il dans le contenu, y a-t-il trop de publicités, etc. Vous pouvez deviner et faire le changement, et toujours faire le test A/B pour évaluer la performance de ces changements.
Étape 3 : Créez d'autres cartes thermiques et différents types de cartes pour chaque problème afin de continuer à surveiller leurs performances.
Étape 4 : Les cartes thermiques vous fourniront les informations nécessaires pour explorer et sous vos données et les utiliser à votre avantage. Comme il peut vous fournir les informations essentielles suivantes - les utilisateurs cliquent et interagissent avec des éléments qui ne sont pas cliquables, les utilisateurs rebondissent ou cessent leur défilement dans quelles zones respectives, les utilisateurs trouvent quel contenu ou élément est plus attrayant et comment vous pouvez l'appliquer ailleurs .
Étape 5: Les cartes thermiques ne promettent pas une précision à 100 %, mais elles sont extrêmement utiles. Ainsi, ce que vous pouvez faire est de comparer l'analyse avec les rapports d'autres outils d'analyse tels que les rapports de rétroaction, les analyses, les enquêtes, etc.
Récapitulation
Les cartes thermiques sont un bon moyen d'évaluer la densité de votre profil et de comprendre à quel point vous êtes perçu par votre public. L'analyse de la carte thermique est devenue une méthode régulièrement pratiquée par de nombreuses industries, car ce n'est pas seulement un excellent outil d'analyse, mais aussi de communication avec les clients. Après tout, que préféreriez-vous, des paquets de données écrites ou des visuels colorés qui véhiculent le même message ?
Il existe également de nombreuses plates-formes disponibles qui permettent différents types de cartes thermiques de toutes les données de votre plate-forme, ce qui facilite votre travail. Alors, préparez-vous avec les cartes thermiques de votre site Web et commencez à analyser vos étapes vers un établissement réussi.
QFP
Les cartes thermiques sont utilisées par presque tous les autres secteurs et personnels, mais plus couramment dans le marketing pour déterminer le comportement des utilisateurs et les performances d'un contenu ou d'une page Web spécifique. Les cartes thermiques fournissent les informations nécessaires sur ce qui doit être amélioré et ce qui ne l'est pas.
Le principal inconvénient de l'utilisation d'une carte thermique est que les informations fournies ne sont pas en temps réel, et certains types, tels que le suivi des mouvements de la souris, peuvent ne pas être appropriés ou complètement précis pour déterminer le comportement de l'utilisateur.
Les meilleurs outils de carte thermique du secteur sont MouseFlow, CrazyEgg, Hotjar, Lucky Orange, Smartlock, FullStory, VWO, etc.

Shubham est un spécialiste du marketing numérique possédant une riche expérience de travail dans le secteur des technologies publicitaires. Il possède une vaste expérience dans le secteur du programmatique, dans la conduite de stratégies commerciales et de fonctions de mise à l'échelle, y compris, mais sans s'y limiter, la croissance et le marketing, les opérations, l'optimisation des processus et les ventes.