Qu'est-ce que le CPL ? Explication du coût par lead

Coût Par Plomb (CPL) est une mesure marketing clé qui mesure le montant d'argent qu'une entreprise dépense pour obtenir un prospect potentiel.

En marketing, chaque centime compte. Lorsqu'on envisage les dépenses de campagne au sens large, investir massivement pour générer plus de ventes semble toujours judicieux. Après tout, cela génère forcément un bon retour sur investissement (ROI), n'est-ce pas ?

Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas. Il est important d'aborder l'économie unitaire du marketing. Et c'est là que Coût Par Plomb (CPL) arrive. 

Qu'est-ce que le CPL en marketing?

Il s’agit d’une mesure clé qui quantifie le montant d’argent que votre entreprise dépense pour acquérir un seul prospect. 

Un lead est un client potentiel qui a manifesté son intérêt pour un produit ou un service. En marketing, il désigne une personne ayant effectué une action spécifique, comme remplir un formulaire de contact, s'abonner à une newsletter ou demander des informations. 

Générer des leads solides est essentiel à la réussite d'une entreprise. Cela permet à l'équipe commerciale d'obtenir une liste d'utilisateurs susceptibles d'être intéressés par les offres de l'entreprise. Cela lui permet de concentrer ses efforts sur la vente auprès d'un groupe de personnes plus susceptibles d'effectuer un achat. 

Maintenant que nous avons parcouru toutes les définitions, il est beaucoup plus facile de comprendre et définir CPLIl s’agit essentiellement du montant qu’une entreprise dépense pour obtenir les coordonnées ou le nom d’un client potentiel. 

Comment calculer le CPL ?

Heureusement, le calcul du CPL ne nécessite pas de connaissances avancées en mathématiques discrètes. Formule CPL C'est assez simple. On l'obtient en divisant le montant dépensé pour une campagne marketing par le nombre total de prospects générés grâce à cette campagne.

En termes mathématiques, 

CPL = Montant total dépensé pour une campagne marketing/Nombre de prospects générés

Exemple CPL 

Par exemple, imaginons que votre entreprise ait récemment lancé une campagne publicitaire Facebook en dépensant 500 $. Cette campagne a généré 10 leads. Dans ce cas, le CPL s'élève à 50 $. 

Cela indique essentiellement que l’entreprise a dépensé 50 $ pour obtenir un prospect pour son équipe de vente. 

Passons maintenant à la question à un million de dollars :

Qu'est-ce qu'un bon CPL?

En toute honnêteté, cela dépend du type d'entreprise que vous dirigez. Prenons l'exemple ci-dessus : si vous dépensez 50 $ pour générer un prospect pour un concessionnaire automobile, ce prospect peut potentiellement générer 5000 XNUMX $ de ventes. Le CPL est donc faible par rapport à ce que vous pourriez obtenir en retour.

Un bon CPL est donc subjectif. L'objectif est d'obtenir un chiffre que vous pouvez atteindre régulièrement, qui vous assure des marges bénéficiaires et vous laisse une marge d'amélioration périodique.

Comment réduire le CPL ? Stratégies éprouvées 

L'approche traditionnelle de vente agressive et de génération de leads a disparu du paysage marketing moderne. Aujourd'hui, tout est question d'efficacité et d'acquisition de clients au moindre coût. 

Voici comment les entreprises peuvent réduire leur CPL :

Utiliser l'approche entrante 

Les publicités entrantes sont plus susceptibles d'augmenter les conversions. Les dirigeants doivent éviter les publicités qui incitent à l'achat immédiat. vente (comme des démonstrations ou des consultations). Ils souhaiteraient les remplacer par du contenu de premier ordre, comme des livres numériques ou des guides.

Ces canaux présentent moins de frictions, ce qui augmente la probabilité d'engagement des visiteurs. Une fois convertis, une stratégie de fidélisation efficace les guidera vers la vente.

Se concentrer sur le ciblage basé sur le comportement 

Lorsque vous créez une publicité, vous la destinez à un groupe spécifique de personnes susceptibles de manifester le plus d'intérêt pour votre produit ou service. Ces campagnes sont plus susceptibles d'attirer l'attention et d'engendrer davantage de prospects.

Pour y parvenir, vous pouvez créer des listes personnalisées, comme celles des acheteurs de voitures d'un constructeur automobile. Ainsi, votre publicité atteint toujours les bonnes personnes. L'objectif est de cibler les visiteurs à forte intention d'achat et de filtrer les utilisateurs à faible intention. 

Cette stratégie se concentre essentiellement sur la minimisation des dépenses publicitaires sur des groupes démographiques inaccessibles. 

Affinez vos annonces grâce aux tests A/B 

Nous avons déjà discuté en profondeur de la signification de CPLBien que les gens comprennent ce que cela signifie, ils oublient souvent un élément important : la qualité des annonces est ce qui détermine le CPL. Optimiser les annonces améliore donc les résultats. 

Pour cela, les dirigeants devraient envisager de diffuser deux versions de la même publicité à la fois, ce qui est souvent appelé Le test A / BUtilisez l'une comme contrôle et ajustez un élément de l'autre pour mesurer l'impact. Les deux doivent bénéficier d'une exposition égale et être utilisées en rotation continue. L'analyse des performances des deux publicités, en fonction de celle qui convertit le mieux et qui réduit le CPL, peut être utilisée pour générer un meilleur retour sur investissement.

Optimiser la page de destination 

Les prospects deviennent clients en naviguant et en interagissant avec le site web du vendeur. Si la page de destination n'est pas optimisée correctement, cette opportunité est perdue, ce qui entraîne une baisse des conversions.

Concentrez-vous sur la création d'une page de destination qui se charge rapidement et qui est réactive sur plusieurs appareils. Son design doit être épuré et facile à parcourir. L'acheteur doit savoir où trouver les informations dont il a besoin. 

L'appel à l'action (CTA) requis pour finaliser l'achat, comme pour remplir un formulaire, ne doit pas être trop long ni fastidieux. L'objectif est de créer une expérience d'achat fluide pour l'utilisateur. 

Recibler les clients existants 

Toutes les entreprises disposent d'une solide base de clients existants. Si votre stratégie ne se concentre pas sur la revente régulière, vous gaspillez beaucoup de ressources à chercher ailleurs alors que vous avez des clients potentiels directement dans votre base de données.

Passez en revue les habitudes d’achat de vos clients existants et trouvez le meilleur moment pour leur proposer à chacun une publicité afin de conclure à nouveau l’affaire.

Lancer des campagnes ciblées 

Campagnes publicitaires Ne soyez pas trop large. Si vous ciblez un large public, tous types d'appareils, des personnes de tous niveaux de revenus ou tranches d'âge, voire des lieux différents, vous risquez d'obtenir plus de clics, mais moins de conversions. Cela conduit à des dépenses inefficaces.

Pour atténuer ce problème, concentrez-vous sur le groupe le plus rentable. Vous pouvez utiliser les données des campagnes précédentes pour identifier les groupes démographiques les plus susceptibles de réagir positivement à vos annonces. 

Qu'est-ce que le modèle CPL en marketing ? Avantages pour les éditeurs 

Le coût par lead (CPL) est un modèle de tarification où les éditeurs génèrent des revenus à chaque fois qu'ils génèrent un lead qualifié pour un annonceur. Au lieu d'être rémunérés au clic ou à l'impression, les éditeurs gagnent en attirant des clients potentiels.

Voici comment ce modèle profite aux éditeurs :

• Assure des paiements plus élevés pour les prospects de qualité plutôt que pour le trafic de faible valeur.
• Réduit la dépendance aux clics publicitaires, rendant l'engagement plus significatif.
• Encourage de meilleures stratégies de contenu pour attirer des publics pertinents.
• Offre des revenus plus stables par rapport à CPM or CPC .
• Renforce les relations à long terme avec les annonceurs grâce à des prospects de haute qualité.

Mot de la fin 

CPL en marketing n'est qu'un des nombreux indicateurs qui définissent la réussite du CAC (coût d'acquisition client) d'une entreprise. Associez-le à d'autres indicateurs comme taux de conversion et les valeurs moyennes des commandes (AOV), vous obtenez une image très claire des performances de votre équipe de vente, et même de ce qu'elle pourrait faire mieux. 

Cependant, tout commence par le prospect. Moins vous dépensez pour générer des prospects, plus votre entreprise sera performante : c'est l'essentiel. Il est dans l'intérêt de tous les dirigeants de minimiser l'argent, le temps et les ressources consacrés à la recherche de prospects susceptibles de se transformer en ventes futures. 

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