We spraken met Prashanth om de belangrijkste factoren te begrijpen waarmee rekening moet worden gehouden bij het kiezen tussen interne of beheerde advertentietechnologiediensten.
Met de opkomst van programmatische advertenties zijn ook de technische complexiteiten in de adtech-industrie toegenomen. Dit wil niet zeggen dat de situatie voorheen eenvoudiger was. Wel kan gesteld worden dat programmatische advertenties de complexiteit van de processen in de branche hebben vergroot.
Uitgevers vragen zich soms af of ze wel kunnen omgaan met alle technische aspecten die betrokken zijn bij het koop- en verkoopproces van advertenties. Feit is dat de beslissing om te kiezen voor interne of beheerde advertentietechnologiediensten van een aantal factoren afhangt.
Om deze factoren goed te begrijpen en te zien welke diensten geschikt zijn voor welke uitgevers, hebben we de hulp ingeroepen van Prashanth Kumar , Senior Ad Ops Associate bij AdPushup. Prashanth vertelde ons waarom goede ad tech-diensten belangrijk zijn en wat uitgevers precies krijgen met elk van de twee opties.
Prashanth begon het gesprek door te praten over interne diensten.
Interne advertentietechnologiediensten
Volgens Prashanth heeft een kleine uitgever, die maandelijks tussen de €2000 en €3000 verdient, wellicht niet echt behoefte aan beheerde services. Een van de belangrijkste factoren waarmee u in dit geval rekening moet houden, is de hoeveelheid geld die ermee gemoeid is.
“ Google AdSense is al goed voor 32% van de inkomsten van uitgevers. Daarom zullen beheerde diensten voor kleine bedrijven alleen maar de kosten verhogen en niet rendabel zijn qua inkomsten. In zo'n geval is het juist beter als de uitgever alles zelf kan beheren. Natuurlijk moet men ook rekening houden met de technische aspecten van het beheren van de advertentievoorraad. Maar als de uitgever over enige technische kennis beschikt, is het beter om alles zelf te beheren.”
Prashanth deelde verder zijn mening over het inzetten van een interne advertentiemedewerker of -team.
“Behalve omzetgerelateerde factoren moeten uitgevers ook nadenken over het feit dat ze op zoek moeten gaan naar talent om een goed ad-ops-team op te kunnen bouwen. Dit kan ook een tijdrovende bezigheid blijken te zijn, niet alleen vanuit het oogpunt van werving, maar ook omdat de ingehuurde persoon of het ingehuurde team zal moeten worden opgeleid volgens de behoeften van de uitgever.”
“Als een middelgrote of grote uitgeverij echter een goed intern advertentieteam kan opbouwen, kan dit een zeer nuttige onderneming voor hen zijn. Dit komt omdat ze talent bij de hand hebben. Bovendien zal het team kunnen werken volgens de specifieke behoeften van de uitgever en de inventaris.”
“Een ander positief aspect van de keuze voor interne advertentietechnologiediensten is de eliminatie van een derde partij uit de supply chain. Dit is vooral van belang als we rekening houden met transparantiegerelateerde factoren. Met een intern ad-ops-team kunnen problemen zoals het lekken van gegevens naar een derde partij of fraude met geld bijvoorbeeld eenvoudig worden vermeden. Hetzelfde kan niet gezegd worden over managed services, vooral als we rekening houden met geldgerelateerde fraude.”
Beheerde advertentietechnologieservices
Hoewel er veel voordelen zijn aan het kiezen voor interne advertentietechnologiediensten, zijn er zeker enkele gebieden waar beheerde services voor bepaalde uitgevers een betere optie kunnen zijn. De allereerste is lagere kosten.
Als je als uitgever maandelijks meer dan €5000 verdient, is het volgens Prashanth beter om voor managed services te kiezen. Uitgevers die kiezen voor een GCPP-partner (zoals AdPushup) krijgen de kans om hun inkomstenpotentieel te vergroten, aangezien bedrijven die zich richten op inkomstenoptimalisatie een omzetstijging van 20-30% bieden.
“De uitgever krijgt naast (mogelijk) hogere inkomsten ook professionele ondersteuning op het gebied van advertentiebeheer. Bovendien zijn beheerde advertentietechnologiediensten absoluut voordeliger bij directe deals . Als een uitgever regelmatig directe deals sluit, is het sterk aan te raden om te kiezen voor beheerde advertentietechnologiediensten, omdat professionals op het gebied van advertentiebeheer deze deals dan op de juiste manier kunnen afhandelen.”
"Advertentiebeheerders kunnen uitgevers ook helpen om veel gemakkelijker directe deals te sluiten. Met een beheerde service hoeft de uitgever zich geen zorgen te maken over het sluiten van deals of over de technische complicaties die gepaard gaan met Google Ad Manager of Adx."
Prashanth is verder van mening dat als een uitgever ervoor kiest om met een derde partij samen te werken die met meerdere partners samenwerkt, hij of zij het extra voordeel zal krijgen dat hij toegang heeft tot de expertise van getrainde professionals.
“Partners zoals AdPushup die met verschillende uitgevers samenwerken, krijgen een beter idee en gevoel voor verschillende methodologieën in de branche. Kortom, de advertentie-ops-professional heeft gedetailleerde kennis over welke methoden het beste werken voor welke site. Ze hebben een goed inzicht in verschillende niches, het verkeerspatroon en de verkeersbron. Ze besteden veel aandacht aan data-analyse, wat zeker een belangrijk aspect is van programmatic adverteren.”
“Met een managed service krijgen uitgevers bovendien toegang tot verschillende technologieën en functies. Veel functies in GAM zijn bijvoorbeeld vergrendeld en uitgevers zijn mogelijk niet op de hoogte van het bestaan ervan. Als je niet weet dat iets bestaat, kun je het ook niet gebruiken. Managed ad tech services kunnen in dat opzicht dus zeker van pas komen.”
Conclusie
Uiteindelijk hangt alles af van de behoeften van de uitgevers. Ze moeten zich afvragen of hun bedrijf managed services nodig heeft of dat een intern team voldoende is.
Interne diensten kunnen op de lange termijn kostbaar en tijdrovend blijken te zijn, maar als transparantie een hoge prioriteit heeft voor een uitgever, dan moeten ze voor deze optie kiezen. In het geval van interne advertentietechnologiediensten moeten uitgevers worden uitgerust met het juiste inzicht in hoe zij hun zaken willen regelen.
Op dezelfde manier zal de keuze voor beheerde advertentietechnologiediensten voordelen opleveren in termen van het genereren van inkomsten. Bovendien kan deze optie ideaal zijn voor uitgevers die niet over veel technische kennis van de branche beschikken. In dat geval kan een managed service provider de zaken wellicht veel efficiënter afhandelen.
Shubham is een digitale marketeer met rijke ervaring in de advertentietechnologie-industrie. Hij heeft ruime ervaring in de programmatische industrie, waar hij de bedrijfsstrategie en schaalfuncties aanstuurt, inclusief maar niet beperkt tot groei en marketing, operations, procesoptimalisatie en verkoop.
