Gebruikers haten advertenties niet, ze haten alleen slechte advertenties. In de hyperverbonden wereld van vandaag beginnen advertenties gebruikers te blokkeren wanneer ze hen niet negeren, maar juist onderbreken. Wereldwijd 42.7% van de internetgebruikers gebruikt adblockers vanwege opdringerige advertentieformaten die klikken belangrijker vinden dan de ervaring. Om dit probleem op te lossen, werden begin 2018 de Better Ads Standards geïntroduceerd door "The Coalition for Better Ads".
Better Ads Standards kwamen in beeld na onderzoek onder meer dan 150000 consumenten in Noord-Amerika, Europa, Azië en Latijns-Amerika. Deze standaard identificeert disruptieve advertentieformaten en biedt richtlijnen voor het creëren van respectvolle, goed presterende en gebruikersgerichte advertentie-ervaringen.
Belangrijkste punten (korte samenvatting)
- Omdat 42.7% van de internetgebruikers wereldwijd gebruikmaakt van adblockers, resulteerde dit in 2015 in een verlies van 22 miljard dollar aan advertentie-inkomsten voor uitgevers wereldwijd.
- Google Better Ads Standards identificeerde vier verstorende advertentieformaten voor desktops en acht mobiele formaten die gebruikers het meest irritant vinden. Door deze te vermijden, kunnen uitgevers het aantal geblokkeerde advertenties verminderen, de betrokkenheid vergroten en hun inkomsten beschermen.
- Uitgevers kunnen gebruik maken van Google's Ad Experience Report via Search Console om overtredingen te identificeren. Door deze problemen op te lossen en gecertificeerd te worden door de Coalitie, kunnen uitgevers hun geloofwaardigheid bij adverteerders en de autoriteit van het platform verbeteren.
- Uitgevers moeten de videoadvertentiestandaarden van IAB volgen om een soepele weergave en meetbare prestaties te garanderen. IAB definieert drie soorten advertentieformaten op basis van deze standaarden: lineaire advertenties, niet-lineaire advertenties en begeleidende advertenties.
- Deze standaarden bieden een gedeeld kader voor het leveren van respectvolle, hoogwaardige advertentie-ervaringen. Advertentienetwerken kunnen betere aanbiedingen ontwikkelen, afhankelijk van of het platform al dan niet voldoet aan de Better Ads Standard.
Wat zijn Better Ads Standards precies?
Better Ads Standards is een raamwerk ontwikkeld door de Coalition for Better Ads. De Better Ad Standards zijn gericht op het verbeteren van de gebruikerservaring met advertenties op zowel desktop als mobiel.
Google heeft 4 opdringerige advertentieformaten voor desktop en 8 voor mobiel geïdentificeerd volgens de Better Ads Standards. Uitgevers wordt aangeraden deze te vermijden, omdat deze advertentie-indelingen worden door consumenten het minst geprefereerd, omdat ze de browse-ervaring van de gebruiker waarschijnlijk verstoren.
Betere advertentienormen verbeteren de algehele gebruikerservaring en verminderen het gebruik van ad blockersAan de positieve kant: dankzij het onderzoek van Google naar Better Ads Standards weten uitgevers nu welke advertentietypen het minst populair zijn bij gebruikers. Uiteindelijk worden de standaarden waardevol voor uitgevers in hun strijd tegen adblockers.
Opdringerige advertentieformaten: desktop versus mobiel
Desktop-gebaseerde advertenties die het meest ontwrichtend bleken te zijn:
- Pop-up advertenties
- Video's automatisch afspelen met geluid
- Prestitial-advertenties met een aftelling
- Grote vastgezette advertenties
Mobiele advertenties die het meest ontwrichtend bleken te zijn:
- Pop-up advertenties
- Prestitiële advertenties
- Mobiele pagina's met een advertentiedichtheid van meer dan 30%
- Knipperende animaties
- Poststitial-advertenties waarvoor een aftelling nodig is voordat ze worden gesloten
- Scroll-over-advertenties op volledig scherm
- Grote vastgezette advertenties
- Video's automatisch afspelen met geluid
Wie moet zich aan betere advertentienormen houden?
Sinds de publicatie in 2017 zijn de Better Ads Standards van kracht in Noord-Amerika en Europa, zoals hierboven vermeld. In januari 2019 kondigde de Coalition for Better Ads aan dat ze van plan is om breid de Better Ads Standards wereldwijd uit.
Voor uitgevers
De normen helpen hen bij het volgen van best practices voor adverteren en het bieden van een betere gebruikerservaring aan hun publiek. De coalitie heeft ook een Better Ads Experience Program, waarbij uitgevers worden uitgenodigd om deel te nemen en zich te laten certificeren door Better Ads Standards voor het volgen van de best practices.
Voor adverteerders
Better Ads Standards stellen adverteerders in staat om weloverwogen advertentiecampagnes te ontwikkelen en uit te voeren. Omdat de standaarden in eerste instantie gericht zijn op uitgevers, krijgen adverteerders een duidelijker beeld van welke uitgever voldoet, welke goede praktijken hanteert en met wie ze moeten samenwerken.
Voor advertentietechnologieplatforms
Advertentienetwerken en advertentie-uitwisselingen zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van uitgevers bij het plaatsen van advertenties op hun websites. Betere advertentienormen helpen deze platforms bij het ontwikkelen van nieuwe en verbeterde advertentieaanbiedingen voor uitgevers, en daarmee ook voor gebruikers.
De coalitie zei dat zij de desktop- en mobielgebaseerde advertentiepraktijken van uitgevers buiten Noord-Amerika en Europa zal herzien.
Hoe kunnen uitgevers voldoen aan betere advertentienormen?
User experience is alles als het om adverteren gaat. Als uitgevers de browse-ervaring van gebruikers overspoelen met pop-ups, automatisch afspelende video's en schermverslindende banners, zal het gebruik van adblockers aanmoedigen en een groot deel van de advertentie-inkomsten doen verloren gaan. Oplossing? Google Better Ads Standards.
Dit brengt ons bij het volgende deel van het artikel: hoe uitgevers kunnen voldoen aan betere advertentienormen. Laten we zonder verder oponthoud beginnen:
- Begin met het zelf beoordelen van het advertentie-ervaringsrapport van Google voor jouw platform. Je kunt het raadplegen via Google Search Console. Het kan je informeren over de advertentie-overtredingen voor zowel desktop- als mobiele platforms.
- Ten tweede, als u met een advertentiepartner werkt, neem dan contact op met uw advertentieteam of vraag de webmaster om de overtredingen te verhelpen. Nadat u de wijzigingen heeft aangebracht, kunt u uw site opnieuw ter beoordeling indienen.
- Lees de Better Ads Standards om te zien welke advertentieformaten gebruikers irritant vinden.
- U kunt zich ook laten certificeren door de Coalition for Better Ads. Deze certificering geeft adverteerders het signaal dat uw platform voldoet aan de vooraf vastgestelde normen en gebruiksvriendelijk is.
- Een platform dat aan de eisen voldoet, vergroot de autoriteit en het vertrouwen van adverteerders. Tegelijkertijd kan de uitgever een vermindering van het aantal geblokkeerde advertenties en hogere advertentie-inkomsten verwachten.
Welk effect heeft de Better Ads Standard op uitgevers?
Uitgevers en ad blockers zullen altijd in een lus van tegenaanpassing zitten. Uitgevers verliezen een flink deel van hun advertentie-inkomsten door adblockers. In 2015 verloren uitgevers naar schatting $ 22 miljard naar adblockersoftware. In 2017 was het aantal adblockergebruikers gestegen tot 615 miljoen.
Deze toename in de acceptatie van adblockers was een duidelijk signaal dat er iets niet klopte met de advertentie-ervaring die de gebruiker ervaart. Opdringerige formaten zoals pop-ups, automatisch afspelende video's, scrollovers, etc. zijn niet alleen vervelend, maar jagen ook gebruikers weg en schaden het vertrouwen tussen de gebruiker en de uitgever.
Dat is waar de Better Ads-normen van pas komen. Deze normen zijn ontwikkeld door een coalitie van Better Ads en hebben de meest opdringerige advertentieformaten en moedigden uitgevers aan om ze niet te gebruiken om zo een voordeel te behalen ten opzichte van adblockers. Door te voldoen aan de Better Ads Standards kunnen uitgevers:
- Verminder geblokkeerde advertenties
- Verbeter de gebruikerservaring en betrokkenheid
- Verbeter hun advertentie-inkomsten
- Bouw vertrouwen op bij adverteerders en uw publiek.
Kortom, Better Ads Standards gaan niet alleen over het verbeteren van de gebruikerservaring; ze helpen uitgevers ook om hun advertentie-inkomsten te beschermen en te verbeteren.
De videoadvertentiestandaard van IAB
Als we het specifiek over videoadvertentieformaten hebben, is het aanbieden ervan op desktops en mobiele apparaten niet zo eenvoudig als op 'play' drukken. Uitgevers staan voor een aantal uitdagingen, van inconsistente specificaties tot technische videospelers, om de gebruiker een naadloze advertentie-ervaring te bieden. Om orde in de chaos te scheppen, heeft het Interactive Advertising Bureau (IAB) een aantal video-advertentienormen om ervoor te zorgen dat advertenties niet alleen geoptimaliseerd zijn voor weergave, maar ook op elk platform goed presteren.
Dankzij deze standaarden krijgen uitgevers duidelijke specificaties om advertenties soepel af te spelen. Ten tweede kunnen advertentieservers deze standaarden gebruiken om prestatiegegevens zoals vertoningen, CPM, bouncepercentages en conversies.
De videoadvertentiestandaard van IAB definieert drie typen advertentieformaten op basis van het type advertenties dat uitgevers op hun platform plaatsen:
Lineaire advertenties definiëren klassieke reclames zoals voorrollen, Midroll- of postroll-advertenties. Zoals de naam al doet vermoeden, worden deze advertenties voor, tijdens of na de content afgespeeld. Ze zijn opvallend en onderbrekend, met een duur van 6, 15 of 30 seconden en een beeldverhouding van bijvoorbeeld 16:9 voor HD-schermen.
Niet-lineaire advertenties zijn subtiele overlay-advertenties die tijdens de content verschijnen. Ze zijn interactief, duidelijk gelabeld en ontworpen om bij elke vertoning uit te breiden of te heroriënteren.
Tot slot zijn er begeleidende advertenties, die dienen als ondersteunende elementen voor de hoofdcontent van het platform. Deze advertenties worden naast lineaire en niet-lineaire advertenties weergegeven.
Veelgestelde vragen over betere advertentienormen
De Better Ads Standards, ontwikkeld door de Coalition for Better Ads, vormen een wereldwijde maatstaf voor acceptabele online advertenties. Deze normen zijn gebaseerd op uitgebreid consumentenonderzoek in meerdere regio's en zijn erop gericht advertentieformats die gebruikers frustreren te verwijderen of stop te zetten.
Een beter advertentiebeleid is een beleid dat aansluit bij zowel de verwachtingen van de consument als de richtlijnen van het platform. Zo handhaaft het uitgeversbeleid van Google de Better Ads Standards door sites te straffen die een verstorende advertentie-ervaring bieden.
Toonaangevende mediabedrijven en brancheverenigingen uit de reclame-industrie hebben de Coalition for Better Ads opgericht om standaarden te ontwikkelen om de advertentie-ervaring wereldwijd te verbeteren. Onder de leden bevinden zich Google, Facebook, Microsoft, News Corp, Group M, Admiral en anderen.
Reclamenormen zijn ethische en wettelijke kaders die bepalen hoe advertenties worden gemaakt en verspreid. Wereldwijd worden deze normen vastgesteld door organisaties zoals de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) en nationale instanties zoals ASCI in India.
