Advertentiefraude is een van de grootste problemen waarmee partijen die betrokken zijn bij de advertentietechnologie-industrie worden geconfronteerd. Volgens TrafficGuard verliezen adverteerders 26% van hun budget voor advertentiecampagnes als gevolg van advertentiefraude als ze niet over een oplossing voor fraudedetectie beschikken. Als klap op de vuurpijl zijn dit slechts de directe kosten van advertentiefraude, die verder worden verhoogd door rekening te houden met de indirecte kosten.
Frauduleuze activiteiten treffen adverteerders het meest, omdat zij moeten betalen voor nepvertoningen en neppubliek. Maar dit wil niet zeggen dat uitgevers geen negatieve gevolgen ondervinden van advertentiefraude. De waarde van advertentievoorraden kan aanzienlijk dalen als gevolg van advertentiefraude. Daarom is het absoluut noodzakelijk dat uitgevers weten hoe ze met dergelijke activiteiten moeten omgaan.
Laten we eens goed bekijken wat advertentiefraude is voordat we verder gaan met het detecteren ervan.
Wat is advertentiefraude?
Google definieert advertentiefraude als 'Alle klikken of vertoningen die de kosten van een adverteerder of de inkomsten van een uitgever kunstmatig kunnen verhogen'. Ongeldig verkeer omvat zowel opzettelijk frauduleus verkeer als onbedoelde klikken.
AdSense-advertentiefraude kan worden onderverdeeld in drie brede subcategorieën:
Beleid voor advertentieplaatsing: Dit heeft betrekking op de positie van advertentieplaatsingen op uw website. Dit geldt ook voor het plaatsen van advertenties die onbedoelde klikken kunnen aanmoedigen of in de buurt van het navigatie-/pagineringsmenu.
Inhoudsbeleid: Dit heeft betrekking op het plaatsen van advertenties op inhoud die niet zichtbaar wordt geacht voor het gezin of het plaatsen van advertenties op plaatsen waar illegale inhoud wordt gedownload (zoals Torrentz).
Verkeersbeleid: Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
- Klikken of vertoningen gegenereerd doordat uitgevers op hun eigen live advertenties klikken
- Herhaalde advertentieklikken of vertoningen gegenereerd door een of meer gebruikers
- Uitgevers die klikken op hun advertenties aanmoedigen (voorbeelden kunnen zijn: elke taal die gebruikers aanmoedigt om op advertenties te klikken, advertentie-implementaties die een groot aantal onbedoelde klikken kunnen veroorzaken, enz.)
- Geautomatiseerde kliktools of verkeersbronnen, robots of andere misleidende software
Uiteraard zullen de meeste AdSense-accounthouders niet proberen hun statistieken te verhogen met behulp van de hierboven genoemde tactieken. Maar er liggen enkele snode bedrijfsmodellen op de loer die uw site kunnen schaden door zich over te geven aan advertentiefraude.
Hoe weet u of u bent aangevallen?
U heeft de mogelijkheid om betaalde tools zoals IAS of Moat te gebruiken, die werken door een wrapper rond het advertentieblok te plaatsen en de netwerklijst met sites te pingen waar de voorraad al als veilig/kwaadaardig is geclassificeerd. De meeste van deze tools zijn echter behoorlijk kostbaar en liggen buiten het bereik van wat kleine en middelgrote uitgevers zich kunnen veroorloven.
Gelukkig is fraudedetectie ingevoerd Google Analytics kan u helpen verifiëren of er iets verdachts aan de hand is met uw site. Deze advertentiefraude omvat, maar is niet beperkt tot Domeinspoofing, Koekjesvulling, Advertentie-injectieen klik op boerderijen.
Lees ook: Vijf soorten advertentiefraude (en hoe deze uitgevers beïnvloeden)
Hoe kunt u ongeldig verkeer en advertentiefraude detecteren met behulp van Analytics?
Aangezien Google Analytics een gratis tool is, zijn er bepaalde afwegingen die u hier moet maken. U zult nooit 100% accuraat kunnen zijn in het opsporen van alle advertentiefraude en een uitputtende lijst kunnen opstellen van bronnen die fraude veroorzaken, maar u kunt er wel heel dichtbij komen. Er zijn veel richtingsindicatoren in GA die kunnen wijzen op fraude op uw site. Een paar hiervan zijn:
Indicator #1: Bouncepercentage is 100%
In Analytics wordt een bounce specifiek berekend als een sessie die slechts één enkel verzoek naar de Analytics-server activeert, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een enkele pagina op uw site opent en vervolgens afsluit zonder tijdens die sessie andere verzoeken naar de server te activeren. De kans is zeer klein dat geen van uw bezoekers na het bezoeken van de eerste pagina naar de tweede pagina gaat. Als uw bouncepercentage bijna 100% bedraagt, is dit een indicatie dat het grootste deel van uw verkeer botverkeer/ongeldig verkeer is.
Indicator #2: Gemiddelde sessieduur bij afsluiting is 0 seconden
De gemiddelde sessieduur is de totale duur van alle sessies (in seconden) gedeeld door het aantal sessies. Wiskundig gezien kan het gemiddelde alleen nul zijn als al uw bezoekers minder dan een seconde op de site zijn, wat hoogst onwaarschijnlijk is. Dit scenario, zoals hierboven, is daar een indicatie van bot/ongeldig verkeer.
Om advertentiefraude in Google Analytics te detecteren, heeft u toegang tot beide statistieken onder de subsectie Doelgroep van Google Analytics.
Zo kun je er komen:
- Inloggen GA
- Ga naar uw Toehoorders sectie
- Klik op de Overzicht sectie
- Daar vindt u zowel uw gemiddelde bouncepercentage als de gemiddelde sessieduur
Nu u weet dat uw site botverkeer ontvangt, hoe kunt u erachter komen wie verantwoordelijk is en de verkeersbron blokkeren?
Verdachte verkeersbronnen filteren
U kunt een complex filter toepassen om te achterhalen welk IP-adres dit botverkeer naar uw site stuurt, zodat de bron van advertentiefraude duidelijk kan worden.
- Log in op GA.
- Ga naar Acquisitie > Alle verkeer
- Selecteer het Kanalen onderafdeling
- Gebruik Netwerk domein als secundair filter. Hiermee krijgt u ook de netwerk-ID die met elk domein is verbonden
Je zult dan een trend gaan opmerken van welke website/netwerkdomein u verkeer stuurt met een sessieduur van 0 en een gemiddelde tijd op pagina <1 seconde. Dit botverkeer kun je het beste wegfilteren door een verkeersfilter in te stellen.
Vervolgens moet u de netwerk-ID van de valse verkeersbron eruit filteren. Dit kun je instellen via Filters in Google Analytics.
- Ga naar uw beheerder pagina.
- Klik Bekijk > Filters
- Ga naar Maak een nieuw filter
- Voer de ID van het verdachte netwerk in
- Klik Opslaan
Aangezien de detectie van advertentiefraude in Google Analytics vrij eenvoudig is, zouden steeds meer uitgevers hiervan gebruik moeten maken om publiekelijk IP-adressen aan te spreken die schade aanrichten aan het grotere goed van het publicatie-ecosysteem.
Shubham is een digitale marketeer met rijke ervaring in de advertentietechnologie-industrie. Hij heeft ruime ervaring in de programmatische industrie, waar hij de bedrijfsstrategie en schaalfuncties aanstuurt, inclusief maar niet beperkt tot groei en marketing, operations, procesoptimalisatie en verkoop.
3 Heb je vragen? Stel ze hier.
Dit is zeer nuttig en zal mij vanaf vandaag helpen fraude te bestrijden. Een van de problemen waarmee adverteerders en uitgevers binnen de branche te maken hebben gekregen. Hier wordt goed uitgelegd hoe u fraude kunt opsporen en potentiële fraude kunt voorkomen. Ik heb tot vandaag nog geen gedetailleerd bericht over dit onderwerp gezien.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te onderwijzen.
Bedankt hiervoor. Het “blokkeren” van botverkeer filtert het alleen in de rapportage. Er is geen siteblokkering van dit verkeer, correct?
Dat klopt Brian. Zodra de filtering is ingesteld, filtert de Google Analytics-interface alleen het verkeer dat binnenkomt vanaf een bepaald IP-adres (en blokkeert het niet). Je zult gebruik moeten maken van meer geavanceerde tools om die IP's te blokkeren.