Het maakt de meeste van uw gebruikers niet uit waarom u cookies nodig heeft; ze zijn op uw site terechtgekomen om inhoud te consumeren en zich niet te verdiepen in persoonlijke interactie door u hun e-mailadressen te geven. Ze blijven het liefst op uw site zonder onderbrekingen of vervelende pop-ups.
Maar ze willen ook een gepersonaliseerde ervaring, wat alleen mogelijk is als ze cookies accepteren of uw site van relevante informatie voorzien.
Onbedoeld is het de taak van de uitgevers om het toestemmingspercentage van hun gebruikers te verbeteren zonder opdringerig en nieuwsgierig over te komen.
Maar eerst,
Wat is toestemming van de gebruiker?
Wanneer een gebruiker interactie heeft met uw website, zijn er bepaalde gegevens die uw site actief verzamelt via pop-ups, formulieren voor het genereren van leads, aanmeldingen en passief via cookies. Deze gegevens kunnen de namen van gebruikers, e-mailadressen, contactgegevens, enz. omvatten.
De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), die op 25 mei 2018 van kracht werd , is ingevoerd om de privacy van gebruikers te versterken en te beschermen via twee routes: de route van gerechtvaardigd belang of de route van toestemming. In het geval van gerechtvaardigd belang moeten websites een wettelijk gerechtvaardigde reden opgeven voor het verzamelen van gebruikersgegevens. In het geval van toestemming moeten uitgevers de toestemming van de gebruiker vragen voordat ze gegevens verzamelen.
In de wereld na de AVG moeten uitgevers voldoen aan de AVG door te kiezen voor de toestemmingsroute. Het is echter een klein probleem voor uitgevers, omdat het nu aan de gebruikers is om cookies te accepteren of te weigeren en het aanmeldingsformulier in te vullen of helemaal te sluiten. Het is onnodig om te zeggen dat de meeste gebruikers ervoor kiezen om de pop-up te sluiten.
Dus wat kunt u doen om het toestemmingspercentage te optimaliseren? Dat zoeken we uit.
Lees verder:
1. Hoe uitgevers zich voorbereiden op oplossingen zonder cookies
2. Ad Tech-voorspellingen voor 2022: Wat heeft 2022 in petto voor uitgevers?
Verbeter het toestemmingspercentage voor uitgevers:
1. Bouw de juiste A/B-testprocedure:
Een effectief A/B-testproces kan je helpen het toestemmingspercentage voor uitgevers te verdubbelen. Hoe? Bekijk onze 10 essentiële best practices voor A/B-testen voor uitgevers.
- Kies de juiste steekproefomvang voor A/B-testen;
- Kies het ontwerp dat het beste bij uw site past;
- Kies de taal of laat de gebruikers hun voorkeurstaal kiezen;
- Plaats links en CTA-knoppen zo dat ze niet hinderlijk lijken;
- Test regelmatig uw advertentie of pop-upplaatsing;
- Vraag uw bezoekers om feedback.
A/B-testen kunnen u vertellen welke lay-out de meeste aanmeldingen krijgt. Helaas vertelt het u niet de gebruikerservaring. Het is dus van cruciaal belang om UX te overwegen en UX-tests op te nemen in uw A/B-tests.
2. Beste CPM-optimalisatietool:
De meeste uitgevers gebruiken CMP's, dat wil zeggen toestemmingsbeheerplatforms voor toestemmingsbeheer. Een CMP werkt volgens de IAB-normen voor transparantie en toestemmingskader. CMP's zijn de bedrijven die gespecialiseerd zijn in het helpen van sites van uitgevers bij het voldoen aan de AVG.
Een CMP-tool heeft tot doel het toestemmingspercentage voor uitgevers te verbeteren. Bij de eerste interactie informeert de site de gebruiker over het verzamelen van gegevens. Vervolgens wordt de toestemming vastgelegd in het beheerderspaneel, waarin de uitgever de toestemming in het dashboard beoordeelt. Dit bevat:
- de gebruikersnaam,
- het tijdstip waarop de toestemming werd gegeven,
- waarvoor de gebruiker toestemming heeft gegeven.
Het is echter belangrijk om te weten dat toestemming niet permanent is en dat gebruikers hun toestemming op elk gewenst moment kunnen intrekken. Raadpleeg onze handleiding voor platforms voor toestemmingsbeheer voor meer informatie.
3. Toestemming zonder wrijving:
Veel uitgevers hebben meer dan één domein met hetzelfde publiek. Maar ze vragen op elke website afzonderlijk toestemming. De gebruiker kan zich geïrriteerd voelen als hij wordt gevraagd cookies herhaaldelijk te accepteren of te weigeren. Het kan ongewenste wrijving veroorzaken waarbij uitgevers de reeds verkregen toestemming kunnen verliezen, omdat de bezoeker cookies kan weigeren nadat hem herhaaldelijk wordt gevraagd.
Soortgelijke problemen zullen optreden wanneer de gebruiker uw site vanaf een ander apparaat bezoekt en opnieuw wordt gevraagd de cookies te accepteren of te weigeren. Het kan lijken op een slechte gebruikerservaring. Om het toestemmingspercentage te verbeteren, kunnen uitgevers gebruik maken van CMP's om hen te helpen bij het bijhouden van toestemming op verschillende apparaten en voor elk domein.
Lees verder:
1. Hoe uitgevers blockchain kunnen gebruiken in hun bedrijfsvoering
2. Datacleanrooms: Wat uitgevers moeten weten
4. Geef gebruikers opties waaruit ze kunnen kiezen:
Uitgevers gebruiken geen cookies voor targetingdoeleinden. Uitgevers gebruiken sommige cookies om inloggegevens en gebruikersvoorkeuren te verzamelen voor een goede gebruikerservaring.
Veel uitgevers kiezen voor de aanpak 'alles accepteren of alles afwijzen'. Een goede manier om het toestemmingspercentage te verbeteren is door uitgevers aangepaste instellingen toe te voegen, omdat de gebruiker dan mogelijk niet alle cookies weigert.
Het zal ook dienen als een goede gebruikerservaring, omdat uitgevers gebruikers meer controle geven over wat ze willen accepteren en afwijzen.
5. Gepersonaliseerde gebruikerservaring:
Uitgevers kunnen hun toestemmingsberichten voor cookies personaliseren door verschillende talen te gebruiken voor hun gebruikers op basis van hun demografische gegevens. U kunt ook kiezen voor een ontwerplay-out die het beste werkt voor gebruikers met vergelijkbare gedragskenmerken.
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld cookies accepteren als de pop-up niet te opdringerig is en niet te veel ruimte in beslag neemt.
Simpel gezegd: u moet regelmatig testen wat het beste werkt voor uw website en tegelijkertijd het toestemmingspercentage verbeteren. Houd bij het controleren en optimaliseren rekening met de gebruikerservaring om uw gebruikers een meer persoonlijke ervaring te bieden.
Nu uitgevers geen cookies meer nodig hebben , kunnen websites gebruiksvriendelijke methoden voor het verzamelen en vastleggen van gegevens implementeren, zoals first-party cookies, second-party cookies, identity graphs, Universal IDs , enzovoort.
In Einde
Om het toestemmingspercentage voor uitgevers te verbeteren, hoeven ze niet met meerdere tools te werken. Slechts één effectief of op maat gemaakt CMP kan de optimalisatie van hun toestemmingspercentage helpen oplossen. Uitgevers kunnen altijd kiezen voor een CMP op basis van hun vereisten. De optimalisatie van het toestemmingspercentage is continu en stopt niet bij één A/B-testresultaat. Probeer een betrouwbare site te zijn, zodat uw gebruikers niet aarzelen om u hun toestemming te geven.
Verbeter het toestemmingspercentage voor uitgevers - Veelgestelde vragen
CMP's zijn, zoals hierboven uitgelegd, software die uitgevers helpt bij het definiëren van hun cookiebeleid, het verzamelen en vastleggen van toestemming van gebruikers en het naleven ervan GDPR, Beleid en regelgeving van de CCPA.
Optimalisatie van het toestemmingspercentage is een hulpmiddel waarmee uitgevers het toestemmingspercentage van gebruikers kunnen maximaliseren via een verscheidenheid aan functies: A/B-testen, sjabloontargeting, minder wrijving tussen apparaten en domeinen en geauthenticeerde toestemming.
Er zijn 113 geregistreerde CMP's op de markt beschikbaar; Quantcast, OneTrust, Captify, Iuebenda, enz. zijn enkele van de beste die beschikbaar zijn voor uitgevers. U kunt meer over hen lezen hier.
Shubham is een digitale marketeer met rijke ervaring in de advertentietechnologie-industrie. Hij heeft ruime ervaring in de programmatische industrie, waar hij de bedrijfsstrategie en schaalfuncties aanstuurt, inclusief maar niet beperkt tot groei en marketing, operations, procesoptimalisatie en verkoop.
