Hoe u de advertentie-inkomsten kunt herstellen die verloren zijn gegaan door advertentieblokkering (+ nieuwe zichtbaarheidsstatistieken)

Consumenten zijn niet geïnteresseerd in advertenties. Ze willen ononderbroken ervaringen. Het feit dat er 225 miljoen consumenten zijn die actieve gebruikers van adblock[ers] zijn, vertelt je dat ze zeggen: 'Nee. Ik wil je advertenties niet.'

— Raja Rajamannar, Global CMO van MasterCard

Als u over financiële diensten schreef, is Raja het type potentiële adverteerder dat mogelijk op uw vertoningen heeft geboden.

Je impressies zijn een maatstaf voor je publiek – adverteerders betalen niet om hun advertenties overal op het internet te plaatsen. Ze betalen ervoor dat hun boodschap gezien wordt en dat ze een specifieke doelgroep kunnen bereiken en beïnvloeden.

Maar waarom zou je publiek er bewust voor kiezen om zich te ergeren aan opdringerige reclame, terwijl ze gewoon een adblocker kunnen inschakelen en bandbreedte kunnen besparen? Meestal zullen ze dat niet doen.

En dit betekent dat u advertentie-inkomsten verliest.

Als u een publiek heeft, is het van cruciaal belang dat u ze een schone browse-ervaring biedt om effectief inkomsten te genereren zonder ze naar betere websites of adblockers te sturen. Het benadrukt uw waarde als competente uitgever.

Ad-ops en UX zijn gerelateerd: het is misschien uw taak om de inkomsten te verhogen, maar als uw methoden schadelijk blijken te zijn voor de site-ervaring en gebruikers wegjagen, offert u uiteindelijk inkomsten op door het publiek uit te putten.

Aan de andere kant kan het faciliteren van goed gerichte, onopvallende reclame uw publiek plezieren en zelfs vergroten; u helpen beïnvloeders te identificeren; en maak uw adverteerders zeker blije kampeerders.

— Gavin Dunaway, redacteur, AdMonsters

Helaas zien uitgevers vaak het grotere plaatje over het hoofd als ze op korte termijn inkomsten verwachten.

We hebben het fijne evenwicht tussen inhoud, commercie en technologie in het open web uit balans laten raken. We hadden, en hebben nog steeds, de verantwoordelijkheid om de zakelijke kant te onderwijzen en in sommige gevallen terug te dringen. We zijn onze sociale en ethische verantwoordelijkheid uit het oog verloren om een ​​veilige, bruikbare ervaring te bieden aan iedereen die de inhoud van zijn keuze wil consumeren. We moeten dat weer op één lijn brengen, te beginnen nu.

— Scott Cunningham, SVP, Tech en Ad Ops, IAB

Hier zijn een paar tips uit de ad ops-wereld die je een nieuwe kijk geven op UX-optimalisatie en hoe dit samenhangt met omzet. (PS: We hebben het hier vaak over.)

1. Anti-adblock-maatregelen

Een recent rapport van IAB UK schat het aantal Adblock-gebruikers in het VK op 22%, terwijl ABP dit cijfer 'onvolledig' noemt. Wat is nu de waarheid over adblocking? Groeit het aantal gebruikers? Stabiliseert de acceptatie? Moeten we ons zorgen maken?

In een eerder bericht probeerden we een compleet beeld te schetsen van adblocking met statistieken uit verschillende bronnen en regio's.

Als uitgever is uw grootste zorg het inkomstenverlies op uw domein . Dit hangt deels af van uw contentniche. Websites in de gaming-/entertainmentsector zien bijvoorbeeld aanzienlijk meer advertentieblokkeringen dan sites in andere branches. Maar ook publieksstatistieken spelen een rol:

• Platform: Mobiele advertentieblokkering is nog niet zo'n groot probleem als desktop, vooral in de VS en Europa.
• Locatie: Als uw doelgroep voornamelijk uit de APAC-regio's komt, zullen de gevallen van advertentieblokkering hoger zijn, vooral op mobiele apparaten.

Hoewel dit brede generalisaties zijn, zullen ze u helpen een beeld te krijgen van uw eigen potentiële inkomsten die verloren gaan door een advertentieblok-enabled publiek.

Wat doen uitgevers dan om deze blokkade te bestrijden? Ze blokkeren adblockers direct terug, vragen om een ​​whitelist, of een kleine vergoeding in ruil voor toegang, om er maar een paar te noemen . Maar heel weinig uitgevers hebben daadwerkelijk de middelen om intern te kijken en de advertentie-ervaring te verbeteren.

Tussen de 5 en 30% van je totale impressies gaan nu verloren aan gebruikers die adblockers hebben ingeschakeld. Een whitelist aanvragen zou werken als je veel terugkerende bezoekers hebt of als je content goed gedifferentieerd is. Maar als je eenmaal op de whitelist staat, kan dat ook spectaculair mislukken, want dan word je alsnog geconfronteerd met irritante advertenties.

Een treffend voorbeeld: in 2016 vroeg Forbes gebruikers van adblockers om een ​​whitelist en beloofde in ruil daarvoor een advertentiearme ervaring. Hier volgt een (expliciet) verslag van hoe gebruikers dit ontvingen:

Dus ik zie dit bericht en denk: oké, geen probleem, ik schakel adblock op deze site uit en kan leven met een paar advertenties. Ze beloven een “ad-light-ervaring”, toch? Zodra ik adblock uitschakel en vernieuw, word ik begroet met 5 advertenties.

Om nog maar te zwijgen van het feit dat ze meer dan 50 procent van de pagina in beslag nemen. Vergeet niet dat elke keer dat ik naar het volgende item in de galerij ga, ik een gloednieuwe set van vijf advertenties krijg. (Nee, dank) jij Forbes.

via Reddit

De populairste adblock-oplossing ter wereld begrijpt het drieledige probleem:

Omdat advertenties een groot deel van de gratis online content financieren, leek het logisch om tot overeenstemming te komen . We hebben onze gebruikers hierover geraadpleegd en zij waren het er unaniem mee eens.

— AdBlock Plus

Zo is het Acceptable Ads- programma ontstaan.

Niet alle advertenties zijn even vervelend, daarom hebben we het Acceptable Ads-initiatief in het leven geroepen. Hiermee kunnen adverteerders en uitgevers die ermee hebben ingestemd advertenties te maken die voldoen aan door gebruikers gegenereerde criteria, op de witte lijst worden geplaatst.

— AdBlock Plus

Je kunt niet zomaar betalen om op de whitelist van ABP te komen. Je advertentie-indeling moet voldoen aan de 'Acceptable Ads'-richtlijnen om je domein automatisch op de whitelist te krijgen. Zodra dit is gebeurd, toont je site automatisch gebruiksvriendelijke advertenties aan ABP-gebruikers (tenzij ze de optie 'niet-storende advertenties toestaan' in hun instellingenmenu actief uitschakelen).

Om op de whitelist van Acceptable Ads te komen, moet u uw advertentieplaatsingen, -formaten en -indelingen optimaliseren volgens strikte criteria. Daarbij moet u ervoor zorgen dat elke advertentieplek het label 'Advertentie' heeft ter onderscheid.

Dan moet u oppassen voor de volgende advertenties en advertenties, die NIET acceptabel zijn:

• Automatisch vernieuwen
• Geanimeerde
• Geluid of video automatisch afspelen
• Uitbreiden
• Oversized
• Interstitials
• Overlay (weergave en in-video)
• Pop-ups en pop-unders
• Preroll-video
• Rich media (bijv. Flash-advertenties, Shockwave-advertenties, enz.)

Je moet je advertentienetwerken/vraagbronnen in de gaten houden om er zeker van te zijn dat de aangeboden formaten voldoen aan de Acceptable Ads-richtlijnen . Zorg er bovendien voor dat de weergegeven advertenties niet onder de onacceptabele criteria vallen.

Opmerking: Oplossingen zoals AdRecover helpen u advertentieblokkeringen te deblokkeren en de omzet te optimaliseren via advertenties die voldoen aan de Acceptable Ads-richtlijnen . Het animatiedetectiesysteem van het platform kan advertentiemateriaal analyseren en filteren.

Meer informatie:

Desktop versus mobiel: een vergelijking van UX, advertentieblokkering en advertentie-inkomsten

2. Optimaliseren voor zichtbaarheid

Adverteerders willen dat hun boodschap de kans krijgt om gezien te worden.

Uitgevers moeten rekening houden met het aantal advertenties per pagina, de soorten advertenties en de zichtbaarheid van die advertenties.

— IAB, Inleiding over zichtbaarheid

Dit heeft echter als onbedoeld gevolg dat uitgevers gebruikers dwingen de advertenties te zien via zeer opdringerige plaatsingen en een overdaad aan informatie.

We zien steeds meer publicatiesites met agressieve advertentie-indelingen die proberen te voldoen aan de gevraagde [zichtbare] drempels. Deze voorbeelden zijn voor gebruikers uiteindelijk de reden om advertenties te blokkeren.

— Marc Goldberg, CEO, Trust Metrics

Over het algemeen geldt dat zeer zichtbare advertentieruimtes tegen hogere minimumprijzen verkocht kunnen worden zonder de concurrentie te benadelen, en ATF-advertentieruimtes worden beschouwd als de absolute top. Het is het eerste wat gebruikers zien wanneer ze een pagina bezoeken, waardoor deze ruimte onweerstaanbaar is voor adverteerders.

Het is ook de moeite waard om op te merken dat zonder inhoud die gebruikers boven de vouw aanspreekt, gebruikers leren naar beneden te scrollen voordat uw advertenties voldoen aan de MRC-zichtbaarheidscriteria, of, zoals vaak het geval is, voordat het advertentiemateriaal zelfs maar wordt weergegeven.

Houd rekening met de laadtijd van de advertentie (daarover later meer) en het siteontwerp (hoofdmenu en witruimte), en er blijft weinig tot geen content over om gebruikers geboeid te houden. Voordat Active View ATF-impressies als 'zichtbaar' kan registreren (minstens de helft van de advertentie langer dan een seconde in beeld), is de gebruiker al voorbij het scherm gescrold.

Wat het voor uitgevers nog lastiger maakt, is de downloadbare impressiemeting van DoubleClick , die onderscheid maakt tussen 'advertentie verzonden naar de server van de uitgever' en 'advertentie weergegeven in de browser van de gebruiker'. Pas wanneer de advertentie volledig is gedownload (en weergegeven), wordt de Active View-meting toegepast. Deze overgang naar een andere meetmethode wordt eind 2017 definitief.

Dit betekent dat je gebruikers gedurende de tijd die nodig is om de advertentie volledig te laden, plus n + 1 seconden, bij de advertentie moet houden . Dat is een hele opgave.

Om de zichtbaarheid te optimaliseren, heb je boeiende content nodig, samen met aandacht voor siteontwerp, advertentie-indeling , latentie en advertentiebeheer. Breng je impressies in kaart en identificeer de impressies die je wilt optimaliseren/aanbieden als zeer zichtbaar. De IAB Viewability Primer biedt een voorbeeldtemplate:

Met de spreadsheet kunt u advertentieformaten en plaatsingen identificeren die uw gemiddelde aantal zichtbare vertoningen verlagen. Begin vervolgens met optimaliseren met:

• Trage voortgang advertenties, zodat ze worden weergegeven wanneer ze op het scherm verschijnen. Deel dit signaal met uw partners in het biedingsverzoek.
• Creatieve gewichtsfilters: Beperk het bestaande creatieve gewicht door groottelimieten op RTB-oproepen te implementeren. Breng meer in rekening voor zware bezittingen, reserveer ze voor directe dealsof gooi ze weg. Bied siteserving aan directe dealpartners om de vertraging nog verder te verminderen.
• Wachttijd De weergavetijd van advertenties heeft een directe invloed op de zichtbaarheid van een advertentie. Houd deze tijd goed in de gaten. Meet de time-outs die u instelt ten opzichte van de biedresponstijd van elke vraagpartner en optimaliseer dienovereenkomstig.
• Test en optimaliseer voortdurend alle advertentieformaten en -indelingen in samenhang met site-ontwerpelementen. Het afzonderlijk optimaliseren van het siteontwerp of de latentie zal niet werken om de UX en de zichtbaarheid te verbeteren met een rommelige advertentie-indeling.

Let op: het geautomatiseerde A/B-test- en netwerkoptimalisatieplatform van AdPushup doet precies dat.

Houd er rekening mee dat automatisch vernieuwende en vastgezette advertenties de zichtbaarheid kunnen verbeteren, maar ook een negatieve invloed kunnen hebben op de gebruikerservaring.

Zie de criteria voor aanvaardbare advertenties in het vorige punt.

Meer informatie:

Wat bloggers en uitgevers kunnen doen om advertentieblokkering tegen te gaan

3. Zware advertenties en opgeblazen pagina's

Ironisch genoeg worden advertentieoproepen en trackingverzoeken gedaan door gebruikers en niet door uitgevers.

Dit betekent dat hoe meer netwerkoproepen uw advertenties nodig hebben, hoe trager ze laden. Zie het bovenstaande punt over gedownloade impressies van Google.

Programmatische advertentienetwerken vertragen de advertentieweergave omdat er te veel verzoeken worden ingediend. Elke programmatische advertentie die deelneemt aan een open veiling communiceert met advertentienetwerken die biedingen plaatsen, ook wel verzoeken genoemd. Vervolgens worden er stukjes code in de advertentie geïntroduceerd om de prestaties en andere rapportagecriteria bij te houden.

IAB hanteert een richtlijn van vijftien netwerkoproepen voor elke advertentie in een veiling, maar volgens het rapport ligt het gemiddelde dichter bij de zestig.

via Adagium India

Gelukkig zorgt het (correct) optimaliseren voor Acceptable Ads en Viewability ervoor dat de hoeveelheid overbodige content beperkt blijft. Het gebruik van een header bidding wrapper verandert daar niets aan.

Vaag? Jazeker. UX is geen meetbare waarde. Maar het komt wel tot uiting in je andere KPI's: publieksgroei, betrokkenheid, tijd doorgebracht op de site, bouncepercentage, enzovoort. Idealiter zouden je advertenties geen invloed mogen hebben op deze KPI's, terwijl je wel inkomsten genereert met je content.