De geschiedenis van online adverteren

Nu een toenemend percentage van de consumentenpopulatie ervoor kiest om online te winkelen, is internetreclame nu een miljardenindustrie. Deze paradigmaverschuiving is echter het resultaat van een kleurrijk verleden. Vandaag gaan we via dit artikel een terugblik werpen op het begin van deze industrie. We gaan opnieuw de reis bekijken van hoe het is gegroeid en bloeide en zijn plaats heeft behouden in een wereld waar ooit print, televisie en radio de enige bronnen voor reclame waren.

Vóór de banner was er SPAM

De allereerste spam-e-mail om e-maileigenaren te irriteren werd verzonden op 3 mei 1978. De lijst met ontvangers bestond uit 393 gebruikers en was afkomstig uit de ARPAnet-directory. ARPAnet staat voor Advanced Research Projects Agency Network. Het wordt beschouwd als een voorloper van wat we nu kennen als internet. Het staat algemeen bekend als het ‘eerste internet’ en werd gebruikt als een zeer veilig medium voor de informatiestroom tussen universiteiten en onderzoekscentra over de hele wereld. De eerste vier knooppunten die op dit netwerk waren aangesloten, bevonden zich bij UCLA, UC Santa Barbara, University of Utah en Stanford Research Institute.

Terugkerend naar het onderwerp, de schepper een van de eerste spam-e-mailadvertenties die ooit in de inbox terechtkwam, was Gary Thuerk, ook wel bekend als de vader van spam—geen erg inspirerende titel. Hij was marketingmanager bij de Digital Equipment Corporation. Hoewel DEC een sterke aanwezigheid had aan de oostkust, was de e-mail, gezien het feit dat het een aan de oostkust gevestigd bedrijf was, een poging om de technologische enthousiastelingen aan de westkust te bereiken. Concreet was de e-mail een uitnodiging aan West Coast-gebruikers voor een productdemonstratie van het nieuwe Dec-systeem-20 van Digital.

Hier is wat de eerste spam gelezen:-

De lengte van de lijst met ontvangers was zo groot dat veel e-mail-ID's in de hoofdtekst van het bericht terechtkwamen. Hoewel sommigen blij waren met de melding, was de meerderheid boos op Thuerk vanwege het crashen van hun computers en vanwege het ongevraagde contact. De verontwaardiging van het Defense Communication Agency (DCA) over die e-mail was groot genoeg om bijna tien jaar lang te voorkomen dat spam in een andere inbox terecht zou komen.

In het jaar 1980, toen Usenet, een online discussieforum waar mensen berichten in nieuwsgroepen konden plaatsen, werd vroeger overspoeld met nieuwe berichten, maar na de introductie van spam en massaberichten stuurden mensen een groot aantal e-mails.

Geboorte van banneradvertenties en CPM

Wereldwijde netwerknavigator, in 1993, was de eerste commerciële website die een klikbare advertentie verkocht (later werden ze 'banneradvertenties' genoemd). Het werd verkocht aan het advocatenkantoor Heller Ehrman White & McAuliffe. GNN was feitelijk een online informatieportaal dat bestond uit een nieuwscentrum en tevens fungeerde als productcatalogus.

• In april 1995 betaalden adverteerders als Mastercard en Zima BNN $110 tot $11,000 per week voor advertentieplaatsen.
• In juni 1995 werd GNN door AOL overgenomen voor naar schatting $ 11 miljoen.
• Het werd in 1996 gesloten en alle abonnees werden overgezet naar de inbeldienst van AOL.

Het was echter in oktober 1994, toen het team bij Hotwired—het eerste commerciële webmagazine– beraadslaagden over manieren om hun schrijvers te betalen en het idee kwam in de vorm van het verkopen van advertentieruimte in grote hoeveelheden en de term ‘bannerreclame’ werd bedacht. Het plan was om speciale secties op de website te maken waar de banners op zouden verschijnen. Het idee was echter niet geheel nieuw. AT&T was een van de eerste bedrijven die advertenties op Hotwired kocht.

Zie je, internet is nu een van die dingen die als vanzelfsprekend worden beschouwd. Het is moeilijk om je een leven zonder voor te stellen. Maar vóór het internet moesten mensen, als ze online verbinding wilden maken, voor verschillende maatregelen kiezen. Om lokaal verbonden te blijven, kon je een Bulletin Board Systeem gebruiken, tenzij de systeembeheerder aangesloten was op een netwerk als Wildcat, of om landelijk verbonden te blijven moest je een betaalde dienst gebruiken, zoals wonderkind.

Mensen waren gefascineerd en enthousiast over het gebruiksgemak van Prodigy en het feit dat ze toegang hadden tot nieuws, sport, e-mail, bulletinboards en weersinformatie, samen met één niet-klikbare advertentie onderaan elke pagina, allemaal op één plek. Deze premiumservice kostte $ 12.95 per maand.

Al met al vonden de mensen het geweldig. Het falen van Prodigy leek op dat moment ondoorgrondelijk.

Maar het gebeurde. Prodigy heeft nooit gedacht hoeveel tijd gebruikers op zijn portal besteden (als je het zo kunt noemen), dus het is niet ontworpen voor hoge gebruikersactiviteit.

In plaats van nieuws te lezen, gingen Prodigy-gebruikers echter meteen over op het gebruik van interactieve elementen zoals bulletinboards en e-mail.

• In 1990 werden door slechts 3.5% van de leden 5 miljoen e-mails verzonden, wat voor Prodigy erg duur bleek. Hoewel grote adverteerders als IBM en Sears de problemen hielpen verzachten, was de nachtmerrie nog maar net begonnen.
• In 1991 besloot Prodigy hun e-mails en prikborden te censureren. Het was bedoeld om het verkeer en de uitgaande e-mails die het ontving te verminderen. Ze verboden negatieve opmerkingen over adverteerders en godslastering tegen wie dan ook, vooral tegen andere gebruikers. Niet lang daarna verbood Prodigy zelfs alle berichten waarin de namen van andere gebruikers werden genoemd, om een ​​verbod op online vlammen te beteugelen. Ze stelden zelfs limieten op aan het aantal e-mails dat gebruikers konden verzenden. Al deze regels en acties, samen met de geruchten dat Prodigy ieders e-mail las en in feite computers met spyware infecteerde, veroorzaakte opschudding onder de gebruikers.
• In 1994 maakte Prodigy echter een grote fout door onbeperkte chatrooms aan te bieden zonder extra kosten. Dit betekende zeer veel verkeer van gebruikers die 8 tot 10 uur in deze ruimtes doorbrachten. Prodigy kon de kosten niet aan en sloot de chatdienst.
• Gebruikers toonden hun verontwaardiging met bumperstickers en t-shirts met anti-Prodigy-berichten. Er verschenen haatzaaiende berichten op andere bulletinboardsystemen. Om de torenhoge kosten te dekken, verhoogde Prodigy zijn premiumprijzen en voerde voor sommige van zijn diensten een tarief per minuut in.
• In 1997 transformeerde Prodigy in een ISP, maar ze konden de Y1999K-problemen van 2 niet overleven en sloten uiteindelijk hun deuren.

Maar in een notendop, lang voordat Hotwired bestond, bestond Prodigy, de eerste online webservice die een overvloed aan bronnen bood, zoals nieuws, weer, e-mailcommunicatiediensten en de mogelijkheid om merchandise en boodschappen te kopen, allemaal onder één dak. Er stond ook – onderaan elke pagina –een advertentie.

Vóór de introductie van het maandelijkse abonnementsmodel waren reclame en e-shopping de enige manieren waarop Prodigy inkomsten voor het bedrijf kon genereren. Het probleem was dat het de gebruikerservaring verstoorde, die meer geïnteresseerd waren in communicatie met andere leden via hun e-mailservice. Dit resulteerde in de uitvinding van de allereerste adblocker, die in feite de vorm had van een klein stukje plastic dat op de onderkant van het scherm werd geplaatst om de advertenties te blokkeren.

Terugkomend op Hotwired en het jaar 1994. De eerste banneradvertentie die de site sierde was van AT&T, die deze wilde gebruiken als middel om hun nieuwe campagne 'You will' te promoten. De advertentie is ontworpen door creatief directeur Joe McCambley die werkte voor Modem Media, een digitaal bureau.

Met de pakkende slogan: 'Heb je ooit hier met je muis geklikt? Dat zal wel”, zo zag die advertentie eruit:

Toen de gebruikers op de advertentie klikten, werden ze meegenomen op een virtuele rondleiding door zeven van 's werelds grootste musea. De gedachte achter dit concept was om de gebruikers te overtuigen van de manier waarop AT&T hen kon helpen door tijd en ruimte te reizen via internet.

De advertentieruimte werd voor drie maanden gekocht voor een prijs van $ 30,000. Het leverde een klikfrequentie op van maar liefst 44%.

• 1994 was ook het jaar waarin CompuServe en America Online hun webportaal introduceerden.
• Marc Andreessen en Jim Clark starten NetScape.
• CMP's Tech web, een site die informatie verstrekte over computer- en technologiegerelateerde producten, werd gelanceerd met banneradvertenties van AT&T, Tandem Computers Incorporation en MCI.
• Vibe, het cultuurmagazine van Time Inc., ontving $20,000 uit communicatie van MCI voor een advertentie op de homepage. Andere sponsors van Vibe waren onder meer AirWalk Footwear, Timex Corp, General Motors, Saturn en Jim Beam Brands Co voor $ 20,000 per stuk. 

In 1995 transformeerde Yahoo zichzelf van een webdirectory naar een commercieel bedrijf, hetzelfde jaar waarin ze voor het eerst op trefwoorden gebaseerde advertenties lanceerden.

• Rond dezelfde tijd kochten AT&T en Saturn banneradvertenties op Pathfinder voor $30,000 en een rapport van Forrester Research schatte de online advertentie-uitgaven op $37 miljoen.
• CBS lanceert zijn website.
• In hetzelfde jaar vond er een belangrijke verandering plaats: Netscape en Infoseek veranderden hun advertentieprijsmodel naar CPM (Kosten per duizend vertoningen) gebaseerd.
• Augustus 1995: MSN online wordt gelanceerd door Microsoft.
• De Internet Advertising Council is samengesteld.
• WebConnect, een reclamebureau dat hielp met advertentieplaatsing op internet, plaatste banneradvertenties voor de bekende Encyclopaedia – Britannica. Hun ICS-volgsysteem hielp bij het bijhouden van vertoningen en klikfrequenties. Ze deden dit door al hun klanten een met een wachtwoord beveiligde URL te geven waarmee ze op elk moment toegang konden krijgen tot hun campagnegegevens. Daarnaast was WebConnect, in tegenstelling tot andere bureaus die in die tijd alleen advertenties op hun netwerk van websites plaatsten, een open netwerk, wat betekent dat ze, afhankelijk van de aard van de website van de adverteerder, een advertentie konden plaatsen op elke site die het beste bij hen paste. hun gebruikersdemografie. Hun Site Price Index (SPI)-tool liet adverteerders zien wat de kosten zijn voor het plaatsen van een advertentie op maximaal 140 sites. De BrandROI-tool hielp bij het vastleggen van het aantal verkopen en aanvragen voor elke advertentie. Hun Web Index Site Evaluator (WISE) hielp website-eigenaren, die advertenties accepteerden, sponsors te voorzien van informatie over hun site. De CustomView-tool heeft geholpen een frequentielimiet in te stellen voor het aantal keren dat een advertentie zichtbaar wordt voor een gebruiker. Dit is tot stand gekomen op basis van een aantal onderzoeken waaruit bleek dat nadat een bezoeker drie tot vier keer dezelfde advertentie heeft gepresenteerd, de kans dat hij erop klikt aanzienlijk afneemt. Deze tool voorkwam ‘bannermoeheid’.
• In hetzelfde jaar (1995) vond ESPNET acht reclamesponsors die contracten ter waarde van meer dan $ 8 miljoen binnenhaalden.
• Tegen het einde van het jaar zijn ruim 24 miljoen volwassenen in Noord-Amerika online.

DoubleClick

De volgende belangrijke mijlpaal in de banneradvertentie-industrie was de lancering van DoubleClick– een bureau dat online advertentiegerelateerde diensten levert – in 1996. Dit platform gaf online adverteren een geheel nieuw perspectief. Vóór DoubleClick waren de advertenties niet georganiseerd of gecoördineerd. Bovendien was het vóór de oprichting ervan moeilijk voor websites om partijen te vinden die geïnteresseerd waren in het kopen van advertentieruimte.

DoubleClick creëerde niet alleen een manier om banneradvertenties en consumentengedrag bij te houden, maar hielp ook de ROI bij te houden. De banner was een geweldige manier om inkomsten te genereren voor de websites en DoubleClick zelf. Het was rond deze tijd dat de stijging van het aantal inhoudswebsites, waarvan de inkomsten waren gebaseerd op de verkoop van advertentieruimte, plaatsvond.

Vóór het einde van het jaar 1996 ontwikkelde DoubleClick een technologie genaamd DART (Dynamic Advertising Reporting and Targeting) waarmee adverteerders de klikken konden volgen en hun advertenties konden optimaliseren voordat de campagne eindigde. Vanwege het enorme netwerk stelde DoubleClick zijn adverteerders in staat te adverteren op een groot aantal websites. In tegenstelling tot print en radio bood DoubleClick de adverteerder de kans om zijn advertentiecampagnes aan te passen, afhankelijk van de prestaties. Als de advertentie het bijvoorbeeld niet goed deed op één website, had de adverteerder de mogelijkheid om de advertentie van die website te verwijderen en zich te concentreren op een andere website die wel resultaten opleverde. DoubleClick verdiende zijn inkomsten door het bemiddelen in advertenties en door het aanbieden van premium tracking- en analytische diensten aan hun adverteerders. De prijs voor adverteren op hun netwerk was gebaseerd op het Cost per Thousand Impressions (CPM)-model. DoubleClick genereerde ook CPM-inkomsten uit de e-mailmarketingdiensten die het leverde.

DoubleClick werd als behoorlijk succesvol gezien en heeft meerdere financieringsrondes opgeleverd. In feite was het een van de weinige bedrijven die veel geld op de bank hadden staan ​​($900 miljoen om precies te zijn) en de crisis overleefden. Dot-com bubble.

Dit was ook het moment waarop de klikfrequenties begonnen te dalen. Voordat de gebruikers naar de aanbiedingspagina gingen, werden ze, nadat ze op een advertentie hadden geklikt, naar een landingspagina geleid. Gezien het feit dat een banneradvertentie een conversiepercentage van 0.1% had en nog minder van deze gebruikers daadwerkelijk naar het aanbiedingsgedeelte gingen, daalde de effectiviteit van banneradvertenties naar het zuiden.

• 1996 was ook het jaar waarin Microsoft $200,000 betaalde voor de sponsoring van de Super Bowl-website.
• Dit jaar was de New York Times online aanwezig met advertenties van Chemical Bank en Toyota Motor Corporate Services en Douglas. Kort daarna startte ook The Wall Street Journal zijn website.
• In februari 1996 lanceerde Focalink Communications zijn MarketWatch en SmartBanner Media Planning Service. FocaLink leverde webbeheer- en advertentieproducten voor andere reclamebureaus en webeigenaren. Hun MarketWatch, een tool voor webonderzoek en planning, en SmartBanner, een tool voor het plaatsen en rapporteren van advertenties, verwierven grote populariteit bij hen.

Banneradvertentieformaat wordt standaard

Nu duizenden bedrijven massaal stroomden om e-winkels en websites te creëren, nam ook het aantal banneradvertenties toe. Daarbij kwamen de standaard advertentieformaten. 468X60 was het eerste en basisstandaardformaat. Andere formaten die populair werden onder adverteerders waren kubussen van 125 x 125, wolkenkrabbers van 120 x 600 en klassementen van 728 x 90.

De dotcom-crisis

Midden jaren '90 tot 2000 stond bekend als de dotcom-zeepbel en deze barstte uiteindelijk in het jaar 2000. Het zwaarst getroffen gebied was Silicon Valley. De dotcom-zeepbel werd aangewakkerd door de opening van duizenden nieuwe websites en tech-startups. Maar de meeste van deze bedrijven zagen een enorm geldverlies, putten hun opgehaalde kapitaal uit en konden niet meer ophalen, wat begin 2001 aanleiding gaf tot een kleine recessie. Banneradvertenties zorgden voor lagere klikfrequenties. Maar bedrijven gaven nog steeds miljoenen uit aan het kopen van een plek. De ROI was lang niet zo indrukwekkend. De meeste van deze nieuwe bedrijven richtten zich op het vergroten van hun consumentenbereik in plaats van zich te concentreren op winstgroei. Ze gingen ervan uit dat het bereiken van een enorm klantenbestand ook hun winst zou vergroten. Om dit doel te bereiken gaven ze een enorm bedrag uit aan reclame, maar dat leverde niets op. Investeerders investeerden blindelings in startups met grote ideeën in plaats van sterke bedrijfsmodellen.

Helaas zijn veel van deze bedrijven binnen de eerste paar maanden na de start gesloten. Gedurende deze periode verloren technologische aandelen bijna 60% van hun waarde; in feite daalde de NASDAQ-composiet van 5046.86 naar 1114.11, dat was een daling van 78%. Halverwege het jaar 2000 daalden de advertentie-inkomsten op internet met 32%.

Pop-up en pop-under

Na de dotcom-crisis konden website-eigenaren niet alleen op banneradvertenties vertrouwen als bron van inkomsten. De prijzen van banneradvertenties daalden, evenals de klikfrequenties. De zoektocht naar een ander effectief alternatief eindigde met pop-up- en pop-under-advertenties. Hoewel het gebruik van pop-upadvertenties teruggaat tot het einde van de jaren negentig, werden ze in deze periode pas echt wijdverspreid, omdat ze naar verluidt effectiever en moeilijker te negeren waren dan statische advertenties.

Halverwege de jaren negentig kwam Netscape Communications Corporation met de programmeertaal Javascript. Het had veel opdrachtfuncties, waaronder de opdracht 'venster openen', waarmee een nieuw browservenster werd geopend. Met behulp van deze functie bedacht John Shiple, die bij GeoCities werkte als informatiearchitect en technisch projectmanager, begin 90 pop-upadvertenties als een manier voor GeoCities om geld te verdienen met de inhoud ervan. Maanden later volgden vele andere websites dit voorbeeld.

Pop-upadvertenties werken door een nieuw venster te openen dat verschijnt wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een website. De pop-up kan een advertentie voor een ander product zijn of een manier om informatie zoals uw e-mail vast te leggen. Toen pop-upvensters de gebruikers begonnen te irriteren, werd de zustervariant, pop-under, geboren.

ExitExchange is het bedrijf dat beweert pop-under-advertenties te hebben uitgevonden. De oprichter en CEO van Exit Exchange, Andrew Vilcauskas, zei dat de pop-under-advertenties een meer “beleefde vorm” waren van het presenteren van advertenties. Het idee ontstond toen hij merkte dat verschillende ISP-klanten klaagden over pop-upvensters.

Hoewel veel gebruikers deze advertenties irritant en opdringerig vinden, was het de bedoeling om de aandacht van de bezoekers te trekken, iets wat de statische banneradvertenties niet lukte. Het resultaat: het werkte, tenminste in vergelijking met traditionele advertenties. Al snel verschenen er echter veel pop-upblockers, de effectiviteit ervan nam af en ze werden niet langer beschouwd als een online displaymarketingmedium.

Aankomst van het Pay Per Click-advertentiemodel

In 1999 had de online advertentie-industrie al bereikt $ 1 miljard. Toen eind jaren negentig het aantal websites toenam, werd de behoefte aan zoekmachines steeds belangrijker. Het was gedurende deze tijd dat zoekmachines zoals AltaVista, Lycos en Infoseek hun diensten uitbreidden. Yahoo heeft ook zijn diensten gediversifieerd: van een directory met websites naar een zoekmachine en vervolgens een webportaal.

• Pay-per-click is ontstaan ​​als een middel om zoekmachines te helpen inkomsten te genereren.
• Het was in 1998, hetzelfde jaar waarin Stanford-studenten Larry Page en Sergey Brin Google oprichtten.
• Bill Gross van Goto.com heeft een model bedacht dat vergelijkbaar is met PPC, het zogenaamde Paid Placement Model (PPM). Goto.com, later Overture, werd vervolgens door Yahoo overgenomen voor $ 1.63 miljard. Credit voor het PPC-model wordt doorgaans gegeven aan Bill Gross.

Google was op zoek naar een manier om inkomsten te genereren met zijn zoekmachine, en omdat het merk bekend stond om het bieden van de beste zoekervaring aan zijn gebruikers, leek het genereren van inkomsten met tekstueel relevante advertenties in plaats van banneradvertenties een goede optie. Google lanceerde zijn zoekmachineservice in 1999 en in 2000 werd AdWords geïntroduceerd. Het PPC-model werd echter pas in 2002 opgenomen, daarvoor was het allemaal CPM. Yahoo daarentegen bood zijn advertenties vanaf het begin in 1998 aan op basis van het PPC-model.

Zoals hierboven vermeld, bood Goto.com al een pay-for-placement-model aan. In 1998 introduceerde het echter de mogelijkheid van geautomatiseerde veilingen/biedingen, waarbij de advertentie zou worden gerangschikt voor een sleutelterm, op basis van hoeveel de adverteerder bereid was te betalen. De adverteerder betaalde Goto.com vervolgens elke keer dat een gebruiker op de advertentie klikte. Medio 1998 betaalden mensen maar liefst $ 1 per klik. De redenering achter PPM was dat de mensen die bereid waren te betalen voor topposities in algemene zoekopdrachten relevantere en betere websites waren.

In 2001 hernoemde GoTo.com zichzelf tot Overture. Het stelde webportals zoals MSN en Yahoo in staat inkomsten te genereren met hun verkeer. Dit bleek zeer winstgevend te zijn voor zowel Overture als haar partners. Sterker nog, het bracht zelfs portalen als AltaVista en Heel het web. In 2003 werd Overture gekocht door Yahoo.

In 2001, waar Google $85 miljoen verdiende met zijn op CPM gebaseerde advertentie-inkomsten, verdiende Overture $288 miljoen door advertenties te verkopen op PPM-basis (Paid Placement Model - Overture's versie van PPC).

In 2002 vernieuwde Google zijn AdWords-programma. Het introduceerde Adwords opnieuw, dat nu de mogelijkheid van PPC-advertenties omvatte. Google's versie van PPC was anders dan Overture's PPM. Waar Overture zijn gebruikers toestond hun weg naar de top te kopen: hoe hoger uw bod, hoe hoger uw vermelding; Google begreep het belang van relevantie en een betere gebruikerservaring. Zie je, elk groot bedrijf zou zijn weg naar de top kunnen kopen, maar als de advertentie niet relevant was, zou deze minder klikken genereren, zouden de gebruikers die uiteindelijk klikken niets vinden dat relevant is voor wat ze zochten en zou het bedrijf geen winst opleveren. winst ook niet.

Voor een robuuster rankingmechanisme heeft Google, als middel om de relevantie van een advertentie te meten, de functie 'Klikfrequentie' geïntroduceerd. Dit betekende dat als een advertentie met een lager bod meer klikken kreeg dan de anderen erboven, deze zou stijgen hogerop op de ranglijst. Een meer geavanceerde versie wordt tegenwoordig de kwaliteitsscore genoemd.

Google heeft het Pay-per-click-model niet uitgevonden, maar het eenvoudigweg aangepast en geperfectioneerd.

Tegenwoordig komt bijna 90% van de inkomsten van Google uit advertenties.

Tijdperk van adverteren op sociale media

Sociale media hebben een revolutie teweeggebracht in de online advertentie-industrie. Het is interessant om de ontwikkeling ervan te volgen. Het is niet verkeerd om te zeggen dat online adverteren dankzij sociale media in zeer korte tijd krachtig is geworden.

Laten we eerst kijken naar Facebook. Hoewel het in de eerste plaats bedoeld is om mensen sociaal verbonden te houden, is het feit dat meer dan 30% van de wereldbevolking gebruikt Facebook heeft dit platform perfect gemaakt om als marketingtool te gebruiken. Uit rapporten blijkt dat adverteerders meer hebben uitgegeven dan $11 miljard aan Facebook-advertenties in 2018.

Facebook concentreerde zich pas twee jaar na de oprichting echt op adverteren. In 2 kondigde Facebook een eenjarige marketingovereenkomst aan met JP Morgan Chase om zijn creditcard te promoten. Facebook-leden konden destijds advertenties zien waarin ze werden uitgenodigd om lid te worden van een exclusief Chase-netwerk waarmee ze beloningspunten konden verdienen. Datzelfde jaar werkten Facebook en Microsoft samen voor advertentiesyndicatie. Het was een strategie om relevante advertenties aan 2006 miljoen Facebook-gebruikers te tonen. Microsoft was de enige aanbieder van banneradvertenties en gesponsorde links op het Facebook-platform.

In 2007 introduceerde Facebook, als gevolg van de negatieve reactie van advertenties van Vodafone en andere Britse bedrijven die naast een extreemrechtse Britse politieke partij verschenen, de opt-outfunctie waarmee advertentie-eigenaren de mogelijkheid kregen om te voorkomen dat hun advertenties verschijnen.

In 2008 lanceerde Facebook ‘Facebook-advertenties voor bedrijven’ en richtte ook het advertentieplatform ‘Beacon’ op, dat meer gericht was op virale merkboodschappen. In 2008 introduceerde het ook engagement-advertenties die werden gebruikt om de aandacht van gebruikers te trekken met zijn virale en krachtige boodschappen. In 2009 voegde Facebook functies toe waarmee adverteerders nu demografische groepen konden targeten op basis van taal en straal. Het lanceerde ook een Self Service-advertentie waarmee iedereen met een creditcard een advertentie kon kopen.

• In 2010 sloot Facebook Beacon af. Vervolgens introduceert het sociale contextstatistieken in zijn analyses.
• In 2011 lanceert Facebook gesponsorde verhalen.
• Sinds 2011 hebben ze de Ads API geïntroduceerd en zijn ze voortdurend bezig met het bijwerken van hun advertentieanalyses, zodat adverteerders kunnen adverteren in hun specifieke niche.
• In maart 2013 nam Facebook het advertentieplatform van Microsoft over: Atlas. De deal werd gewaardeerd op minder dan $100 miljoen, terwijl de technologie achter Atlas (aQuantive) in 2007 door Microsoft werd gekocht voor $6.2 miljard.

Twitter is een ander platform dat niet is gemaakt met reclame in gedachten, maar om met anderen in contact te komen in berichten van 140 tekens (nu verhoogd naar 280 tekens). Met zijn gestage groei en gesponsorde tweets bereikte het de status van een reclamekrachtpatser.

• In 2009, vier jaar na de lancering, zou Kim Kardashian via het reclamebedrijf Ad.ly 4 dollar per tweet ontvangen om reclame te maken voor haar volgers.
• In 2010 introduceerde Twitter Promoted Trends en Promoted Tweets. De eerste gepromote trend was Disney's Toy Story 3. Tot de eerste adverteerders van Twitter behoorden Virgin America, Starbucks en Bravo.
• In 2010 lanceerde Twitter ook de gepromote accountfunctie waarmee bedrijven en merken konden worden opgenomen in de categorie 'Voorgesteld voor jou' in de zijbalk.
• In 2011, toen Charlie Sheen zich bij Twitter voegde, werd hij de eerste persoon die binnen 25 uur een miljoen volgers bereikte. Slechts een paar dagen nadat hij zich bij hem heeft aangesloten, maakt hij via Ad.ly gebruik van gepromote tweets voor interships.com.
• Vanaf 2012 hebben de mobiele advertentie-inkomsten van Twitter de mobiele advertentie-inkomsten van Facebook overtroffen, met $ 129.7 miljoen tot $ 72.7 miljoen.

Een andere krachtige kracht op het gebied van adverteren op sociale media is YouTube.

• Het werd opgericht in 2005 en tegen het einde van dat jaar werden er 8 miljoen video's per dag bekeken. Dit aantal is in 100 gestegen tot 2006 miljoen views per dag.
• In 2006 lanceerde YouTube zijn participatieve videoadvertenties en merkkanalen. De deelnemende videoadvertentie is een door de gebruiker geïnitieerde video-inhoud waarbij functies zoals beoordelen, delen, favoriet maken, reageren en opties voor insluiten zijn ingeschakeld. Met merkkanalen gaf YouTube marketeers de mogelijkheid om video-inhoud uit te brengen die consistent was met hun merk. Het eerste merkkanaal was Warner Bros. Records.
• In oktober 2006 werd YouTube door Google overgenomen voor 1.65 miljard dollar.
• In 2007 werd YouTube in negen landen gelanceerd. De mobiele versie werd ook geïntroduceerd. Daarnaast was dit het jaar van het in-video-advertentie- en YouTube-partnerprogramma.
• In 2008 lanceerde YouTube gepromote video's en preroll-advertenties.
• In 2009 en 2010 werkte YouTube samen met productiehuizen om volledige tv-programma's en films op YouTube te introduceren.
• Alleen al in het eerste kwartaal van 2013 voorspelt Martin Pyykkonen, analist van Wedge Partners Corporation, dat Youtube $350 miljoen aan mobiele advertentie-inkomsten genereerde.

Het heden en de toekomst

Banner reclame

Hoewel de effectiviteit van banners momenteel laag is, zijn banneradvertenties volgens MediaMind verantwoordelijk voor een groot deel van de online advertentievertoningen. Ze bereikten hun scherpste daling in 2008 en sindsdien blijkt uit onderzoeken dat de gemiddelde klikfrequentie enigszins stabiel is gebleven. De belangrijkste reden hiervoor is volgens MediaMind bannerblindheid.

Mensen worden voortdurend blootgesteld aan display-advertenties, en zelfs als ze deze in hun perifere zicht zien, hebben de meeste gebruikers geleerd deze te negeren. Hun belangrijkste concurrentie is volgens Andrew Gordon, CEO van Direct Impact Group, sociale media. Adobe's Wadell zegt dat er ondanks de lage effectiviteit altijd ruimte zal zijn voor banneradvertenties. De reden hiervoor is dat de technologie met de dag geavanceerder wordt, en daarmee gepaard gaan met functies die adverteerders kunnen helpen hun demografische gegevens effectiever te beperken.

Als het gaat om de toekomst van adverteren, zijn ook gebruikers van traditionele bannerreclame bezig Native advertising die een hoger responspercentage heeft laten zien omdat deze gebruikersinterfacevriendelijker, contextueler en relevanter is voor de inhoud die wordt bekeken. 

Retargeting

Retargeting is een van de technologieën die er echt toe heeft bijgedragen de relevantie van banneradvertenties te vergroten en de ROI voor adverteerders aanzienlijk te verbeteren. Het werkt op een eenvoudige manier. Een site slaat een koekje in de browser van uw bezoekers en met behulp van die cookie kunnen uw bezoekers gericht worden en op maat gemaakte banneradvertenties worden getoond. De advertentie is dus relevant voor hen, omdat ze uw website al hebben bezocht.

U kunt bijvoorbeeld denken aan een bezoeker die geïnteresseerd was in uw product en de bestelpagina heeft geopend. Hij kreeg het echter druk of kon op dat moment de aankoopbeslissing niet nemen. Met retargeting kunt u de gebruiker opnieuw bereiken, hem voordelen en casestudies over uw product laten zien via banneradvertenties en de kansen vergroten om die bezoeker om te zetten in een klant, die anders een verloren prospect was. Omdat retargeting voor marketeers een hogere ROI genereerde, zijn ze bereid meer uit te geven aan dergelijke campagnes en profiteert de uitgever er ook van. Hoewel het gebruik van retargeting al in 2007 zichtbaar is, begon het eind 2009 terrein te winnen.

Remarketinglijsten voor zoekadvertenties (RLSA)

Gelanceerd door Google Adwords, RLSA biedt adverteerders toegang tot verschillende individuen op basis van de informatie of ze de site van de adverteerders hebben bezocht of niet. In eenvoudige taal betekent dit dat wanneer u op zoekwoorden biedt met behulp van Adwords voor zoekmarketing, u het bod kunt aanpassen voor gebruikers die uw website al eerder hebben bezocht en een grotere kans op een conversie hebben.

Pay Per Click Advertising

CPC is de belangrijkste aantrekkingskracht geweest van grote advertentiediensten zoals AdWords. Maar om te overleven in de enorme concurrentie om letterlijk elke niche, zullen adverteerders moeten leren hoe ze analytics onder de knie kunnen krijgen. Ze zullen grondig marktonderzoek moeten doen en precies weten wat hun doelgroep is. Tracking en analyse zijn cruciaal: de enige manier om verspilling van geld te voorkomen. Het blijkt voor kleine bedrijven moeilijker en duurder om te overleven met CPC. Het kiezen van de juiste en meest relevante zoekwoorden is de sleutel tot een winstgevende campagne.

Social media-advertenties

Deze industrie bloeit, en als het op de juiste manier wordt gebruikt, kan het extreem winstgevend blijken te zijn, totdat mensen eraan gewend raken. Op dit moment kan een gepromote tweet van een beroemde beroemdheid veel verkopen opleveren. Productaanbevelingen en sponsoring hebben hun charme nog niet verloren. Bovendien is in dit tijdperk van virale marketing hoogwaardige inhoud de beste vorm van adverteren.

Waar op letten?

Realtime bieden

Gemaakt door Jason Knapp, Realtime bieden heeft langzaam maar zeker een revolutie teweeggebracht in de manier waarop online adverteren werkt. De omzet van RTB stijgt jaarlijks. Volgens de huidige statistieken is het mogelijk om realtime bieden te winnen 32.9% van de advertentietechnologie in 2024. Momenteel bedragen de cijfers ongeveer 6.6 miljard dollar en de verwachting is dat dit binnen vier jaar 27 miljard dollar zal bereiken.

Wat RTB uniek maakt, in tegenstelling tot traditionele advertenties, is dat adverteerders alleen betalen voor de vertoningen die zij willen, en dat de uitgevers het beste tarief voor die vertoningen ontvangen.

Hier is hoe het werkt. Een gebruiker opent op de website van een uitgever. De DSP gebruiken (platform aan de vraagzijde) stuurt de uitgever vervolgens een biedingsverzoek met de demografische gegevens van de bezoekers (leeftijd, geslacht, locatie, online koopgeschiedenis, enz.) naar alle relevante adverteerders op de RTB Exchange. Binnen enkele microseconden dienen adverteerders hun biedingen in met behulp van geautomatiseerde software. Dan de advertentie-uitwisseling analyseert het bod en de advertentie van de winnaar wordt vervolgens getoond.

RTB werkt prima omdat het snel is en de verloren dollars voor uitgevers tot een minimum beperkt. Op dit moment gebruiken veel advertentienetwerken een RTB Exchange om hun opvullingspercentages te verhogen. Hoewel RTB over de voordelen beschikt zoals een snelle oplossing en beheer van resterende voorraad, brengt het ook uitdagingen met zich mee op het gebied van datalekken en gegarandeerde inkomstengeneratie voor uitgevers. 

Optimalisatie van advertentie-inkomsten

Zoals we hierboven al hebben gelezen, is de kracht van banneradvertenties voornamelijk afgenomen als gevolg van banner blindheid. De daling van een CTR van 44% naar een internetgemiddelde van 0.1% is enorm. Optimalisatie van advertentie-inkomsten is hier de oplossing. Continu testen en optimaliseren om de algehele prestaties van een advertentieblok te verbeteren. In eenvoudige taal: maak verschillende varianten voor uw webpagina met verschillende formaten, locaties, typen en ontwerpen van advertenties en test welke variant beter presteert, maar verwar dit niet met eenvoudige A/B-testen.

Het testen stopt hier nooit. De reden is simpel: je zult duidelijk een variant zien die het beste presteert in termen van CTR, maar na verloop van tijd begint de bannerblindheid weer toe te slaan. Met machine learning-gebaseerde optimalisatie begint het algoritme dus met het testen van andere varianten zodra de advertentieblindheid begint op te treden in de momenteel best presterende variant.

Optimalisatie van advertentie-inkomsten is een breed onderwerp en het overwinnen van bannerblindheid is een van de doelstellingen. Het kan u ook helpen meerdere advertentienetwerken te vergelijken en meer gewicht te geven aan het netwerk dat beter presteert in termen van gegenereerde inkomsten. Op dezelfde manier kan het een groot aantal andere geautomatiseerde optimalisaties uitvoeren op basis van de verzamelde gegevens en gebruikersgedragspatronen, maar het doel van ARO is eenvoudig: het genereren van de hoogste omzet per bezoeker voor een website. Ga nog een stap verder met behulp van doelgroepsegmentatie, waarbij u websitebezoekers segmenteert op basis van meerdere parameters zoals verkeersbron, gebruikersgedrag, bezoekfrequentie, browser, schermgrootte, enz. en hen een aangepaste of gepersonaliseerde versie van uw pagina laat zien die heeft bewezen het beste te presteren (in termen van het genereren van klikken en advertentie-inkomsten) voor elk segment.

Conclusie

Reclame is wispelturig. Het verandert voortdurend omdat het zich op mensen richt, en mensen zijn dynamisch. Als uitgever kun je je het beste aanpassen, testen en jezelf niet te dun verspreiden. Tegenwoordig zijn meten en volgen meer dan ooit van het grootste belang. Veel kleine en grote bedrijven zijn failliet gegaan doordat er enorme geldbedragen aan advertenties zijn besteed.

Voor adverteerders: voordat u een advertentie koopt, ongeacht welk type, moet u zich realiseren dat elk klein detail (advertentietekst, het advertentiemateriaal, de targeting van de advertentie) ertoe doet. En niet alleen dat: een advertentie die een paar weken lang een positieve ROI kan opleveren, kan negatief worden. Waarom? Omdat het gedrag van uw klanten voortdurend verandert, voorkomt tracking dat uw campagne een dure fout wordt.