Wat is CPL? Kosten per lead uitgelegd

Kosten per lead (CPL) is een belangrijke marketingmaatstaf die meet hoeveel geld een bedrijf uitgeeft om een ​​potentiële lead te krijgen.

In marketing telt elke cent. Als we denken aan campagne-uitgaven op een breed niveau, lijkt het investeren van een groot bedrag om meer verkopen te genereren altijd de slimme optie. Het levert immers een solide Return on Investment (ROI) op, toch?

Helaas is dat niet altijd het geval. Het is belangrijk om de unit economie van marketing te begrijpen. En dit is waar Kosten per lead (CPL) komt binnen. 

Wat is CPL in marketing?

Het is een belangrijke maatstaf die aangeeft hoeveel geld uw bedrijf uitgeeft aan het verwerven van één lead. 

Een lead is een potentiële klant die interesse heeft getoond in de aankoop van een product of dienst. In marketing definieert het iemand die een specifieke actie heeft ondernomen, zoals het invullen van een contactformulier, het abonneren op een nieuwsbrief of het aanvragen van informatie. 

Het genereren van solide leads is fundamenteel voor zakelijk succes. Het geeft het salesteam een ​​lijst met gebruikers die mogelijk geïnteresseerd zijn in de aanbiedingen van het bedrijf. Dit stelt hen in staat hun beste inspanningen te richten op het verkopen van iets aan een groep mensen die eerder geneigd zijn om een ​​aankoop te doen. 

Nu we alle definities hebben doorgenomen, is het veel gemakkelijker om te begrijpen en definieer CPLHet gaat in feite om hoeveel een bedrijf uitgeeft om de contactgegevens of naam van een potentiële klant te verkrijgen. 

Hoe bereken je CPL?

Gelukkig is voor het berekenen van CPL geen geavanceerde kennis van discrete wiskunde vereist. CPL-formule is vrij eenvoudig. Het wordt verkregen door het bedrag dat aan een marketingcampagne is uitgegeven te delen door het totale aantal leads dat via die campagne is gegenereerd.

In wiskundige termen, 

CPL= Totaalbedrag uitgegeven aan een marketingcampagne / Aantal gegenereerde leads

CPL-voorbeeld 

Stel bijvoorbeeld dat uw bedrijf onlangs een Facebook-advertentiecampagne heeft uitgevoerd met een uitgave van $ 500. Het aantal leads dat via die campagne is gegenereerd, was 10. In dat geval bedraagt ​​de CPL $ 50. 

Dit betekent in feite dat het bedrijf $ 50 heeft uitgegeven om een ​​lead voor hun verkoopteam te genereren. 

En nu de vraag van een miljoen dollar:

Wat is een goede CPL??

Eerlijk gezegd hangt dat af van het type bedrijf dat u runt. Als u het bovenstaande voorbeeld bekijkt, als u $ 50 uitgeeft om een ​​lead te genereren voor een autodealer, kan die lead potentieel $ 5000 aan verkopen genereren. Dit maakt de CPL laag vergeleken met wat u er mogelijk voor terugkrijgt.

Een goede CPL is dus subjectief. Wat u wilt is een getal dat u consistent kunt behalen, dat u winstgevende winstmarges oplevert en ruimte laat voor periodieke verbeteringen.

Hoe CPL te verminderen? Bewezen strategieën 

De traditionele aanpak van agressieve verkoop en leadgeneratie is in het moderne marketinglandschap verdwenen. Tegenwoordig draait het allemaal om effectiviteit en het werven van klanten tegen zo laag mogelijke kosten. 

Zo kunnen bedrijven hun CPL verlagen:

Gebruik de Inbound-aanpak 

Inbound-advertenties verhogen waarschijnlijker conversies. Leiders moeten advertenties vermijden die pushen voor onmiddellijke verkoop (zoals demo's of consultaties). Ze zouden deze willen vervangen door top-of-the-funnel content zoals e-books of gidsen.

Deze hebben minder frictie, waardoor bezoekers eerder geneigd zijn om te reageren. Zodra ze converteren, zal een effectieve nurture-strategie hen naar een verkoop leiden.

Focus op gedragsgerichte targeting 

Wanneer u een advertentie maakt, maakt u deze voor een specifieke groep mensen die mogelijk de meeste interesse in uw product of dienst tonen. Zulke campagnes trekken waarschijnlijk meer aandacht, wat resulteert in meer leads.

Om dit te bereiken, kunt u aangepaste lijsten maken, zoals autokopers voor een autobedrijf. Dit zorgt ervoor dat uw advertentie altijd de juiste mensen bereikt. Het doel is om bezoekers met een hoge intentie te targeten en gebruikers met een lage intentie eruit te filteren. 

Deze strategie is vooral gericht op het minimaliseren van advertentie-uitgaven voor onbereikbare demografische groepen. 

Verfijn advertenties met A/B-testen 

We hebben het al uitgebreid besproken betekenis van CPL. Hoewel mensen begrijpen wat het is, missen ze vaak een belangrijk feit: de kwaliteit van advertenties is wat CPL dicteert. Het optimaliseren van advertenties verbetert daarom de resultaten. 

Hiervoor moeten leiders overwegen om twee versies van dezelfde advertentie tegelijk te laten draaien, wat vaak 'campagne-effect' wordt genoemd. A / B-testen. Gebruik er een als controle en pas een enkel element in de andere aan om de impact te meten. Beide moeten evenveel exposure krijgen en continu in rotatie worden gebruikt. Prestatieanalyse van beide advertenties op basis van welke het beste converteert en de CPL verlaagt, kan worden gebruikt om hogere ROI's te produceren.

Optimaliseer de landingspagina 

Prospects worden klanten door te browsen en te interacteren met de website van de verkoper. Als de landingspagina niet goed is geoptimaliseerd, gaat deze kans verloren, wat leidt tot minder conversies.

Concentreer u op het maken van een landingspagina die snel laadt en responsief is op meerdere apparaten. Het ontwerp moet schoon en gemakkelijk te navigeren zijn. De koper moet weten waar hij de informatie kan vinden die hij nodig heeft. 

De daadwerkelijke CTA die nodig is om de aankoop te voltooien, zoals het invullen van een formulier, mag niet te lang of omslachtig zijn. Het doel is om een ​​naadloze koopervaring voor de gebruiker te creëren. 

Bestaande klanten opnieuw targeten 

Alle bedrijven hebben een sterke basis van bestaande klanten. Als de strategie zich niet richt op periodieke wederverkoop aan hen, verspilt u veel middelen door elders te zoeken, terwijl u potentiële klanten in uw database hebt.

Analyseer de aankooppatronen van uw bestaande klanten en bepaal het beste moment om hen een advertentie te sturen, zodat u de deal opnieuw kunt sluiten.

Lanceer gerichte campagnes 

Advertentiecampagnes mag niet te breed zijn. Als u een brede demografie, elk soort apparaat, mensen van alle inkomensniveaus of leeftijdsgroepen of zelfs verschillende locaties probeert te targeten, krijgt u mogelijk meer klikken, maar minder conversies. Dit leidt tot ineffectieve uitgaven.

Om dit te beperken, richt u zich op de meest winstgevende groep. U kunt gegevens uit eerdere campagnes gebruiken om specifieke demografieën te identificeren die waarschijnlijk het meest positief op uw advertenties zullen reageren. 

Wat is het CPL-model in marketing? Voordelen voor uitgevers 

Cost Per Lead (CPL) is een prijsmodel waarbij uitgevers inkomsten verdienen telkens wanneer ze een gekwalificeerde lead voor een adverteerder genereren. In plaats van betaald te worden voor klikken of impressies, profiteren uitgevers van het leveren van potentiële klanten.

Dit model biedt uitgevers de volgende voordelen:

• Zorgt voor hogere uitbetalingen voor kwalitatieve leads in plaats van voor verkeer met een lage waarde.
• Vermindert de afhankelijkheid van advertentieklikken, waardoor de betrokkenheid betekenisvoller wordt.
• Stimuleert betere contentstrategieën om relevante doelgroepen aan te trekken.
• Biedt stabielere inkomsten vergeleken met CPM or CPC modellen.
• Versterkt langetermijnrelaties met adverteerders door middel van hoogwaardige leads.

Laatste woorden 

CPL in marketing is slechts een van de vele statistieken die het succes van de CAC (Customer Acquisition Cost) van een bedrijf bepalen. Combineer het met andere indicatoren zoals conversie tarieven en gemiddelde bestelwaarden (AOV's) krijgt u een kristalhelder beeld van hoe goed uw verkoopteam presteert en zelfs wat ze beter zouden kunnen doen. 

Het begint echter allemaal met de lead. Hoe lager uw uitgaven voor het genereren van de lead, hoe beter uw bedrijf zal presteren: dat is de bottom line. Het is in het beste belang van alle leiders om de hoeveelheid geld, tijd en middelen die ze besteden aan het vinden van leads die kunnen worden omgezet in toekomstige verkopen, te minimaliseren. 

Veelgestelde Vragen / FAQ